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Résumé des avis
Carglass Marseille Sakakini offre un accueil remarquable et un service rapide et efficace, avec des professionnels sympathiques et attentifs. Les clients apprécient la prise en charge rapide et le travail soigné.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée. Par contre la prise de rendez-vous via le site internet est un scandale. Jusqu'au choix du créneau horaire on vous parle de "prise de rendez-vous" et une fois le créneau choisi c'est "souhait de prise de rendez-vous". L'agenda proposé ne tient pas compte des disponibilité des intervenants, ni (et c'est stratosphérique en 2023) des jours férié !!! Un scandale !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Bonjour, je comprends bien le besoin de s'assurer de la disponibilité du pare-brise, mais il me semble que la disponibilité du technicien passe avant, et le fait que ce soit un jour férié chez vous aussi il me semble.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéparfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéen plus de la répération prevue de 495 euros vous mavez vendue les essuis glaces plus le traitement enti pluie , pour un montant de 195 euros , et le cadeau abonnement gratuit badges autoroutes promis .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien Merci
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTop il m'a changé le filtre qui était mort au top.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéconcerne le centre Marseille Sakakini
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéAu top .
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéJe pense que noter des travailleurs qui font ce qu’ils peuvent et en général très bien, est une chose qui defonce la société et que je déteste devoir noter des etres humains… je trouve ça pathétique
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéHeure de RdV respectée, très bon contact du personnel, disponible et professionnel. Heure de restitution du véhicule respectée également, véhicule rendu très propre, rien à dire. Concernant le forfait Covid, j’avoue ne rien avoir vu de particulier dans la prise en charge.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéPas de remarques.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéSérieux et professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéSimple, pro, efficace
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et personnels compétents.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéPersonnes de qualité
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéimpeccable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéBonjour bien reçu travail bien fait Parfait cordialement
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