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Résumé des avis
Carglass Bourgoin Jallieu revient souvent comme un établissement où la prise en charge se fait vite, avec un accueil simple et des explications claires. Les clients décrivent une intervention fluide, du premier contact jusqu’à la restitution du véhicule, avec un travail soigné et une vraie impression de sérieux.
Réactivité
"les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon…"
les 2 jeunes techniciens m'ont bien prévenue de leur arrivée avant et ont été très aimables, très clairs dans les explications. Intervention sur mon lieu de travail, efficace et en 1h30 environ. Je les recommande.
"Parfait rien à dire, rapidité, efficacité, discrétion, véhicule remis propre. Très satisfait du technicien qui est intervenu et de l'équipe Car…"
Parfait rien à dire, rapidité, efficacité, discrétion, véhicule remis propre. Très satisfait du technicien qui est intervenu et de l'équipe Car Glass.
"parfait, accueil, rapidité , amabilité, travaux impeccables"
Expertise des équipes
"Très grand professionnalisme"
"Parfait, la personne a été très compréhensive et très serviable, il était très souriant et agréable, boulot impeccable. Merci à lui !"
"Technicien professionnel et travail soigné."
Accueil et amabilité
"Accueil et services de qualité, le véhicule a été rendu propre"
"Très bien . Accueil et prise en charge rapide , explication o top , la personne qui nous a reçu et très dynamique. Je conseille."
"personnel accueillant aimable courtois souriant , travail de qualité très pro.....c étais très bien !!"
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéRDV obtenu rapidement et travail soigné
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéLe personnel est très bien et très courtois, les délais respectés. Par contre derrière mon changement de pare-brise et la calibration de ma caméra, j'ai un avertissement "La detection de signalisation routière est limitée actuellement". Je suis retourné chez Carglass. On a resetté l'erreur avec la "valise" mais le Pb est revenu et on me conseille d'aller voir mon concessionnaire. A suivre. Si le Pb fait suite au changement de pare-brise, la prochaine fois j'irai malheureusement voir directement mon concessionnaire pour le remplacement de pare-brise.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéPersonne sympathique et compétent
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien très pro
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTout est parfait : accueil, réparation, respect des délais, récupération du véhicule…
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTous très bien
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéPonctuel sérieux efficace
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique. Technicien sérieux et efficace. Travail de qualité. Le seul souci est l’absence d’intervention en cas de pluie.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéAmabilité Bienveillance
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention parfaite, rapide et avec une personne très sympathique et très professionnelle. Rien à redire je suis satisfait et je recommanderais Carglass à mes proches !
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A. A.
10 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique et professionnel
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, rdv rapide, travail bien effectué, toutes les démarches administratives faites par Carglass
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéRapide super boulot
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéSympathique, professionnel, de bon conseil. Très bonne équipe.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTrès agréable
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéNul j’ai le joint et le plastique du bas du pare brise tout abîmée il manque des morceaux de joint et on ose me dire que c’était déjà comme sa c’est ma voiture et je sait très bien dans l’état qu’il était
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 sept. 2021
Avis vérifiéChangement de vitre latéral arrière suite a un vandalisme. Repartion de mauvaise qualité mon joint de porte est totalement abîmé, la voiture à été aspiré les yeux fermé. Du verre de partout après leurs "nettoyage" de l'habitacle.
Réponse de Carglass Bourgoin Jallieu
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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