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Résumé des avis
Chez Carglass Clermont-Ferrand, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé impeccable et une prise en charge rapide dès l’arrivée. Les clients retiennent surtout une intervention efficace, un pare-brise remplacé ou réparé sans attente inutile et des techniciens perçus comme aimables et professionnels.
Réactivité
"Contact fluide et agréable, service rapide et efficace, prise en charge de l’assurance. Parfait !"
"Rapide, efficace"
"Personnel très agréable, service impeccable, accueil parfait"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Personnel à l'écoute et professionnel"
"Excellent accueil, les explications sont claires et précises. Ma voiture a même été aspirée lors de la réparation du pare-brise. Expérience au top !"
Accueil et amabilité
"Rapide et efficace, sans compter un accueil impeccable."
"Très bon accueil"
"Très professionnels, des explications quant au déroulé des travaux, un accueil sympa ... que demander de mieux ???"
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéSuper centre, tu peux y aller tranquille
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Pas de soucis, la prochaine fois, je serai serein pour venir dans votre centre Gustave flaubert
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon service, à l'écoute et rapide
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéexcellent service, travail parfaitement fait
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès sympas , très bonne accueil, explique très bien !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien personne compétence du bon travail
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil des clients très chaleureux , respect des heures de RV et très professionnels. Je ne peux qu'être satisfaite .
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, rdv et intervention rapide, voiture aspirée et essuie-glaces offerts
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès contente
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéqualité rapidité compétence
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTechnicien ponctuel et professionnel.
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéSuper accueil et très bonne prise en charge. Travail très bien réalisé et très propre. Heure de restitution respecté. Je recommande !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéService nickel Personnel bien agréable
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil, excellente prestation !!!
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil mais je suis venu pour réparer 2 impacts légers sur mon pare brise. Malheureusement lors de la réparation d’un de ces impacts, le pare-brise a fissuré d’où nécessité de changer complètement le pare-brise
Réponse de Carglass Clermont-Ferrand
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTravail sérieux , bien fait moi je me regrette pas d'avoir choisi Carglass. Merci à vous
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéimpeccable, de la prise de contact à la réparation, personnel très aimable qui explique bien et serviable. je recommande au top.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéService efficace, mais tendance à vendre des services annexes
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéToujours au top ! Ne changer rien
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