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Résumé des avis
Carglass Marseille Sakakini offre un accueil remarquable et un service rapide et efficace, avec des professionnels sympathiques et attentifs. Les clients apprécient la prise en charge rapide et le travail soigné.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux avec beaucoup de professionnalisme
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéprise de rdv efficace et prise en charge impeccable !
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe au top! Service rapide et efficace.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et excellent travail
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéJe recommande, rapide efficace, le centre s’occupe de tout et avec le sourire !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai apprécié la rapidité de l'intervention, le professionnalisme et le conseil.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBon travail , rapide et efficace sans faute . Conseils et recommandations en plus , du travail de professionnel .
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLe personnel a été accueillant, professionnel et attentif. J'ai eu une expérience client très agréable. Merci beaucoup.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéJ''ai été obligée de rapporter 2 fois ma voiture pour changer les joints qui n'avaient pas été posés correctement. J'ai propose d'aller faire un tour en voiture pour vérifier et constater le problème mais on m'a répondu "ah si j'avais le temps...." Est-ce que mon temps a lui, été pis en considération car j'ai été obligée de revenir plusieurs fois?
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéParfait et bon travail, techniciens très consciencieux, merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéFluide, bon accueil et travail de pro fait dans les temps
Réponse de carglass.fr
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéRdv respecté, très satisfait de l’intervention
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrop bien passé mer carglass
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéService remarquable !
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès déçue par Carglass Marseille. Rdv était pris à 14h mais lorsque le technicien s'adresse à moi il me fait ben comprendre que vu que je ne rajoute rien de plus que le changement de la vitre de ma voiture et que je ne veux pas de prestation supplémentaire il ne peut pas prendre ma voiture à l'heure et on me met gentiment dehors en attendant (plus d'1h30). Lorsque je suis revenu j'ai du réclamer à 2 reprises les essuie-glaces offert dont toutes les publicités parlent ! plus jamais chez Carglass pour ma part!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de A. A.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéRespect de l’heure du RDV et du délai de réparation .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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