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Résumé des avis
Carglass Bourgoin Jallieu revient souvent comme un établissement où la prise en charge se fait vite, avec un accueil simple et des explications claires. Les clients décrivent une intervention fluide, du premier contact jusqu’à la restitution du véhicule, avec un travail soigné et une vraie impression de sérieux.
Réactivité
"les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon…"
les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon lieu de travail, efficace et en 1h30 environ. Je les recommande.
"Parfait rien à dire, rapidité, efficacité, discrétion, véhicule remis propre. Très satisfait du technicien qui est intervenu et de l'équipe Car…"
Parfait rien à dire, rapidité, efficacité, discrétion, véhicule remis propre. Très satisfait du technicien qui est intervenu et de l'équipe Car Glass.
"parfait, accueil, rapidité , amabilité, travaux impeccables"
Expertise des équipes
"Très grand professionnalisme"
"Parfait, la personne a été très compréhensive et très serviable, il était très souriant et agréable, boulot impeccable. Merci à lui !"
"Technicien professionnel et travail soigné."
Accueil et amabilité
"Accueil et services de qualité, le véhicule a été rendu propre"
"Très bien . Accueil et prise en charge rapide , explication o top , la personne qui nous a reçu et très dynamique. Je conseille."
"personnel accueillant aimable courtois souriant , travail de qualité très pro.....c étais très bien !!"
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K.
1 mars 2025
Avis vérifiéRapide et professionnel.
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I.
1 mars 2025
Avis vérifiéRas
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S.
1 mars 2025
Avis vérifiéExcellent service. Rapide. Pro. Et ils m'ont même attendu après l'horaire de fermeture ! Je recommande avec 5 étoiles
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V. S.
1 mars 2025
Avis vérifiéRéparations faite à mon domicile Rapide et efficace
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M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTres bon accueil et travail soigné.
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P. P.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Personnel très bien vous explique bien les choses.
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S. D.
27 févr. 2025
Avis vérifiéCARGLASS a changé mes essuie-glace et les a mal fixés. Résultat : un essuie-glace qui se détache de mon pare-brise à 130km/h sur l'autoroute, trois jours après l'intervention. Sans parler de l'accident terrible qui aurait pu se produire, je me suis retrouvée sans essuie-glace - côté conducteur, sous une pluie battante. Quand j'ai appelé CARGLASS pour leur demander une solution rapide, ils m'ont répondu qu'ils ne pouvaient rien faire... Signalement fait auprès de la DDPP.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mécontentement. Votre expérience ne reflète pas nos standards. Nous aimerions comprendre davantage et résoudre tout problème. Veuillez nous contacter directement pour en discuter soit par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien par mail : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Dans l'attente de votre retour, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de S. D.
Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Le numéro de la facture est le 36218325 et vous pouvez me contacter au 06 60 72 48 94 Cordialement, SD
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C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéMerci
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D.
25 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTout a été parfait
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E. L.
25 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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G.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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R.
11 févr. 2025
Avis vérifiéEFFICACE RAPIDE
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B. R.
11 févr. 2025
Avis vérifiéPrestation professionnelle
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A.
5 févr. 2025
Avis vérifiéRAS, rapide et efficace
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R. M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil reactivité efficacité tout était parfait
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M. B.
3 févr. 2025
Avis vérifiérapide et efficace
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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R. L.
3 févr. 2025
Avis vérifiéLes propositions de changement d’essui glace ou produit anti pluie sont trop chers par rapport à la concurrence
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et d'avoir pu solutionner votre bris de glace. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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F.
3 févr. 2025
Avis vérifiétrès bien rapide et efficace
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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B. C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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