Avis clients de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds

Évaluations clients Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par ELODIE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par . J.

• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par GAETAN D.

• 5 / 5

  

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  rapide, bonne équipe Bravo

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 12/01/2025 par . S.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par BRIGITTE A.

• 5 / 5

  

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  J'ai récemment fait remplacer mon pare-brise chez Carglass et je suis entièrement satisfait de la prestation. Le service a été rapide, professionnel et l'équipe a fait preuve d'une grande expertise. L'accueil était chaleureux et les explications claires. Le travail a été fait avec soin et dans les délais annoncés. Je recommande vivement Carglass pour leur sérieux et la qualité de leur service. Merci encore !

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par AMEUR T.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par JEAN-FRANCOIS F.

• 5 / 5

  

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  Tout a été très bien! Merci!

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par . B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace je recommande

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par . E.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par . I.

• 5 / 5

  

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  Tout est mis en oeuvre pour satisfaire le client. Mon RDV n'avait pas été pris correctement mais ils ont tout de même fait la réparation dans les temps. Tout a été mis en œuvre pour me restituer le véhicule à l'heure à laquelle j'en avais besoin. Je recommande sans problème

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par FRANCK R.

• 5 / 5

  

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  très bonne prestation et très bien conseiller . léger disfonctionnement dans le rdv, mais rien de grave .

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par JOEL B.

• 5 / 5

  

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  Top Accueil Service Tout parfait

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 15/12/2024 par . E.

• 3 / 5

  

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  Accueil et prise en charge bien. En revanche, nettoyage superficiel. Pas de cadeaux, j’ai pas eu un bris de glasse au bon moment…

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par FRANCK R.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 28/11/2024 par . T.

• 5 / 5

  

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  Tres Pro comme toujours

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par . F.

• 5 / 5

  

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  Service excellent

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par . L.

• 5 / 5

  

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  Il s'occupe de tout avec l'assurance Très bien

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par JUAN Q.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil en agence et travaux très bien réalisés

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par . I.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, voiture rendu propre et de très bonnes explications

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par . G.

• 1 / 5

  

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  Je suis pas content, j'aurais dû normalement avoir une offre télépéage pendant un an qu'une dame m'avait dit lors de la prise de rendez-vous et j'ai jamais rien reçu et j'ai jamais rien eu et je l'ai mauvaise.

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par . E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 4 / 5

  

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  Très bien, hormis le fait que je n'ai jamais reçu les codes pour la réduction sur le télépéage (pourtant promis lors de l'intervention).

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par . S.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service à domicile parfait, soigné et dans les délais. Carglass c’est la classe !

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par CHRISTIANE B.

• 5 / 5

  

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  Voiture rendue propre et à l'heure dite.

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par MIREILLE F.

• 5 / 5

  

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  trèes bien

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par . S.

• 5 / 5

  

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  Le technicien est très pro, sympa et aimable, véhicule rendu propre.

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par GERARD S.

• 5 / 5

  

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  Service excellent

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par MERIEME E.

• 5 / 5

  

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  tout a été parfait le travail et le personnel au top merçi beaucoup a toute l équipe

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Rendez-vous pris pour une intervention sur place. Service très satisfaisant par un personnel agréable.

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par ALAIN C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne prestation. A surveiller sur le remontage des garnitures intérieures le velour légerment taché et quelques traces noires sur la pastille CRITAIR.

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par . M.

• 2 / 5

  

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  Après changement du pare-brise sur RAV4 hybride, problème de recalibration de la caméra que CARGLASS n'a pu réalisée ainsi que le concessionnaire sollicité. CARGLASS à changé à nouveau le pare-brise et recalibrer la caméra: problème de pose ou de qualité du pare-brise ?. Bilan: véhicule déposé à CARGLASS le 17 septembre 2024 (après un premier RDV annulé car pièces manquantes avec la livraison du pare-brise) et restitution du véhicule seulement le 7 octobre2024. pendant ce temps un véhicule de location à été mis a disposition (QASHQAI) par CARGLASS.

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par . D.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour cette expérience décevante. En tant que spécialiste du vitrage automobile, Carglass® se doit de rester à la pointe de la technologie dans son domaine. C'est pour cette raison que, dès 2015, nous avons commencé à équiper nos centres pour le recalibrage des caméras embarquées sur les différentes marques de véhicules équipées d'un système d'aide à la conduite (ADAS). Même si aujourd'hui 99 % des modèles de véhicules peuvent être recalibrés chez nous (dans 225 de nos centres). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Intervention réalisée dans les 48heures à mon domicile par une personne très professionnelle

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par MARTINE B.

• 4 / 5

  

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  Rapide et sérieux !!!

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par ANTHONY C.

• 5 / 5

  

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  Bon travail réalisé dans les temps prévus

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par PATRICK D.

• 5 / 5

  

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  Très réactif

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par . A.

• 5 / 5

  

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  Réactivité

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par ACHRAF K.

• 5 / 5

  

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  Carglass au top vraiment professionnel disponibilité tout etait parfait a recommander vraiment

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par . M.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge au top

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par . T.

• 5 / 5

  

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  Tout c’est très bien passé, personnel sympathique.

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par . P.

• 5 / 5

  

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  Réactif et très sympathique

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par . G.

• 5 / 5

  

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  RAPIDE

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par PATRICK M.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, j'ai été très bien reçu et le travail a été bien fait.

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par . M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  tout a été rapide

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par . B.

• 5 / 5

  

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  Très efficaces et sympas. réparé rapidement sur mon lieu de travail

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par MASSEBOEUF J.

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 21/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par PIERRE H.

• 4 / 5

  

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  travail rapide et soigné !seul bémol , pas d'accord avec la MAIF

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

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  très bon accueil, le personnel est attentif, la rapidité de l'intervention changement de pare brise

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par . F.

• 5 / 5

  

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  Simple rapide efficace top!

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par . S.

• 3 / 5

  

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  Le rendez-vous a été replanifié le jour même car vous n'avez pas pu vous connecter à mon véhicule pour le réglage de la caméra.

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par . S.

• 5 / 5

  

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  Très content de la prestation. Il faut juste savoir que la contrepartie du  cadeau et des contrôles gratuits sert à vous proposer des prestations supplémentaires (cross selling). Le personnel a été aimable et professionnel.

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par FRANCOIS T.

• 5 / 5

  

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  Après un petit hic de départ, très satisfaite de l' équipe Carglass. Personnel dévoué et soigneux. Merci à vous.

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par DIDIER S.

• 5 / 5

  

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  Ponctualité, efficacité, courtoisie, qualité de l' intervention , merci a toute l'équipe pour son savoir faire.

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par CHRISTIAN R.

• 5 / 5

  

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  Organisation rigoureuse (horaire,temps prévu ,propreté ) Personnel accueillant donnant des conseils

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par GERARD D.

• 5 / 5

  

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  Agréable gentil efficace

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par . G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par . S.

• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace Quiproquo dans la promo du moment (essuie glace au lieu aspirateur)

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par . H.

• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par . R.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge et respect des délais

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par . O.

• 4 / 5

  

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  Pas sûr que le système d'essuie-glace automatique fonctionne encore. Le part brise n'est pas de la marque, mais il a toutes les caractéristiques !

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par PAUL M.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 10/09/2024 par DJAMEL Z.

• 4 / 5

  

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  bien sympas l accueille

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par RENE G.

• 5 / 5

  

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  Excellente prestation avec des délais respectés

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par . A.

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par . A.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par . E.

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par . C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par ESSIO T.

• 5 / 5

  

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  Accueil, traitement du dossier, travail très bien fait , MERCI à l’équipe Carglass de Saint Jean Bonnefont dans la Loire.

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par GERAUD D.

• 5 / 5

  

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  Rapide et ponctuel

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par JONATHAN B.

• 5 / 5

  

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  Très bien de l’appel pour RDV à l’intervention Très bien reçu et travail soigné

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par DESGOUTTE M.

• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par . L.

• 5 / 5

  

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  Très bien personnel attentif

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  très sérieux et appliqué

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par . B.

• 5 / 5

  

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  Accueil très bien, intervention rapide. Travail soigné en atelier.

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par . I.

• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 17/09/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par . S.

• 5 / 5

  

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  Personnel au top et prise en charge des problèmes avec efficacité.

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par DELPHINE F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge du véhicule.

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par MAURICE M.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation et service

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par ERICK B.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Rapide et efficace. Très bon Service.

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par JESSICA C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et intervention rapide et presque invisible

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par MANUEL M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au point Carglass de Saint Jean Bonnefonds

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Prestation très satisfaisante

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par . 2.

• 3 / 5

  

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  Au lieu de passer l'aspirateur,il vaudrait mieux nettoyer le pare brise . Dommage

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par OLIVIER F.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par AGNES M.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé. Travail sérieux.

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 19/08/2024 par . L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon service. Dommage qu'il ait du intervenir 3 fois car le pare brise n'était pas le bon les deux premières fois !

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par MYRIAM V.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par HENRI V.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide du véhicule lors de mon arrivée et accueil agréable...

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par . E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Aucune déclaration à faire : Carglass s'occupe de tout. Prise de rdv tres rapide et sur mon lieu de travail. Parfait !

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par FRANCK R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par LOUVETON D.

• 5 / 5

  

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  TT Bien R A S

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par PIERRE F.

• 5 / 5

  

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  très bien rien a dire

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par . M.

• 5 / 5

  

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  Service à la hauteur de mes attentes.

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par BENJAMIN A.

• 5 / 5

  

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  Super accueille professionnel

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par REDHA M.

• 5 / 5

  

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  Rapidité d'intervention. La personne que j'ai eu au téléphone et celle qui est intervenue pour la réparation ont été très agréables et compétentes . Merci .

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par FLORENCE A.

• 5 / 5

  

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  Merci pour l’acceuil et l’accompagnement. Bravo a vos equipes

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par BENJAMIN P.

• 5 / 5

  

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  Service parfait dans un court délai

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par JEAN FRANCOIS C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant, prestation top (réparation) très réactif et intervention rapide en terme de rdv. Je recommande.

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par MICHELE M.

• 5 / 5

  

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  Le personelle très agréable, intervention parfaite

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par MELANIE L.

• 5 / 5

  

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  sympathique et efficace.

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par MATHIEU R.

• 5 / 5

  

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  Très réactif malgré le fait que je soit arriver en retard au rendez-vous. Au top

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par . S.

Avis affichés par ordre chronologique