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Résumé des avis
Chez Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds, les clients décrivent une intervention simple à vivre, avec un accueil rassurant, des rendez-vous respectés et un technicien jugé à l’écoute. Le passage se fait souvent sans stress, avec des explications claires sur le pare-brise et la prise en charge.
Accueil et amabilité
"Excellent accueil et prestations"
"tres bon accueil et travail bein fait"
"Équipe à l’écoute et très professionnel"
Expertise des équipes
"Professionnel, sérieux, agréable, de bon conseil et accueillant."
"Professionnel et à l’écoute du client"
"Très bien accueillie, travail très bien fait."
Réactivité
"Très bien bon accueil efficace et agréable rapidité"
"La personne était à l’heure Et a bien bossé"
"Très rapide et bonne acceuille"
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéCes du travail bien fait et il sont touses superbe merci
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très efficace.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéréparation d'impact impécable
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil , réparation du parebrise dans les temps et véhicule rendue impeccable
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSérieux et généreux
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci et bonne continuation à l'équipe carglass.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiétrès bon technicien
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéParfait que ce soit la qualité de travail ou la prise de RDV
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien et Très bon conseils et encore merci
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien du rdv par internet à la prise en charge du véhicule , très bon travail.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBien. Bon travail. Cependant je n'ai jamais reçu mon degivreur de parebrise...
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention parfaite. Personne agréable, compétente et professionnel. Par contre, je n'ai jamais reçu le code pour pouvoir récupérer mon dégivreur électrique. Du coup, lorsque j'ai rappelé Carglass St Jt de Bonnefond, il était trop tard. La personne qui j'ai eue au téléphone a eu la gentillesse de me fournir quand même un essuie glace à la glace du dégivreur. C'est le seul bémol que je peux apporter à mon intervention à domicile Carglass.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil, disponible, travail. Excellent.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéBonjour, Rien a dire sur la prestation, par contre le tarif de la vitre est excessif. Je veux bien qu'on marge au max à 30% sur de la fourniture mais là c'est bien plus (cf les prix de la même vitre sur internet). Et pour le cadeau, les essuies glaces gratuits, le dégivreur et j'en passe, qui paie ? Le consommateur est encore une fois de plus le dindon de la farce, les assurances qui augmentent car il faut tenir compte des prix pratiqués par les réparateurs + les cadeaux... Carglass répare Carglass remplace, c'est bien la pub, mais en tant que consommateur je préfèrerai payer le juste prix et que cela ne soit pas répercuté sur le prix des assurances... C'est à se demander si il n'y a pas d'entente entre assureurs, réparateurs, experts... un modèle économique à revoir... Voilà ce que je dirai à un proche puisque vous me le demandez...
Réponse de Carglass Saint Etienne - Saint Jean Bonnefonds
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéL'accueil pas très sympa , j'avais pris rendez vous et j'ai eu l'impression de déranger , comme pour là premier fois .
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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