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Résumé des avis
Chez Carglass Vichy - Cusset, les clients décrivent un établissement où la prise en charge est rapide, l’accueil rassurant et l’intervention menée sans perte de temps. Le passage se fait avec clarté, entre explications simples et respect du créneau annoncé, ce qui rend l’expérience fluide dès l’arrivée.
Expertise des équipes
"Très professionnel de la prise de RDV jusqu' au changement du pare brise"
"service impeccable,merci à l'équipe de Cusset"
"Rapide prise en charge. Très bon accueil et service parfaitement réalisé. Je recommande ce Carglass !"
Accueil et amabilité
"accueil tres commercial horaire respecte' travial soigné"
"super accueil super boulot"
"EXCELLENT ACCUEIL ET TRAVAIL"
Réactivité
"Rapide, efficace, et la voiture rendue très propre. Voiture prise à l'heure, et restituée à l'heure."
"Réparation du pare brise de mon véhicule suite à un petit impact. Intervention rapide des techniciens suite à un rendez-vous pris dans la journée.…"
Réparation du pare brise de mon véhicule suite à un petit impact. Intervention rapide des techniciens suite à un rendez-vous pris dans la journée. Très bonne réactivité des équipes. Accueil chaleureux du personnel compétent et efficace.
"Très bon acceuil, rapide et prise en charge des formalités avec assurance"
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Nathalie B.
31 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis toujours ravie de leur intervention. Rapide efficace et en plus l'intervenant, qui était déjà venu, a toujours été de bon conseil. Je recommande
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Alain P.
29 juil. 2025
Avis vérifiéIntervenant très ponctuel, précis et efficace. L'intervention a été faite comme il faut nous sommes très contents, je recommande carglass qui vient à domicile, très commode quand on habite loin !
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L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Charles D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéparfait
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C. M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent communication
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Jean louis P.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien service parfait. Je recommande
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E.
22 juil. 2025
Avis vérifiéparfait! service impeccable, rapide et travail soigné
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Denis M.
19 juil. 2025
Avis vérifiéBonne prestation
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F.
18 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien merci encore
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A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBien reçu et personnel efficace et rapide
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Dirk V.
17 juil. 2025
Avis vérifiéLes employés du garage étaient super, l'automatisation et le service client étaient très médiocres
Réponse de Carglass Vichy - Cusset
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos employés ont su vous satisfaire par leur service. Cependant, nous regrettons d'apprendre que notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre processus. Bien cordialement, L'équipe Carglass
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Jacques V.
17 juil. 2025
Avis vérifiéBon Accueil Techniciens professionnels Travail bién fait
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Brigitte H.
17 juil. 2025
Avis vérifiéSite facile d' utilisation. Satisfaite de l' intervention, technicien très sympathique. Je recommande.
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Bertrand G.
12 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien / qualité
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Laurent M.
19 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et très sympathique. Très bon accueil
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Emiliano S.
19 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, travail très professionnel et soigné.
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N. S.
19 juin 2025
Avis vérifiéPremière rendez-vous je suis aller pour rien car le pare brise était casser qui aurait pu m'appeler le matin pour me le dire que j'avais rendez-vous l'après-midi. Deuxième rendez-vous à était réponser car ya un employer qui était en arrêt maladie. Et du coup troisième rendez-vous fixée enfin. Qui c'est bien passer.
Réponse de Carglass Vichy - Cusset
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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L. P.
19 juin 2025
Avis vérifiéSa s'est bien passé
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Sarah A.
11 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent
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Laurent F.
11 juin 2025
Avis vérifiéras tout c'est bien passer très bon accueil et rien a gérer
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