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Résumé des avis
Chez Carglass Chambery, les clients décrivent surtout une prise en charge fluide, avec un accueil agréable et une équipe jugée professionnelle. Le rendez-vous semble simple à obtenir et l’intervention se déroule souvent rapidement, avec un sentiment de service bien maîtrisé.
Réactivité
"Rapides, efficaces et sérieux tels sont les qualificatifs des techniciens Carglass, je recommande"
"Prise de rdv rapide car téléphoné le lundi rdv le mardi après midi. Travail très bien fait et personnel aimable."
"Informations sur l'intervention très bien, le technicien très bien mais l'impact est toujours présent et visible."
Expertise des équipes
"Accueil très agréable et professionnel Conseils et écoute au rendez vous Bravo à votre équipe"
"Tout s est très bien passé, très bon technicien , efficace et rapide . Merci !"
"Technicien très bien, à l'heure, travail explicité et propre. RAS"
Accueil et amabilité
"Rapide et efficace, équipe agréable."
"très bon accueil et très bonne prestation, merci"
"très content du service Carglass Chambéry. RDV rapide, équipe sympa, compétente et efficace. je recommande."
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien, proposition des options sans me dire le montant de chaque. Et n'a pas insisté
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéSite de Chambéry , très professionnel ! rien a dire . Par contre il a fallut 3 rendez vous suite a deux rendez vous infructueux a causse du point relais Carglass de Belley ! 1 rendez vous raté ( par brise reçu défectueux !!!! ) . 2 rendez vous raté ( le technicien s'aperçois qu'il ne possède pas le bon logiciel pour paramétrer les cameras , véhicule trop récent 2022 ???? .Impératif d'aller sur un centre ????? mauvaise gestion !!!! Deux demi-journée de perdu pour mon Job !
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéDélais tenus, explications claires, formalités simples : RAS
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide, accueil parfait
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne très sympathique et très compétente
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très pro et rigoureux dans son travail
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéLE pare-brise est fissure immédiatement après la pose , sans même avoir circulation.
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiétrès bien!
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéRdv pour intervention sur place très tardif :plus de 15 jours après avoir prix contact ! Technicien moyennement aimable lors de l'intervention... La pose des essuie-glaces s'est transformée en "Voici vos essuie-glaces offerts, il faudra les mettre vous même !"
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéLors de l’intervention ils ont cassé un enjoliveur à l’intérieur de l’habitacle, et en plus on me demande de règler la facture et que je serai remboursé à la suite. Je trouve cela incroyable !
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéEquipe serviable et aux petits soins du client. Rapidité et professionnalisme pour ce centre de CHAMBERY. Parfait !
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnel et chaleureux
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéUn service de qualité, le technicien qui est passé à mon domicile était à la fois compétent et sympathique.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTop service
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéExellent
Réponse de Carglass Chambery
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéComme à la télé
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéService parfait, équipe sympathique
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès vite et bien servir accompagné du début jusqu'à la fin des travaux de ma voiture
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès rapide
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