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Résumé des avis
Chez Carglass St Etienne Firminy, l’expérience rapportée met surtout en avant un accueil sympathique et une prise en charge rapide. Les clients décrivent un établissement efficace, avec des interventions propres, des horaires respectés et des techniciens jugés compétents. Plusieurs apprécient aussi la souplesse pour le rendez-vous ou le déplacement à domicile.
Réactivité
"Personnel sympathique, efficace et arrangeant. Très bon travail, propre."
"super service et personnel super sympa"
"Personnel efficace discret et très professionnel"
Expertise des équipes
"Excellent prestation ! Personnel au petit soin !"
"J’ai bien aimé le professionnalisme du personnel"
"Service efficace et un bon accueil."
Accueil et amabilité
"bon acceuil, travail réalisé dans les temps"
"équipe efficace et agréable Travail bien exécuté"
"Bon accueil, bon travail"
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiéIntervenant très agréable
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéSuper équipe, très professionnelle
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide ils m’ont prise en avance
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe disponible et professionnelle. En 1h tout était réglé. En sus, le coup d'aspirateur était plus qu'appreciable.
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéSuper sympa , studieux et à l'écoute et il rend la voiture impeccable et ils sont ponctuel
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéTravail rapide et soigné Très bon accueil
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéBonne prestation et un super accueil de la part de toute l'équipe. La prise en charge à été parfaite, les explications claires et les horaires respectés. Merci pour votre travail.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéÉquipe de la Rivière très pro et sympathique
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéDéçu tu nettoyage du véhicule intérieur les rdv pour le remplacement de ma vitre sont pas assez rapide il a vallu que j'insiste pour avoir un rdv rapide
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule et sur nos délais. Nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéPrise en charge rapide en moins de 24h rien à dire c’était parfait
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéBonjour , je viens de voir la pub carglass à la TV et le changement gratuit des essuies glaces bosh , pourtant lors de ma visite du 17 Février , ils m'ont été facturés....serais ce une erreur ?
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, merci d’avoir déposé un avis sur votre expérience chez Carglass®. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un souci en tentant de récupérer notre offre promotionnelle. Merci de contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture, afin que nous puissions vous aider : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour , le numéro de facture est le 33995362 merci pour votre réponse.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéaucun souci avec la pose du pare-brise. Par contre, pensez bien à reconnecter la durite de lave-glace après intervention.
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A. A.
27 févr. 2024
Avis vérifiéC'est bien
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil,
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTechnicien pro et sympathique
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéRdv rapide et intervention efficace
Réponse de Carglass St Etienne Firminy
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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