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Résumé des avis
Carglass Bourgoin Jallieu revient souvent comme un établissement où la prise en charge se fait vite, avec un accueil simple et des explications claires. Les clients décrivent une intervention fluide, du premier contact jusqu’à la restitution du véhicule, avec un travail soigné et une vraie impression de sérieux.
Réactivité
"Bon accueil et rapidité de réparation"
"les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon…"
les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon lieu de travail, efficace et en 1h30 environ. Je les recommande.
"Parfait rien à dire, rapidité, efficacité, discrétion, véhicule remis propre. Très satisfait du technicien qui est intervenu et de l'équipe Car…"
Parfait rien à dire, rapidité, efficacité, discrétion, véhicule remis propre. Très satisfait du technicien qui est intervenu et de l'équipe Car Glass.
Expertise des équipes
"parfait très sérieux très professionnel merci au deux techniciens pour leur sérieux et professionnalisme"
"Très grand professionnalisme"
"Parfait, la personne a été très compréhensive et très serviable, il était très souriant et agréable, boulot impeccable. Merci à lui !"
Accueil et amabilité
"parfait, accueil, rapidité , amabilité, travaux impeccables"
"Accueil et services de qualité, le véhicule a été rendu propre"
"Très bien . Accueil et prise en charge rapide , explication o top , la personne qui nous a reçu et très dynamique. Je conseille."
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéPas de prise de tête
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTout c est très bien passé avec un intervenant très sympathique
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéPrise rdv rapide Délai s intervention respecte
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel sympathique et efficece
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéDans le délai annoncé !
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiésolution temporaire le jour même et réparation rapide
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéService rapide, efficace. Accueil chaleureux. Tout est parfait.
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéDe la prise de rdv à l'intervention tout était au top. Des techniciens à l'écoute et efficace. En moins de deux pour changer un pare-brise c'est super. Très agréable et très pro, je recommande sans aucun doute.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiérapide efficace et bon accueil
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéBonne prestation de l’agence de Bourgoin Jallieu. Pas de démarche à faire avec l’assurance, ils s’en occupent. Café offert pendant l’attente et ils vérifient même l’état de la batterie et du filtre habitacle.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéParfait du 1er contact téléphonique à l'intervention
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéPONCTUALITE , TRAVAIL SOIGNE
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu. LES renseignements aussi. Le travail réalisé très bien exécuté
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiécool
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que le remplacement de votre pare-brise soit à la hauteur de vos attentes et de vos exigences. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéParfait comme d’habitude ! Délai respecté et travail bien fait
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiétres satsfait, rapide et efficace
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéLe pare brise a été remplacé, il n’a pas été nettoyé correctement, plein de trace de chiffon. J’ai du le nettoyer moi même. De plus le remplacement de pare brise donnait en cadeau un abonnement à Darty max, chose que je n’ai toujours pas eu. Je suis moyennement content de la prestation.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Votre code promotionnel Darty Max vous a été adressé par sms le 28/09/2023 à 09:04, nous vous le renvoyons par email et par sms. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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