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Résumé des avis
Chez Carglass St Etienne Firminy, l’expérience rapportée met surtout en avant un accueil sympathique et une prise en charge rapide. Les clients décrivent un établissement efficace, avec des interventions propres, des horaires respectés et des techniciens jugés compétents. Plusieurs apprécient aussi la souplesse pour le rendez-vous ou le déplacement à domicile.
Réactivité
"Personnel sympathique, efficace et arrangeant. Très bon travail, propre."
"super service et personnel super sympa"
"Personnel efficace discret et très professionnel"
Expertise des équipes
"Excellent prestation ! Personnel au petit soin !"
"J’ai bien aimé le professionnalisme du personnel"
"Service efficace et un bon accueil."
Accueil et amabilité
"bon acceuil, travail réalisé dans les temps"
"équipe efficace et agréable Travail bien exécuté"
"Bon accueil, bon travail"
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et qualité de service
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéDéjà fait
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéPetit problème avec un décalage de 1 jour sur l'intervention mais j'ai bien été prévenu et l'intervention a été nickel !
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéAprès plusieurs rendez-vous car les autres enseignes et même Mercedes n'avais pas mon parbrises car mon véhicule est de collection Carglass est le seul à avoir effectué le changement de mon parbrise.Donc un grand merci a Carglass
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Bonjour, je n'ai toujours pas reçut l'offre de karcher proposé par carglass lors de ma visite chez vous. Savez-vous si cela vas arrivé ? Cordialement,
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, rien à ajouter !
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéparfait , impact réparé
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiétrés bien ,travail soigné,très bon accueil.
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéRapide, démarches simplifiées, personnel agréable et pro
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, techniciens agréables et efficaces
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéRien à redire : professionnel, efficace et de bons conseils.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent service, travail de qualité
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, très professionnel, excellent accueil R.A.S.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéService parfait entre efficacité ponctualité
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéservice irréprochable, prestataire recommandable.
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTrès contente technicien qui est intervenu très agréable
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéRapide efficace soigné
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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