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Résumé des avis
Carglass Bourgoin Jallieu revient souvent comme un établissement où la prise en charge se fait vite, avec un accueil simple et des explications claires. Les clients décrivent une intervention fluide, du premier contact jusqu’à la restitution du véhicule, avec un travail soigné et une vraie impression de sérieux.
Réactivité
"Bon accueil et rapidité de réparation"
"les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon…"
les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon lieu de travail, efficace et en 1h30 environ. Je les recommande.
"Parfait rien à dire, rapidité, efficacité, discrétion, véhicule remis propre. Très satisfait du technicien qui est intervenu et de l'équipe Car…"
Parfait rien à dire, rapidité, efficacité, discrétion, véhicule remis propre. Très satisfait du technicien qui est intervenu et de l'équipe Car Glass.
Expertise des équipes
"parfait très sérieux très professionnel merci au deux techniciens pour leur sérieux et professionnalisme"
"Très grand professionnalisme"
"Parfait, la personne a été très compréhensive et très serviable, il était très souriant et agréable, boulot impeccable. Merci à lui !"
Accueil et amabilité
"parfait, accueil, rapidité , amabilité, travaux impeccables"
"Accueil et services de qualité, le véhicule a été rendu propre"
"Très bien . Accueil et prise en charge rapide , explication o top , la personne qui nous a reçu et très dynamique. Je conseille."
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéJe recommande Carglass
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéChangement d’un pare-brise chauffant avec caméra sur un Ford transit custom. Équipe très professionnel, résultat parfait.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent service et bel accueil , équipe très professionnelle et délai correcte pour la prise de rdv
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéBien . Efficace
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel avenant et très cordial.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéIntervention réalisé proprement, problème sur la facture d’adresse non réglé a ce jour.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonjour J’ai déjà contacté le service facturation à 2 reprises et m’ont dit qu’il s’en occupait mais je suis toujours sans nouvelle.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéjuste parfait
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéDécalage de rdv suite à la réception de mon pare-brise cassé. Cependant très bon suivi téléphonique et très satisfait des techniciens Valentin et Geoffrey me semble t'il de l'agence de Bourgoin. J'attends de voir à l'usage si pas de bruit d'air en roulant capote fermée ( roadster z4) et si les joints du haut de pare-brise épousent bien les montants latéraux. Cdt
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéÀ l’écoute et compétent. Service impeccable. Je recommande
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéRéparation impeccable, véhicule restitué intérieur aspiré, personnel compétent et sympathique.
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