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Résumé des avis
Carglass Bourg En Bresse est un établissement qui ressort pour son accueil rassurant, la rapidité de prise en charge et la qualité des interventions. Les clients évoquent souvent un technicien ponctuel, clair dans ses explications et soigneux dans le remplacement du pare-brise ou le traitement de l’impact.
Expertise des équipes
"Super . Très professionnels. Voiture et pare brise propre et rendus en avance. Je recommande vivement Carglass bourg en bresse."
"La personne a l acceuil très agréable à l écoute et qui fournit de très bonnes explications. Le travail a été fait dans les temps prévu."
"Ponctuel et très professionnel, travail rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil rapidité efficacité"
"Accueil très sympathique, explications et conseils au top ! Je recommande !"
"Très professionnel Personnel intervenant charmant"
Réactivité
"Accueil convivial, explications de l intervention claires,délais d intervention respectés, Efficace. TOP"
"Prestations de qualité et dans les temps. Bon accueil de la part du technicien"
"Le rdv s'est très bien passé, le personnel était très sympathique"
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéRapidité, simplicité, qualité
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéRapide et efficace avec un accueil au top merci à l'équipe et au technicien en charge de mon véhicule
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéSuper - conforme à la publicité - intervenant sympathique
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A. A.
23 mars 2024
Avis vérifiéBon travail rapide et propre.
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A. A.
20 mars 2024
Avis vérifiérien à redire, équipe trés pro.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme, efficacité et gentillesse je recommande fortement !
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéPersonnels sympathique et à l'écoute des clients
Réponse de Carglass Bourg En Bresse
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéQuel professionnalisme! A recommander les yeux fermés!
Réponse de Carglass Bourg En Bresse
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéRespect du délai d’intervention
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéPas top ,travail fait mais mauvaise accueil .
Réponse de Carglass Bourg En Bresse
Bonjour, Nous sommes désolés que l'accueil dans notre centre n'ait pas été comme vous l'aurez espèrer. Votre retour est précieux, nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer cet aspect de notre service. Merci. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu personnel très agréable.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéPonctuels et efficaces
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiépare brise remplacé mais le calibrage de la caméra n'a pas été réalisé, du coup, je roule avec un voyant orange de défaut en permanence et je suis en attente d'un prochain rendez-vous. par contre, la facture, elle, est bien complète alors que la prestation n'est pas terminée. je ne sais pas si les essuies glace ont été changé, on m'a rien dit. par contre, le personnel que j'ai croisé sont polis et souriants. accès facile au parking. j'attends la suite pour modifier mon avis.
Réponse de Carglass Bourg En Bresse
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéTravail parfait !
Réponse de Carglass Bourg En Bresse
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil et intervention très satisfaisants.
Réponse de Carglass Bourg En Bresse
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications claires et précises.
Réponse de Carglass Bourg En Bresse
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait des services de l'agence de Bourg en Bresse
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéBon service
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéLe travail en lui même à l'air bien fait. Technicien sympathique lors de l'échange en face face. Par contre l'odeur corporelle du sympathique technicien est resté dans le véhicule après lui. Seule solution rouler les fenêtres ouvertes au mois de janvier par temps pluvieux. Je reviendrai chez Carglass mais pas dans ce centre.
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