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Résumé des avis
Chez Carglass Aubenas, l’accueil revient souvent comme agréable et les explications sur le déroulement de l’intervention sont jugées claires. Les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, un travail propre et des interventions menées avec professionnalisme, que ce soit à domicile ou sur place.
Accueil et amabilité
"Très bon service, très bel accueil, très bon travail"
"Accueil chaleureux explications claire Très bonne expérience. ☺️"
"Bonnes explications sur le déroulement du travail Bon accueil Lieu d accueil agreable"
Réactivité
"Super service, et très rapide"
"intervention au domicile rapide reparation bien executeei"
"Efficace et rapide. Merci"
Expertise des équipes
"Ils sont venus changer mon pare-brise chez moi et je les ai trouvés très professionnels. Ils ont fait du bon travail."
"Très bon accueil et personnes compétentes"
"Très bien accueil leur travail propre et rapide merci à toutes les personnels"
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Lydie G.
4 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bon service, très bel accueil, très bon travail
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Christian S.
31 oct. 2026
Avis vérifiédéjà répondu la semaine dernière.cdt
Réponse de Carglass Aubenas
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous répondre, nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Votre retour compte pour nous et nous aide à améliorer nos services. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Pauline H.
29 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux explications claire Très bonne expérience. ☺️
Réponse de Carglass Aubenas
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, toute l'équipe est ravie que votre expérience ait été positive. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Martine A.
27 sept. 2026
Avis vérifiéBonnes explications sur le déroulement du travail Bon accueil Lieu d accueil agreable
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Sylvie L.
18 sept. 2026
Avis vérifiéBon service
Réponse de Carglass Aubenas
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre service vous ait plu. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Tissier V.
17 sept. 2026
Avis vérifiétres bien
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Isabelle G.
15 sept. 2026
Avis vérifiéSuper
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Michel D.
15 sept. 2026
Avis vérifiéParfait, dommage que le centre d'aubenas ne soit pas livré directement (je pense à l'aspirateur).
Réponse de Carglass Aubenas
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Si vous souhaitez qu'on regarde cela de plus près, notre service consommateurs est joignable au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Valerie P.
15 sept. 2026
Avis vérifiéTop👍
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Ou M.
4 sept. 2026
Avis vérifiéIls sont venus changer mon pare-brise chez moi et je les ai trouvés très professionnels. Ils ont fait du bon travail.
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Hugues B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTRES BON TRAVAIL MAIS DELAI INTERVENTION UN PEU LONG
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Herve A.
3 sept. 2026
Avis vérifiéFacture reçu avant l'arrivée du dépanneur très classe. Il tombait 2 gouttes et demi, il n'est pas équipé dun barnum pliant il faut un abri chose quon nous demande pas a la prise de rdv, il faut de la hauteur et de la largeur pour laisser les 2 portières ouvertes donc.....il n'a pas voulu le faire, direction garage 28 km aller 28km retour. Plus de 2h d'attente non prévue au planning. Cadeau 1 aspirateur il faut s'inscrire sur un site et aller le chercher pour nous 55mn de route aller 55mn retour. Au prix du gasoil ça vaut vraiment le coup !!!!!! Merci pour tout !!!
Réponse de Carglass Aubenas
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés de lire votre retour. Lors de votre prise de rendez-vous, nous avons bien précisé que dans le cas où les conditions météorologiques ne permettraient pas d'intervenir dans de bonnes conditions, le rendez-vous serait susceptible d'être décalé. Cette précaution est nécessaire afin de garantir un résultat optimal. Concernant la promotion, nous mettons toujours tout en œuvre afin de satisfaire nos clients lors d'une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d'offres promotionnelles attractives. Pour des raisons logistiques, nous avons opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire. Si vous rencontrez la moindre difficulté dans l'obtention de ce cadeau n'hésitez pas à contacter notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Nous restons à votre service. Cordialement. Fatima Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Herve A.
Non seulement a la prise de rdv cela n'a pas été évoqué, de plus le rdv n'a pas été décalé puisqu'il a fallu suivre de suite le technicien pour ce rendre immediatement au garage a 25km de notre domicile.
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Benjamin B.
1 sept. 2026
Avis vérifiéSuper service, et très rapide
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Myriam T.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnes compétentes
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Michele R.
1 sept. 2026
Avis vérifiéintervention au domicile rapide reparation bien executeei
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Judicaelle L.
1 sept. 2026
Avis vérifiéEfficace et rapide. Merci
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Gregory O.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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Jean christophe Q.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien quand ils font la prestation - pas très bien lorsqu'on a RV et qu'ils ne viennent pas sans nous avertir !! et quelle galère pour avoir un deuxième RV
Réponse de Carglass Aubenas
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Votre avis est précieux et nous prenons note de votre commentaire que nous transmettons au responsable du centre. Merci de nous en avoir informés. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Francois N.
29 août 2026
Avis vérifiéImpeccable rienna dire il a pris ma voiture a heur très bon travaille merci encore
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Christian B.
28 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, pratique.
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