Résumé des avis
Carglass Roanne Mably se distingue par une intervention rapide, un accueil attentif et une prise en charge jugée simple et efficace. Dans cet établissement, les clients retiennent surtout le professionnalisme de l’équipe, la ponctualité et une réparation réalisée sans stress.
Accueil et amabilité
"service au top,trés bien acceulli,voiture rendue propre.MERCI"
"Personnel accueillant , qui explique l'intervention et qui prend le temps d'expliquer suite intervention . Très professionnel"
"Accueil et service au top"
Réactivité
"Accueil impeccable Et personnel très pro Je recommande fortement"
"Pas grand chose à dire. Quand l'accueil est de qualité et le service au top le clent est forcément heureux de cette entreprise. Quand j'ai récuperé…"
Pas grand chose à dire. Quand l'accueil est de qualité et le service au top le clent est forcément heureux de cette entreprise. Quand j'ai récuperé mon véhicule elle sentait le neuf. J'aurai souhaité savoir avec quel produit elle à été nettoyée. A moins que ce soit le par brise neuf qui avait cette odeur.
"Accueil, rapidité, service"
Expertise des équipes
"Très professionnel, travail soigné"
"Accueil professionnel et bienveillant."
"Bons professionnels"
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Martine R.
11 juin 2025
Avis vérifiéTres bien très professionnel
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Manon B.
11 juin 2025
Avis vérifiéProfessionalisme
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Cecile F.
11 juin 2025
Avis vérifiéUne équipe extrêmement professionnelle et accueillante
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P. D.
5 juin 2025
Avis vérifiéEfficace, bienveillant, acceuillant
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E. S.
5 juin 2025
Avis vérifiéTop
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Michelle S.
3 juin 2025
Avis vérifiéSuper et de parole ils sont venus sur place a la maison
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Christian L.
3 juin 2025
Avis vérifiéTrès sérieux rapide
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S.
3 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Sabine G.
1 juin 2025
Avis vérifiéEquipe au top continuer
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Emma S.
27 mai 2025
Avis vérifiéSuper, rapide et efficace avec lavage de voiture en plus
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace, ainsi que l'option de lavage de voiture appréciable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Alain G.
22 mai 2025
Avis vérifiéTravail soigné... Heure du rendez-vous à domicile respectée... Technicien très aimable...Je remercie et conseille Carglass...
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Severine F.
22 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien. Très bon accueil , prise en charge rapide et efficace .
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Patrick P.
21 mai 2025
Avis vérifiéÉquipe super sympathique arrangeante, une excellente ambiance y règne bravo
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P.
15 mai 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge.
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre évaluation de 5/5. Cela fait plaisir de savoir que vous avez apprécié notre prise en charge. Chez Carglass, nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chacun de nos clients, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Bien à vous, L’équipe Carglass
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Rene B.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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E.
15 mai 2025
Avis vérifiétrès bien mail un peu plus long que ce que dit la pub pour une réparation
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Sophie G.
15 mai 2025
Avis vérifiéPour la prise de rdv au téléphone la personne est professionnelle par contre pour me changer ma petite vitre sa été et ma baguette noire autour de la vitre est toute abîmée alors qu'elle étais neuve avant la réparation c'est du travail de débutant !!
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre centre n'a pas été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous tenons à vous assurer que nous allons faire de notre mieux pour remédier à la situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs (en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email) afin de fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré et trouver une solution adaptée. Nous nous engageons à offrir à nos clients des services vitrage de qualité et nous restons à votre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Fabrice M.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnel!
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Fabien F.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne ouvrier vraiment du bon travail
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Thierry P.
4 mai 2025
Avis vérifiéTechnicien très bien. Service commercial et consommateurs, nul est un faible Mot.
Réponse de Carglass Roanne Mably
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre technicien. En revanche, nous regrettons sincèrement que nos services commerciaux n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous contribuerons à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Carglass
Avis affichés par ordre chronologique