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Avis clients de Carglass Bourg En Bresse

4.8 / 5

Calculé à partir de 117 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1550 avis depuis le 10/08/2016

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    Carglass Bourg En Bresse

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Informations Carglass Bourg En Bresse

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    Carglass Bourg En Bresse

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    17 rue Jean Louis Carra 1000 Bourg En Bresse

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Bourg En Bresse

  • 5 / 5
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    Agent très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *

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  • 4 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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  • 5 / 5
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    technicien compétant

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 5 / 5
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    Super ! Contact au téléphone très agréable ainsi qu'au garage carglass !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. Personnel agréable et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 4 / 5
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    Service en centre tres tres bien mais il faudrait que le service commercial soit à la hauteur de la reputation de carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 5 / 5
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    Intervention bien réalisée. Règles sanitaires appliquées. Bon accueil et quelques conseils utiles.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service, du personnel très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    TRES BON ACCUEIL (avec le sourire !). PAS DE SOUCIS ADMINISTRATIFS. TOUT A ETE FAIT PAR CARGLASS AUPRES DE MON ASSURANCE.PRESTATION IMPECCABLE ET PLUS RAPIDE QUE PREVUE !

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Intervention à domicile dans le créneau horaire annoncé, rapide et soignée. Intervenant très courtois et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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  • 5 / 5
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    Très réactifs et très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

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  • 4 / 5
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    délai bien respecté + 1 personne m'a rreconduit à mon entreprise comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, travail effectué correctement et bien expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE A. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 4 / 5
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    j' ai été satisfait accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *

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  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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  • 3 / 5
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    Le remplacement du pare brise très bien, par contre trop insistant pour vendre d autres pièces (filtre habitacle, batterie, essui glace arrière) qui sont vendus bien plus chères que le prix conseillé, à 15€ le balai arrière c est le double voir le triple du tarif raisonnable.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Réactif, professionnel, résultat parfait Je recommande vivement carglass...

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *

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  • 5 / 5
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    je confirme

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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  • 5 / 5
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    super accueil et très satisfait du travail effectuer et intérieur avant très bien aspire

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *

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  • 5 / 5
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    Excellente intervention

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 3 / 5
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    Trop de colle sur un coin du pare-brise visible de l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon travail, très professionnel et très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    bon travail, accueil de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T. *

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  • 5 / 5
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    Bon travail dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 5 / 5
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    Rapide professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *

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  • 2 / 5
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    On m'a proposé d'échanger les 3 essuis glace pour 14,90 e ce que j'ai accepté. Et en regardant la facture je me suis aperçu que les essuis glace avant était en cadeaux, je n'ai pas trouvé sa honnête

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Je recommande. Très bon Accueil et très pro dans la prise en charge. Merci à Pascal et Arnaud (équipe Bourg-en-Bresse)

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil,professionnel, bon travail!! Je recommande!!! Et en plus essuie glace offert;!!et pose!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 5 / 5
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    rapide efficace amabilité au sommet je suis entièrement satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE H. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *

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  • 5 / 5
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    Travail de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H. *

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  • 5 / 5
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    Délai, prestations et même de l'eau fraîche pour mon chien à Bourg en Bresse

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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  • 5 / 5
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    Je leur ai laissé ma voiture en toute confiance sachant qu’elle me serait rendue avec 20 points désinfectés et aspirateur passé

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *

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  • 5 / 5
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    Super agréable et une qualité de service super

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *

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  • 3 / 5
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    tapis sol passager sali et taché coin intérieur côté conducteur légèrement abimé

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    travail sérieux et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent professionnel !! Conseils et explications très pro, accueil exceptionnel; Toute l'équipe s'est démenée pour raccourcir le délai d'attente et m'offrir un espace ou j'ai pu travailler pendant l'intervention. Je recommande très chaleureusement le centre Carglass de Bourg en Bresse. Merci à tout l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *

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  • 4 / 5
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    Bien dans l’ensemble mais j’ai du me déplacer au centre après l’intervention à mon domicile car j’avais des taches noires (probablement de colle) sur mon rétroviseur extérieur ainsi que sur ma carrosserie...

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *

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  • 2 / 5
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    Accueil correct, voiture récupérée sale et le filtre a pollen qui devait être changé n'a pas été remplacé. Travail rapide et bâclé je n'y retournerai pas.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *

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  • 4 / 5
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    bonne prise en charge des conditions dans lequel on c'est retrouvé au dernier moment

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 5 / 5
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    👍👍bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Équipe accueillante et qui prend le temps de répondre à nos questions. Rien à redire sur la pose du pare-brise tout est impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *

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  • 5 / 5
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    Très Pro

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Je trouve que la personne était très professionnelle très sympa travail très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Regle sanitaire respecté comme il se doit

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE V. *

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  • 5 / 5
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    service premium prestation au top.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge très pro

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    L'équipe est de bon conseil. Prise de rendez vous rapide. RAS Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très sympa. Travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID V. *

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  • 5 / 5
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    RAPIDE EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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  • 5 / 5
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    bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

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  • 1 / 5
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    On m’avait promis des ballet essui glace. J’ai dû payer le miens à l’arrière. Et en plus de ça les bouts de verres pas nettoyer sur le siège.Très déçu de cette prestation

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, après vérification de votre dossier, vous êtes bien éligible à l'offre "Carglass vous offre vos balais d'essuie-glaces avant de marque Bosch", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES S. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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  • 5 / 5
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    Intervention très pro, rapide, efficace et pratique car à mon domicile. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par YVES E. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, à rbuce à domicile avec un professionnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, ponctuel, grand professionnalisme..

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

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  • 4 / 5
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    Dommage le pare-brise n'a pas été nettoyé après intervention sur impact

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par GUY N. *

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  • 5 / 5
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    Très bien rien n'a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 5 / 5
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    J’ai été très bien accueilli! Très bon travail Rien à dire, Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service, accueil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 3 / 5
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    Durant l'intervention on a essayé de me vendre des essuis glace, un filtre d'habitacle et une batterie, j'ai eu le sentiment que étant une jeune femme qui ne connait pas beaucoup les voitures on a essayé d'en profiter pour me vendre tout et n'importe quoi. De plus je devais recevoir un mail pour commander le degivreur de pare brise offert avec l'intervention, je n'ai rien eu. Neanmoins je suis satisfaite du travail fait sur mon pare brise et de l'accueil des employés.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. J'ai le plaisir de vous informer que votre code promotion KARCHER vous a été transmis ce jour par SMS. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H. *

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  • 5 / 5
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    Excellente écoute et prise en charge

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prise en compte au téléphone et intervention efficace des techniciens

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *

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  • 4 / 5
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    se sont des professionnels donc le travail ne peut que être bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *

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  • 5 / 5
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    rapide et pro sur lieu de travail

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *

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  • 5 / 5
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    SERVICE RAPIDE ET SYMPATHIQUE

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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  • 5 / 5
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    Niquel, très bonne explication !

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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    Tout à été très bien expliqués le deroule de l intervention et réalisé dans les temps. Je ne peux être que très satisfait. Merci pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *

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    Ponctuel mon pare brise été changé sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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    Je suis partagé par cette expérience, la réparation d'impact est correcte pas de problème mais c'est le reste qui est très très moyen. Ca pinaille beaucoup autour de la réparation avant intervention à mon avis pour changer le pare brise plutot que de réparer car c'est plus rentable !!! Ensuite on essaye de te vendre pleins de choses que tu n'as pas besoin (batterie, filtre d'habitacle, essuie glasse) alors que tu répéte de nombreuse fois que tout est à jour (révision 4 mois avant et batterie 1 mois avant) On a l'impression d’être le mauvais client qui rapporte rien. Et le bouquet final, c'est le cadeau Karcher que tu es obligé de réclamer au service client car tu n'as pas de nouvelles, c'est normal t'es un client qui n'a pris que ce qu'il avait besoin !! Je me demande vraiment si je renouvellerai cette expérience avec cette enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE T. *

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    Très bien reçu Protocole sanitaire respecté Réparation sur l impact impeccable Petit bémol les vignette assurance contrôle technique et critères de pollution qui se décolle

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *

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    Rien à dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *

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