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Résumé des avis
Chez Carglass Marseille Mazargues, l’accueil est souvent décrit comme aimable, avec des explications claires et une prise en charge rassurante. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un travail soigné et un véhicule rendu propre, parfois avec un petit nettoyage de l’intérieur.
Réactivité
"Très réactif"
"Très professionnel et aimable. Réparation effectuée dans un temps court et très bien exécuté"
"Accueil super et personnel très à l écoute"
Accueil et amabilité
"Tresbon accueil explications claires travail soigné la voiture a été nettoyée les horaires respectées bravo à toute l’équipe pour leur…"
Tresbon accueil explications claires travail soigné la voiture a été nettoyée les horaires respectées bravo à toute l’équipe pour leur professionnalisme
"bon accueil, très professionnel, respect des engagements"
"l’équipe super sympa et efficace !!"
Expertise des équipes
"Personnel accueillant et professionnel. Rapide et efficace."
"Efficace, accueillant, pédagogique....de vrais professionnels"
"Trés bonne équipe travail soigné"
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéNickel ! Très belle accueil
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPersonnel à l écoute et très accueillant et poli ce qui est une denrée rare maintenant..
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et professionnel.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bien : accueil courtois; réparation rapide et efficace.
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéEfficace, de qualité et pièce dispo rapidement !
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiérapide, professionel et courtois
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiétrès bonne prise en charge mais petits soucis après récupération du véhicule !! Vignette assurance et contrôle technique non remises sur le pare brise et surtout rétroviseur non fixé , ce qui m'a valu de retourner à l'atelier car le rétro pendait à 40 cm du pare brise !! Heureusement la personne présente a pu régler ces problèmes .
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéBon je accueil Efficace et rapide
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTravail professionnel et soigné
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifié20/20
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai déjà répondu à un premier questionnaire hier … je suis ravie du service Carglass au niveau de la prise en charge du secrétariat téléphonique ainsi que de celle de l’équipe de votre officine du boulevard de Mazargues à Marseille. Mais je vous en prie plus de questionnaireS invasifs. Je n’en ai pas le temps ni l’envie ! J’ai répondu cette fois encore uniquement pour eux ! Bonne journée
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéService et travail impeccable.
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passé à Mazargues Marseille mais pas à celui de Villemomble qui m'ont envoyé 2 SMS et un appel téléphonique la veille du RDV pour au final me dire 30 minutes après avoir déposé ma voiture qu'ils n'avaient pas la pièce.
Réponse de Carglass Marseille Mazargues
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui c'est occuper de moi a était au top très pro et investi agréable super boulot.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéBien mais j’ai encore des bout de verre dans ma voiture dommage
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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