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Résumé des avis
Chez Carglass Bourgoin Jallieu, les clients décrivent une intervention simple à vivre, avec des techniciens jugés sérieux, professionnels et souvent très aimables. Plusieurs retours soulignent une prise en charge rapide, des explications claires et un travail propre, que ce soit sur place ou au domicile.
Réactivité
"Très sérieux, très rapide et propre"
"Bon accueil et rapidité de réparation"
"les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon…"
les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon lieu de travail, efficace et en 1h30 environ. Je les recommande.
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"parfait très sérieux très professionnel merci au deux techniciens pour leur sérieux et professionnalisme"
"Très grand professionnalisme"
Accueil et amabilité
"parfait, accueil, rapidité , amabilité, travaux impeccables"
"Accueil et services de qualité, le véhicule a été rendu propre"
"Parfait, la personne a été très compréhensive et très serviable, il était très souriant et agréable, boulot impeccable. Merci à lui !"
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPrise rdv ok, remplacement pare brise ok, nettoyage ok, le remontage des essuie glaces NOK, le balai côté passager trop haut ,défaut flagrant si un contrôle final avait été fait ou si le mecano aurait été consciencieux.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre voiture a été endommagée lors de votre visite chez nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour remédier à cette situation. Veuillez nous contacter afin que nous puissions trouver une solution appropriée pour résoudre ce problème : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
Bonjour, ma voiture n'a pas été endommagée, c'est l'essuie glace qui a été mal remonté.La mise en conformité a été faite.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéParfait. Personnels très compétent et leur accueil est très agréable. Merci
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSuper sympa Opérationnel Très efficace
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéA part les délais indiqués et ceux réellement pris, il n'y a pas eu d'inconvénients, bien au contraire.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéParfait du rdv au remplacement du pare-brise
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTravail bien réalisé, dans les délais. Mais pour un impact, même si je n'ai rien réglé, je trouve le prix élevé....pas bon pour les primes assurance.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTout a été parfait depuis le début La personne avec qui j'ai été mis en contact a été parfaite sur le plan des renseignements demandés et la prise de rdv ainsi que sur le lieu proposé L'intervention elle même s'est bien déroulée avec des personnes affables et compétentes Les délais on été parfaitement maitrisés Je ne peux que recommander à mes amis de prendre contact en cas de pb avec Carglass
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil, intervention parfaite
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéNickel , super technicien
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéService et accueil très plaisants
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation, très bon accueil
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéCette intervention s'est très bien réalisée. Une personne très pro
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéEfficace, ,travail proprement et ponctuel
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéLe technicien était très compétent, serviable et disponible
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRien à faire, aucune démarche avec l'assurance. Dommage que la promotion du moment ne correspond pas à mon besoin.
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel Amicale et sympathique Je recommande l'agence de Bourgoin Jallieu
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétout c'est tres bien passer travail de qualité
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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