Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Carglass Annecy - Epagny, l’accueil est décrit comme agréable et la prise en charge comme rapide. Les clients évoquent aussi une intervention ponctuelle, avec un travail soigné, des explications claires et un personnel à l’écoute.
Réactivité
"Tres bon accueil et intervention rapide"
"Le technicien très sympa très à l'écoute. Très poli"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Vous disposez d'un collaborateur exceptionnel, tant par la qualité de son travail, ses explications techniques et sa gentillesse. C'est extrêmement…"
Vous disposez d'un collaborateur exceptionnel, tant par la qualité de son travail, ses explications techniques et sa gentillesse. C'est extrêmement rare dans des grosses sociétés comme la votre.
"Service pro"
"note maximum car très bon accueil et bon travail exécuté avec minutie"
Accueil et amabilité
"Tout a été parfait ! Ponctualité amabilité et professionnalisme"
"Très bonne prise en charge de A à Z, très bon accueil"
"Bon accueil et bon travail"
-
A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTres satisfaite de la prestation - travail rigoureux et de qualité
-
A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéEquipe très professionnelle et accueillante
-
A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience Client du début à la fin !
-
A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et prise en charge du véhicule
-
A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéIntervention prise en charge sur le parking de mon entreprise, service impeccable, rien à redire
-
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiétout d'abord j'ai été recu avec 15 min de retard et réception 20 min de retard, ensuite mes balais n'ont pas été changés alors que je les avais fourni, enfin il y avait de grosses traces de l'appareil de pose (cercles à droite et à gauche) sur le nouveau pare-brise qui semblait pas nettoyé ainsi que certains dépot de colle que j'ai du retirer , en dehors de ca l'ensemble est correct mais sans plus , l'accueil est plutot bon et l'essentiel du travail semble effectué correctement
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
-
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBien mais un peu de retard
-
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiétrès compétant
-
A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiérapide et efficace bon contact
-
A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéExcellente prestation.
-
A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge rapide et efficace.
-
A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon acceuil, prestation parfaite, rapide et personnel très sympathique . Merci à tous !
-
A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne communication
-
A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéEquipe très pro et très sympathique ! Prestations au top, je reviendrai
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai eu rendez vous au garage à 8h00 pour le changement de mon pare brise. La confirmation de notre rendez-vous nous a été stipulé la veille et le service durerait 3h00 de temps. En arrivant au garage, le technicien m'annonce qu'il doit exceptionnellement fermer à 10h00 et reouvrir à 14h00. Je me retrouve sans voiture de 8h00 à 14h00 et à 40 minutes de route de chez moi. J'explique qu'il aurait pu me prévenir la veille afin que je prenne mes dispositions. Et en faite 2 heures plus tard, ma voiture était prête. J'avoue que je ne suis pas rassuré suite à la qualité du travail qui a été effectué sur ma voiture.
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéEfficace rapide équipe sympathique
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiésuper équipe
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
-
A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
