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Résumé des avis
Chez Carglass Marseille Sakakini, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’une prise en charge rapide, d’un accueil chaleureux et d’un travail soigné. Plusieurs clients décrivent une intervention efficace, avec une voiture rendue propre, des conseils utiles et un service jugé rassurant.
Accueil et amabilité
"Prise en charge rapide accueil chaleureux travail soigné"
"Equipe très sympa et professionnelle"
"Très bon accueil et du professionnalisme"
Expertise des équipes
"Le personnel est accueillant et professionnel"
"Très professionnel très bon accueil je recommande"
"Personnel très professionnel, Poli, il s’occupe bien des clients"
Réactivité
"Ma prise en charge a était rapide et dans la bonne humeur"
"J'ai été très satisfaite de l'accueil et de la rapidité de pris en charge de ma voiture."
"Technicien sympathique et compétent. Intervention plus rapide que prévu? Par contre la plate forme téléphonique laisse à désirer"
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéRDV sur 15 jours, mauvais remise en place de cache plastique sur le pare brise, absence des essuis glaces gratuit pourtant promis à l'accueil
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement, cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur et une requête a été ouverte sous le numéro 00299561, afin qu'ils puissent revenir vers vous dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéService impeccable.
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéBON ACCUEIL REPARATEUR SERIEUX ET NON AVARE D ' EXPLICATIONS REPARATION CORRECTEMENT EFFECTUEE
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéSuper , rien a dire
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéHyper efficace et professionnel
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait bonnes explications et travail net et précis
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès à l’écoute
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et bonne préstation
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRapidité, efficacité , Acceuil, Clarté de l’intervention.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et efficace
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéExcellent accueil . Malgré l’heure tardive ont réparé l’impact de mon pare-brise et ont proposé d’autres services
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTres professionnel
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTrès bien et très compréhensif
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéSuper et efficace
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéBonjour, Je devais recevoir l'aspirateur en cadeau, le centre ne m'a rien donné. et d'habitude les centres Carglass lave le véhicule et ce n'était pas le cas cette fois pour mon véhicule audi Q3. je suis donc déçu du service
Réponse de Carglass Marseille Sakakini
Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre 1 an d'abonnement COYOTE", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéefficace rapide travail soigné
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéParfait bon accueil travail rapide
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