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Résumé des avis
Chez Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds, les clients décrivent une intervention simple à vivre, avec un accueil rassurant, des rendez-vous respectés et un technicien jugé à l’écoute. Le passage se fait souvent sans stress, avec des explications claires sur le pare-brise et la prise en charge.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et prestations"
"tres bon accueil et travail bein fait"
"Équipe à l’écoute et très professionnel"
Expertise des équipes
"Professionnel, sérieux, agréable, de bon conseil et accueillant."
"Professionnel et à l’écoute du client"
"Très bien accueillie, travail très bien fait."
Réactivité
"Très bien bon accueil efficace et agréable rapidité"
"La personne était à l’heure Et a bien bossé"
"Très rapide et bonne acceuille"
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéLe technicien était professionnel, aucun souci.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPrise de rdv trop large pour les horaires . Et le cadeau , il faut le commander , c'est galère, alors qu il pourrait l'offrir directement. Car il faut attendre un code qui arrive dans les 10 jours après l'intervention, donc trop de formalités, trop long.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention et délais respectés, respect des régles sanitaires, personnels agréables, manque un peut de "confort" au niveau de la zone d'attente.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiétrès satisfait du remplacement pare-brise très bon technicien travail très soigner
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéprofessionnel agreable
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéRendez-vous rapide et bon travail
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéPonctuel et simple
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil et des préstations. Seul bémol : la délivrance de la facture par mail. Il y a eu une erreur de calcul et un essuie glace facturé 2 fois. J'ai réglé et donc j'attends maintenant le remboursement qui devrait prendre 1 mois. Si la facture était remise avant le paiement cela ne se serait pas passé.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéRéparation parfaite. Le slogan réparation sans rendez-vous n'a pas pu s'appliquer. Je suis revenu à la première heure le lendemain matin
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiétrès satisfait
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBeaucoup content avec le travail
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil, rapidité d'intervention, travail de qualité
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux, travail soigné
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéservice parfait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPare-brise mal posé… Obligé de reprendre RDV une perte de temps pour moi…..
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Bonjour je pense que c’est au service consommateur de prendre contact avec moi. J’attend votre éventuelle appelle.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiérapide , efficace
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéque du bien
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéBonne opération, travail soigné
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéL'intervention est digne d'un bon professionnel
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