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Résumé des avis
L'établissement Carglass Marignane est salué pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et la rapidité de ses interventions. Les clients apprécient particulièrement la qualité du service et la propreté des véhicules après la réparation.
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiétop
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéOui
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe attentive
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéIl est dommage que l'intervention n'est pas pu avoir lieu sur place
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Respect du délai
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéparfait, rien à redire service très performant et agréable
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès mauvais service client
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe est mobilisée pour faire preuve d’un professionnalisme à toute épreuve. Nous sommes désolés si notre service ne vous a pas satisfait. La gentillesse et le sourire sont deux valeurs fondamentales pour notre personnel. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de A. A.
Effectivement, le jour de la pose le mécanicien à casser la baguette latérale du parebrise. Il n'avait pas la pièce en stock. J'étais dans le centre Carglass de Marignane car j'étais en vacances dans la région mais à l'origine j'habite en région parisienne. Le centre carglass m'a dit que cela ne posait pas de problème et qu'il suffisait que je passe dans un centre Carglass en région parisienne qui s'occupera de monter la baguette. J'ai appelé ce jour le service client Carglass qui remet en cause mes dires car le centre Carglass a juste anoté manuellement sur ma facture que : ''Baguette de pare brise avant gauche droite à commander''. AUjourd'hui je voulais prendre rdv pour avoir la pose de cette baguette mais on me dit que je dois venir avec ma voiture dans un centre Carglass pour que le centre puisse prendre la référence et passer commande. Ensuite je devrais revenir une nouvelle fois pour avoir la pose. Le centre le plus proche est à environ 5Km mais avec les bouchons cela me fait perdre 1h00 pour faire l'aller retour... j'avoue que c'est très frustrant de faire cet aller/retour juste pour prendre la référence alors que le centre de marignane aurait pu anticiper cela pour ne pas me faire perdre mon temps....
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéRapidité de prise de rdv, de prise en charge, de qualité de travail et de courtoisie, tout était parfait ! Merci à vous
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéEquipe sympathique, travaux réalisés en moins de temps qu'annoncé au départ. Travaux correctement réalisés
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil intervention réalisée dans les temps je suis très satisfait du travail effectué sur mon véhicule
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et soigneux
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bons services.
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre intervention sur votre vitrage. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos besoins. Nous restons à votre service, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéChangement de pare brise au top
Réponse de Carglass Marignane
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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