Avis clients de Carglass Aix Les Milles

Évaluations clients Carglass Aix Les Milles

• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  CARGLASS LES MILLES super, tous de suite apres mon arriver mon nettoyer mon véhicule apres éclatement de lunette arriere , mon tres bien compris malgres ma surdité ils sont été super merci GARGLASS LES MILLES

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très pro, clair dans ses explications. Intervention rapide et soignée.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillie par Eric au centre Carglass de la Pioline à Aix les Milles. Equipe très sympathique, heure de rendez-vous respectée, explications données sur la réparation. Délai d'intervention rapide. Rien à dire, une équipe sympathique et professionnelle

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et pro 👍 je recommande

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Du début (prise en charge téléphonique) jusqu'a la fin c'était parfait.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'était une première expérience et ce fut génial. Je n'ai rien eu à faire avec l'assurance ils se sont chargé de tout et, la réparation s'est faite à domicile. Réalisée par un technicien très professionnel, cela m'a fait gagné un temps qui m'est précieux

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des professionnels très polis et agréables. Un travail rapide et impeccable, rien à redire.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactifs, rapides et un super accueil au centre d'Aix en Provence les Milles.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien Carglass absolument parfait

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant!

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien; à la hauteur de l'attente. J'ai malheureusement eu recours plusieurs fois aux services de Garglass, à différents points de service en PACA. je n'ai jamais eu à me plaindre

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tarif du nettoyage désinfection du véhicule élevé par rapport à la qualité du nettoyage un peu bâclée.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Ponctuels, bon accueil, bon service. Expérience ok

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas apprécié que l'on me pousse à changer un filtre pour 54 € ce qui était inutile

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation et personnel très agréable.

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service très professionnel

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et je les recommande

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis l'appel téléphonique jusqu'à la visite du technicien, tout est parfait: gentillesse, simplicité, professionnalisme! Le fait que le technicien constate que "par hasard" il avait les modèles d'essuie-glace et de filtre habitacle correspondant à mon véhicule m'a fait sourire, mais c'est ça le service!!! Merci à toutes et à tous

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très pro.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très attentif à la qualité du travail et relationnel client impeccable

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très efficace, rapide et surtout un accueil très sympathique. Les offres sont très intéressantes . Bravo

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les intervenants sont arriver à l'heure, ont été polis, ont expliqués clairement et justement le temps et l'intervention qu'ils allaient faire ...... parfait

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge et réparation du vehicule rapide. Aucune démarche administrative à faire pour l’assurance.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  C'est moi qui ai du rappeler après rdv pris sur internet. Après l'intervention, je devais bénéficier d'un badge de péage en recevant un mail , je n'ai pas reçu ce mail donc je n'ai pas bénéficié du badge.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 13/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cet oubli. Après vérification de votre dossier, il apparaît que vous étiez bien éligible à l'offre promotionnelle « CARGLASS® vous offre 2 ans d'abonnement PREMIUM ULYS ». Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, ils vont revenir vers vous au plus vite afin que vous puissiez obtenir votre promotion. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés. Nous restons à votre disposition. Julie de Carglass

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Bonjour. C'est parfait. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, personnel sympathique

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, courtois,

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipes tres Sympa

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Très rapide et efficace

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prise en charge. Intervention rapide et soignée. Personnel agréable et accueillant. Je recommande.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et explications parfaites. Ponctualité irréprochable. Travail soigneux

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon acceuil mais les finitions laissent à désirer

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, relation client

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace. Bon accueil du personnel.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne Equipe

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bon service

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellente intervention

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe réactive et au service du Clients. Un grand merci

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel....

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ponctualité et professionalisme

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des heures, poli, efficace et très pro, que demander de plus

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel,rapide et efficace

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens ponctuels et professionnels....

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  si quelqu'un a un souci de pare-brise ou glace arriere ou vitre de portiere surtout n'hésiter pas contacter Carglass car il sont tout simplement formidable il respect les gestes barrieres il sont professionnels et il sont d'une très grande amabilité je vous les recommande a 100%.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil et prestations parfaite

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prestation chère, rapide, efficace, professionnel

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide efficace, intervenant super sympa

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• 5 / 5

  

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  Toujours très pro

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• 5 / 5

  

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  Du professionnalisme !! Rapidité et compétences Propreté de la voiture Nickel

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• 5 / 5

  

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  Le technicien était très pro et très abordable. Il a pris le temps de répondre à les questions et ne s’est pas offusqué de l’état de ma vieille machine !

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide professionnel Équipe très accueillante et gentille

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• 5 / 5

  

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  Super service

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• 5 / 5

  

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  Un tres acceuil , personnels sympa.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et disponible

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci de l'efficacité et du professionnalisme de la prestation Carglass !

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Pour ce qui est de l'intervention sur site, en elle meme, aucun reproche bien au contraire ! Par contre au niveau de la gestion administrative, c'est pas la même chose, un vrai chemin de croix ! Multiple interlocuteurs, chacun reprenant la même litanie au début et demandant tous les mêmes documents (alors qu'ils avaient déjà été envoyés plusieurs fois). Et pour la prise de RDV n'en parlons pas ! toujours avec plusieurs interlocuteurs (web, télévendeur et agence locale) qui ne sont pas raccord, le local essayant par tous les moyens de nous faire déplacer a l'atelier alors que le RDV était clairement posé comme "a domicile" depuis le départ ... Bref, experience longue et douloureuse en amont, parfaite sur le terrain (bravo au technicien).

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras ok

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• 5 / 5

  

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  Très attentionnés, très professionnels

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• 4 / 5

  

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  Accueil très agréable et montage du pare brise rapide très professionnel.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La pose s'est bien passer mais il y avait des résidus de l'ancien joint au sol.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Travail soigné et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par A A. *

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  It was swift and easy . ******** the lady who took care of us was helpful and accommodating . She was aware of an afternoon appointment I had and made every effort to ensure I made it on time , even disrupting her lunch break ! A great employee .

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  Intervention au top

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  Personnnel sympathique, sérieux et surtout très professionnel et j'ai eu droit comme dans la pub à une paire d'essuie-glace avent.....Merci l'équipe Carglass d'Aix- Les Milles

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  Parfait. Rapidité, professionalisme et sympathie des techniciens.

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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  Rapide et efficace

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  Top!

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  Parfait.

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  Très pro, efficace et rapide Merci aux deux techniciens qui sont venus. Ils ont été vraiment sympathiques et très professionnels

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  Personnel adorable ! Rapide, efficace

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  Prise en charge et intervention parfaites

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  super

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  Très bien. Rapide efficace et professionnel

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  Je recommande !!

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  Super travail

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  Equipe accueillante et efficace, site agréable

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  Service très pro

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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  Efficacité, sympathique

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  Vraiment rien a redire... très bonne prestation

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