Résumé des avis
Carglass Annecy - Epagny laisse l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, rapide et rassurante. Les clients évoquent un accueil chaleureux, des techniciens professionnels et une intervention menée avec soin, dans un cadre qui facilite vraiment le passage du rendez-vous au retour du véhicule.
Expertise des équipes
"Service pro"
"note maximum car très bon accueil et bon travail exécuté avec minutie"
"Tout a été parfait ! Ponctualité amabilité et professionnalisme"
Réactivité
"Rapide, efficace et personnel aux petits,soins...."
"à l'heure, prestation faite dans les temps annoncés salarié aimable"
"Techniciens très consciencieux et professionnels. Intervention parfaite."
Accueil et amabilité
"Très bonne prise en charge de A à Z, très bon accueil"
"Bon accueil et bon travail"
"Très bon accueil , travail très bien réalisé"
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiétrès compétant
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiérapide et efficace bon contact
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéExcellente prestation.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge rapide et efficace.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon acceuil, prestation parfaite, rapide et personnel très sympathique . Merci à tous !
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne communication
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéEquipe très pro et très sympathique ! Prestations au top, je reviendrai
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéJ'ai eu rendez vous au garage à 8h00 pour le changement de mon pare brise. La confirmation de notre rendez-vous nous a été stipulé la veille et le service durerait 3h00 de temps. En arrivant au garage, le technicien m'annonce qu'il doit exceptionnellement fermer à 10h00 et reouvrir à 14h00. Je me retrouve sans voiture de 8h00 à 14h00 et à 40 minutes de route de chez moi. J'explique qu'il aurait pu me prévenir la veille afin que je prenne mes dispositions. Et en faite 2 heures plus tard, ma voiture était prête. J'avoue que je ne suis pas rassuré suite à la qualité du travail qui a été effectué sur ma voiture.
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéEfficace rapide équipe sympathique
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiésuper équipe
Réponse de Carglass Annecy - Epagny
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéIntervention impeccable mais la prise de rendez vous et un vrai parcours du combattant une prise de rendez vous sur internet un appel pour refaire la même chose et pour finir un mail où il faut refaire la même chose.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien accueil, rapidité de l intervention
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéIntervention pour un remplacement de pare brise : service très professionnel, accueil sympa. La vignette Crit'air a été récupérée et recollée. Délais respectés.
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympa et pro
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéTrès pro et à l écoute
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéChangement de pare-brise rapide et efficace.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéIl manque juste le nécessaire pour faire les diagnostique pour les Toyota RAV hybride autrement le personnel est au top niveau
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès efficace
Avis affichés par ordre chronologique