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Résumé des avis
Chez Carglass Cabries, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec une prise en charge rapide du pare-brise et des échanges jugés clairs du début à la fin. Les clients évoquent surtout une équipe professionnelle, ponctuelle et agréable, qui s’occupe des démarches et rend l’intervention sans stress pour le véhicule.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Parfait, employé au top m’a tout bien expliqué. J’ai tout compris la procédure"
"Très bonne expérience. Le remplacement de mon pare-brise s’est très bien passé. Équipe professionnelle, rapide et efficace."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent"
"Accueil parfait : professionnel et très sympathique. Service efficace avec travaux réalisé dans les délais annoncés."
"très bien reçu et personnel compétent"
Réactivité
"Efficace, rapidité pour la prise de rendez-vous vous"
"Super accueil ! Efficacité et courtoisie du personnel"
"Bonjour J’ai rencontré une équipe accueillante et professionnelle chez Carglass. Un service top."
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAu téléphone j'ai été bien informé et bien reçue au garage efficace
Réponse de Carglass Cabries
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAvant le rendez vous : -Date et lieu déplacés. -Durée d'intervention portée tardivement à 4h -Pas de site pour confirmer ( notamment le dimanche) si on est un peu perdu dans les mails reçus. Carglass Belgique permet de consulter au besoin le rendez vous, pas en France on dirait. Le rendez vous: - Maps pointe l'agence Carglass Cabriès chez ...Norauto ! L'agence a l'air d'avoir l'habitude, sans trop s'émouvoir... - Opération a priori ok et dans délais. - Bons conseils Carglass pour enlever l'adhésif qui fixait un plastique protégeant la vitre cassée. - Nettoyage un peu "léger" du verre de la lunette cassée. L'agence a voulu me convaincre pendant 5 bonnes min que c'était normal de pas trop nettoyer. Grande discussion : " je sais pas quoi à quoi Carglass s'engage, mais laissez moi penser que ça devrait être compris dans la prestation" Au final, j'ai pu bénéficier d'un nettoyage correct Pas la cata, loin de là, mais peut mieux faire
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéservice rapide, réparation très bien effectuée par une personne trés pro et sympathique
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPas de reproche sur l'accueil, le personnel (très bien), la prise en charge.... Par contre, soucis après la pose, un bruit de sifflement est apparu quand je roule à haute vitesse.... il y a une prise au vent. Lorsque je regarde le haut du pare brise, celui ci n'est pas dans l'alignement du toit et est plus haut d'environ 2 millimètres....
Réponse de Carglass Cabries
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge . Ttes satisfait
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTRÈS BON ACCUEIL BON TRAVAIL
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service ; prise de rdv rapide !
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiésuper efficace tres bien
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéprofessionnels de qualite
Réponse de Carglass Cabries
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Cabries
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de Carglass Cabries
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli très bien servi et rapide rien à dire très gentil et compétent je conseille vivement merci a l équipe
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, travail parfait, et ponctualité
Réponse de Carglass Cabries
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de Carglass Cabries
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéUn belle acceuil de la part de la De la personne de la réception professionnelle et gentille
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéAcceuil, service,sourire, conseil, et avec espace disponible pour wifi et café Véhicule restitué propre et aspiré avec etiquette et badge autoroute remis en place Mes felicitations a l'équipe de Plan de Campagne Dpt13
Réponse de Carglass Cabries
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et efficace
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéQue du bien! Sauf le téléphone quand je tombe en Chine et qu’il ne comprend rien! Lol
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiétout s'est bien passé
Réponse de Carglass Cabries
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service, tant au téléphone pour la prise de rdv que sur site
Réponse de Carglass Cabries
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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