Avis clients de Carglass Bourg En Bresse

Evaluations clients Carglass Bourg En Bresse

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  Difficulté pour prendre rdv car le site ne fonctionnait pas correctement. Je ne pouvais pas valider mon rendez vous. Ensuite, les techniciens que j ai eu au téléphone étaient aimables et les techniciens qui sont intervenus également. L intervention s est très bien passée, les techniciens étaient professionnels.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par FRANÇOISE B. *

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  Bon accueil et bonne prestation

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par MARTIN V. *

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  Bon accueil, personnel professionnel et agréable, qui ne cherche pas à arnaquer les gens et assurance, les conseils, font parfaitement leurs travail, je recommenderai bien volontiers Carglass Bourg en bresse, et n'hésiterai pas à revenir en cas de problème, MERCI Messieurs.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par RÉMY P. *

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  Au top ! Service hyper efficace et pro ! L’équipe est très accueillante. Je recommande !

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par DANIELLE L. *

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  Je suis très satisfait, une très bonne qualité de prestation et un service humain qui rend tout ça agréable. Un travail propre, j'ai trouvé ça extrêmement professionnel et réactif. Je n'hésite pas à recommander

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par EUGÈNE M. *

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  Techniciens professionnels, aimables qui ne poussent pas au changement du pare brise si pas nécessaire. Satisfaite.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par ROLAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par SUSAN B. *

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  Ponctuel, résultat très propre et discret pour la réparation de mon pare-brise.

  Avis du 17/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par MANON G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par EUGÈNE G. *

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  Bon accuei

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro travail impeccable serviable enfin je recommande

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par NATH B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel merci beaucoup

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ma 2e expérience chez Carglass. Accueil, amabilité, rapidité, soin, explications suite à l'intervention au top!

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très pro et personnel très gentil, prise en charge rapide, espace attente agréable, tout est bien expliqué et la vente n’est pas forcée ! Le travail a été bien effectué et petit + avec le passage d’aspirateur !

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Super pro

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par DANIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par CÉLINA R. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très professionnel et poli.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ROBERT L. *

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  Accueil très agréable et le réparateur a fait de l’excellent travail

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par LOUIS S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel très courtois, très professionnel et soigneux du véhicule.

  Avis du 15/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS merci

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Merci

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par JOSÉPHINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pro ,acceuillant

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par BERTRAND V. *

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• 5 / 5

  

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  Super franchement je recommande

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par JEANNINE C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prise en charge et accompagnement, bravo au personnel

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par HENRIETTE F. *

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  Très professionnel, clair dans les explications techniques Sympathique et courtois

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil travail soigné pour moi c est parfait

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, explications claires, démarches facilitées, rapidité d'exécution et personnel compétent.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par ANDRÉ P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

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  Très bon service rapide et efficace

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par OCÉANE L. *

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  Très bon personnelles très agréable

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Mention particulière au bon accueil et au professionnalisme de Pascal et Thibault - Carglass Bourg en Bresse -01-

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par JACQUES L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

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  Très bonne prise en charge !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par CATHERINE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très accueillant, explique chaque étape et tous les cas de figure. Rdv respecté délai de réparation respecté

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par LAETITIA P. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tout se passe très bien à chaque fois, l'accueil téléphonique, l'échange de documents, l'accueil à l'agence, la réparation et la restitution du véhicule. Personnel qualifié, très aimable, très efficace.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par AURÉLIE B. *

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  Très bon accueil, personne sympathique, travail rapide et soigné. Merci

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par MAURICE F. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

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  Prise de rendez-vous très rapide, Équipe au Top et grand merci au responsable de l'agence très gentil et à l'écoute. Et merci de m'avoir fait découvrir le produit anti-pluie pour mon pare-brise

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par LAURENCE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

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• 5 / 5

  

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  bons

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par FRANCK P. *

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  Le technicien a été parfait. très bon travail. En revanche, très déçu quant à la publicité ; je n'ai pas eu le cadeau attribué en principe lors de votre intervention. Vous faites donc de la publicité mensongère.

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ÉLODIE C. *

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• 1 / 5

  

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  très déçue cette fois-ci, car suite à une fuite d'eau à l'intérieur du véhicule je vous ai signalé l'incident, vous avez voulu voir si cela venait du par-brise remplacé et vous m'avez annoncé que celui-ci avait été bien posé ( oui mais pour démontrer que cela ne venait pas de la pose vous avez inondé mon véhicule à l'intérieur avant et arrière au plancher ) j'ai du emmener mon véhicule chez le garagiste pour enlever toute l'eau ( 190€) je pense que si cela vous arrive à l'avenir vous pourriez trouver une autre solution pour vérifier que le par-brise est bien posé, ainsi je n'aurais pas eu de frais supplémentaire !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par ANOUK E. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

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  Poncturel, rapide, explications claires et precises

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par JEAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par HÉLÈNE C. *

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  J'ai une voitures de collection l'installateur du pare-brise a taché le tableau de bord et je n'ai jamais reçu le cadeau que je devais gagner 1 dégivreur de pare-brise

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par HUGUES P. *

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Hugues P

  

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  Bonjour je suis le fils de madame Trischetti c'est moi qui m'occupe de la voiture j'ai pu nettoyer une partie des dégâts mais le montant de la porte est encore taché sachant que l'intérieur est beige je vais devoir contacter quelqu'un pour y nettoyer

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• 4 / 5

  

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  pratique et efficace

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par STÉPHANIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun soucis à signaler

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  rendez vous rapide, l'heure a été défini et respecté, la personne qui a fait l'intervention, était très professionnelle

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par MICHÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par ÉMILIE D. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par ANDRÉE C. *

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• 1 / 5

  

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  mon moteur essuie glace cassé suite à l'intervention

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par THIBAULT M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par NICOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle. Je recommande.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ANDRÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Super service

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par JOSEPH J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation: accueil, qualité

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par DENIS F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien bien

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bien

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par GUY A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe accueillante, souriante et très pro ... que demander de plus?

  Avis du 24/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par ÉLISE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, réparation qui a fissuré, ils ont donc pris en charge en SAV le changement de pare-brise

  Avis du 22/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par MARTINE M. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré un petit couac pour moi mais qui s est très vite corrigé je suis bien contente de leur service. Je recommande.

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par ÉDOUARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire.

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par ALEXANDRIA N. *

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  Très déçue par la vente forcée d'un essui glace arrière soit disant foutu et qui ne passerait pas au contrôle technique (en 2023...) Étrangement l'intervenant avait un essui glace arrière spécifique pour mon véhicule ??? Travail "normal" ni plus ni moins...

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par VALÉRIE P. *

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  Au top

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par GÉRARD R. *

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• 5 / 5

  

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  C'était très rapide, l'équipe était très sympa. Merci CARGLASS. L'équipe de Bourg-en-Bresse 😉

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par AGNÈS C. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel qualifié et serviable

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par JEANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par VICTOR R. *

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• 4 / 5

  

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  Travail soigné

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par LUCAS M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par LUCAS T. *

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  Très bien rapide et efficace

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par TRISTAN B. *

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  Agence de Bourg-en-Bresse, service irréprochable et personnel des plus agréables.

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ALEXANDRIA H. *

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  Très professionnel, rien à redire

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par DOROTHÉE D. *

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  Très sastisfaite travail super bien fait et l'intervenant très professionnel

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par BERTRAND M. *

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  Ras merci

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par JULIEN S. *

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  Excellente prestation

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par MARINE B. *

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  J'ai déjà eu un impact, là c'était le deuxième. - Le deuxième se voit plus que le premier (après je ne sais pas si cela dépend des impacts à la base..) - Cette deuxième fois le Karcher était à commander puis à récupérer alors que la première fois les essuie-glaces étaient fournis juste après l'intervention - Sur la première facture que j'ai reçu il n'y avait pas la notion de réparation d'impact, mais seulement une ligne a propos du Karcher. La notion de réparation était seulement sur la facture "duplicata" que j'ai demandé - Le service d'intervention sur le lieu de travail est très bien - Et l'appel de l'opérateur 5 minutes avant qu'il arrive également

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ALEXANDRE M. *

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  bien

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par HENRI M. *

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  Efficace, rapide, accueillant

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par MICHELLE D. *

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  Très bonne prestation et accueil parfait.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par TIMOTHÉE L. *

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  9 sur 10 très bien

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par OCÉANE B. *

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  Accueil agréable, très professionnel

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par VIRGINIE M. *

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  Ras.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par CATHERINE H. *

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  bon accueil, travaux effectués dans les temps annoncés.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par THÉODORE C. *

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  Bon accueil, conseil, rapidité

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par AUGUSTIN O. *

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  Super service et acceuil.rien à redire

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par GILBERT P. *

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  Pare brise collé à moitié. Tuyau d'arrivée de lave glace débranché et non réinstallé et rebranché après changement du pare-brise. De ce fait non utilisable!! Je ne recommande pas Carglass.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par CÉLINA R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Intervention rapide

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par TIMOTHÉE B. *

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  tres bien

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par MARGAUX B. *

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  Bonne prestation rapide.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par AGNÈS F. *

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  un code coyotte etait contractuel et devais me parvenir par mail, apres 4 semaines toujours rien ????

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par LUCY T. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  je devais recevoir un code coyotte, ma réparation date du 10 aout on est le 5 septembre et toujours rien

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par ADRIEN L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Travail très bien fait ! Voiture rendu très propre. Très bon accueil !

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par JULES D. *

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Avis affichés par ordre chronologique