Avis clients de Carglass Bourg En Bresse

Évaluations clients Carglass Bourg En Bresse

• 1 / 5

  

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  Pare brise collé à moitié. Tuyau d'arrivée de lave glace débranché et non réinstallé et rebranché après changement du pare-brise. De ce fait non utilisable!! Je ne recommande pas Carglass.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Intervention rapide

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation rapide.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  je devais recevoir un code coyotte, ma réparation date du 10 aout on est le 5 septembre et toujours rien

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  un code coyotte etait contractuel et devais me parvenir par mail, apres 4 semaines toujours rien ????

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Travail très bien fait ! Voiture rendu très propre. Très bon accueil !

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agent très professionnel

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide sérieux

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  R A S

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  technicien compétant

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super ! Contact au téléphone très agréable ainsi qu'au garage carglass !

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Personnel agréable et efficace.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service en centre tres tres bien mais il faudrait que le service commercial soit à la hauteur de la reputation de carglass.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention bien réalisée. Règles sanitaires appliquées. Bon accueil et quelques conseils utiles.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, du personnel très sympa

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL (avec le sourire !). PAS DE SOUCIS ADMINISTRATIFS. TOUT A ETE FAIT PAR CARGLASS AUPRES DE MON ASSURANCE.PRESTATION IMPECCABLE ET PLUS RAPIDE QUE PREVUE !

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace. Rien à redire

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention à domicile dans le créneau horaire annoncé, rapide et soignée. Intervenant très courtois et professionnel.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactifs et très professionnels

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  délai bien respecté 1 personne m'a rreconduit à mon entreprise comme prévu.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable, travail effectué correctement et bien expliqué.

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j' ai été satisfait accueil agréable

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le remplacement du pare brise très bien, par contre trop insistant pour vendre d autres pièces (filtre habitacle, batterie, essui glace arrière) qui sont vendus bien plus chères que le prix conseillé, à 15€ le balai arrière c est le double voir le triple du tarif raisonnable.

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Réactif, professionnel, résultat parfait Je recommande vivement carglass...

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je confirme

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil et très satisfait du travail effectuer et intérieur avant très bien aspire

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente intervention

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Trop de colle sur un coin du pare-brise visible de l'intérieur.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail, très professionnel et très bon accueil.

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon travail, accueil de qualité

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail dans les délais

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide professionnel

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  On m'a proposé d'échanger les 3 essuis glace pour 14,90 e ce que j'ai accepté. Et en regardant la facture je me suis aperçu que les essuis glace avant était en cadeaux, je n'ai pas trouvé sa honnête

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Je recommande. Très bon Accueil et très pro dans la prise en charge. Merci à Pascal et Arnaud (équipe Bourg-en-Bresse)

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil,professionnel, bon travail!! Je recommande!!! Et en plus essuie glace offert;!!et pose!!!

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace amabilité au sommet je suis entièrement satisfait.

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail de très bonne qualité.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai, prestations et même de l'eau fraîche pour mon chien à Bourg en Bresse

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je leur ai laissé ma voiture en toute confiance sachant qu’elle me serait rendue avec 20 points désinfectés et aspirateur passé

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, très professionnel

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super agréable et une qualité de service super

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  tapis sol passager sali et taché coin intérieur côté conducteur légèrement abimé

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  travail sérieux et soigné

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent professionnel !! Conseils et explications très pro, accueil exceptionnel; Toute l'équipe s'est démenée pour raccourcir le délai d'attente et m'offrir un espace ou j'ai pu travailler pendant l'intervention. Je recommande très chaleureusement le centre Carglass de Bourg en Bresse. Merci à tout l'équipe.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l’ensemble mais j’ai du me déplacer au centre après l’intervention à mon domicile car j’avais des taches noires (probablement de colle) sur mon rétroviseur extérieur ainsi que sur ma carrosserie...

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Accueil correct, voiture récupérée sale et le filtre a pollen qui devait être changé n'a pas été remplacé. Travail rapide et bâclé je n'y retournerai pas.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonne prise en charge des conditions dans lequel on c'est retrouvé au dernier moment

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• 5 / 5

  

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  Efficace et professionnelle

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍👍bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe accueillante et qui prend le temps de répondre à nos questions. Rien à redire sur la pose du pare-brise tout est impeccable.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Pro

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je trouve que la personne était très professionnelle très sympa travail très bien fait

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Regle sanitaire respecté comme il se doit

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service premium prestation au top.

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge très pro

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe est de bon conseil. Prise de rendez vous rapide. RAS Je recommande

  Avis du 27/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympa. Travail bien fait

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE EFFICACE

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne intervention

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  On m’avait promis des ballet essui glace. J’ai dû payer le miens à l’arrière. Et en plus de ça les bouts de verres pas nettoyer sur le siège.Très déçu de cette prestation

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, après vérification de votre dossier, vous êtes bien éligible à l'offre "Carglass vous offre vos balais d'essuie-glaces avant de marque Bosch", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très pro.

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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  Intervention très pro, rapide, efficace et pratique car à mon domicile. Rien à redire

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, à rbuce à domicile avec un professionnel agréable

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, ponctuel, grand professionnalisme..

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage le pare-brise n'a pas été nettoyé après intervention sur impact

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et sérieux

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien n'a dire

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien accueilli! Très bon travail Rien à dire, Parfait

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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  Très bon service, accueil parfait.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Durant l'intervention on a essayé de me vendre des essuis glace, un filtre d'habitacle et une batterie, j'ai eu le sentiment que étant une jeune femme qui ne connait pas beaucoup les voitures on a essayé d'en profiter pour me vendre tout et n'importe quoi. De plus je devais recevoir un mail pour commander le degivreur de pare brise offert avec l'intervention, je n'ai rien eu. Neanmoins je suis satisfaite du travail fait sur mon pare brise et de l'accueil des employés.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour cette impression et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. J'ai le plaisir de vous informer que votre code promotion KARCHER vous a été transmis ce jour par SMS. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  Bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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  très bon accueil et service de qualité.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente écoute et prise en charge

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en compte au téléphone et intervention efficace des techniciens

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  se sont des professionnels donc le travail ne peut que être bien fait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et pro sur lieu de travail

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE RAPIDE ET SYMPATHIQUE

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique