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Résumé des avis
Chez Carglass Macon, l’accueil est décrit comme simple et rassurant, avec une prise en charge rapide et des explications claires à chaque étape. L’établissement donne l’impression d’un service fluide, où l’intervention se fait sans attente inutile et avec un vrai souci de précision.
Réactivité
"Bon accueil, et travail rapide et surtout bien fait."
"Accueil sympathique, réparation rapide et respect des délais. Merci de votre intervention."
"Technicien hyper compétent, travail rapide et soigné"
Expertise des équipes
"Entreprise très sérieuse"
"Très bonne prise en charge efficace. Merci !"
"Très bien accueilli. Équipe professionnelle."
Accueil et amabilité
"Personnes très agréables qui explique bien.travail fait correctement"
"Très satisfaite personnel agreable"
"Super bien passé, votre intervenant est très professionnel et très avenant"
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéaccueil et service très bons.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéla personne venue chez nous à trés bien fait son travail, il a été très soigneux, je recommande
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A. A.
30 déc. 2022
Avis vérifiéTout était parfait ! Merci.
Réponse de Carglass Macon
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRien à gérer avec l’assurance parfait On pose la voiture on la récupère quand c’est fini pas de soucis
Réponse de Carglass Macon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien, sauf le contact pour les rdv trop long et trop répétitif.
Réponse de Carglass Macon
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéParfait en tout point avec un responsable au top
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéAlors malgré que l’on met dit au téléphone que l’intervention durerais 2h au lieu de 4h comme j’ai attendu tout c’est bien passer Seul point aussi négatif c’est que le site n’ai pas à jour on peut prendre les rdv mais parcontre on nous rappel derrière pour nous dire que les rendez-vous qu’on prend sur internet c’est à changer de plus la publicité nous informe qu’on a le droit à des essuie glace ou autre produits gratuitement et bas pour ma part je n’y est pas eu le droit Donc mon expérience avec carglass est bonne car la personne que j’ai eu est une très bonne personne et professionnelle mais tout le reste, reste a revoir
Réponse de Carglass Macon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Je n’ai pas fait attention si c’était marquer en souhait après je ne remet pas en cause tout sa Sur le faite de votre publicité en revanche quand vous dites vous aurez tel chose en cadeau (je n’ai pas pris le rdv à carglass pour sa rassurer vous) j’aimerais savoir si c’est vraiment réel ou si c’est juste pour attirer du monde
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéRemplacement de ma vitre arrière, rendez-vous rapide et travail soigné.
Réponse de Carglass Macon
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéJoël . Du Cardan!!!!!
Réponse de Carglass Macon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBon acceuil Explications claires Travail soigné
Réponse de Carglass Macon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétres bonne
Réponse de Carglass Macon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail bien fait équipe professionnelle et agréable.
Réponse de Carglass Macon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Macon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRAS Très bon service à tous points de vue
Réponse de Carglass Macon
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéOperateur Carglass très sympathique et professionnel
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéPrise de RV très bien sur le site Carglass.fr. Aucun papier à faire, tout est organisé par Carglass. Bon accueil au centre Carglass de Mâcon. Mon véhicule a été pris en charge aussitôt, le pare-brise de rechange était prêt sur son socle. Personnel agréable.
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéSuper accueil et service impeccable.
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