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Résumé des avis
Carglass Béziers est apprécié pour son accueil chaleureux, le professionnalisme de son personnel et la rapidité de ses services. Les clients soulignent une prise en charge agréable et efficace, avec des interventions soignées et sans attente.
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Soline P.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçue
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Christophe B.
21 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil et prise en charge du véhicule très professionnel
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'accueil et de la prise en charge de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Christophe B.
Bonsoir rien de plus normal lorsque le service est irréprochable. Cordialement
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C.
21 janv. 2026
Avis vérifiérapide
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K.
21 janv. 2026
Avis vérifiéPrise en charge et travail de qualité
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M.
21 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu 2 rdv, le premier rdv à dû être décalé car la boutique n'a pas pu avoir accès au dossier j'ai donc pateienter en magasin. Une réparation d'impact aurait pu être possible cependant mon pare brise s'est fissuré sur la journée.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre rendez-vous. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Richard L.
21 janv. 2026
Avis vérifiétrès froid dans la salle d'attente ,merci pour le café , a la television vous dit que vous donnez une lampe pas vue , après travaux bien fait parfait
Réponse de carglass.fr
Bonjour Richard, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la température de notre salle d'attente n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos remarques en compte. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates de validité. La lampe 3en1 Osram a commencé le samedi 3 janvier pour vous donner de la visibilité. N'hésiter pas à nous contacter si vous avez encore des questions. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Antoine C.
10 janv. 2026
Avis vérifiéCt bien
Réponse de carglass.fr
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Marie-Eve M.
10 janv. 2026
Avis vérifiéImpeccable, rapide, soigné. Je suis très satisfaite.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service rapide et soigné. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Claude F.
10 janv. 2026
Avis vérifiéRDV assez rapide. Intervenants très pros.
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Annie P.
31 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent
Réponse de carglass.fr
Bonjour Annie, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de Annie P.
Malgré une bonne expérience dommage que je n'ai pas eu le petit aspirateur cela me plaisait bien,mais à 80 ans je crois encore au père Noël🎅bon reveillon😉🎄
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Tatiana B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai été accueillie dès mon arrivée, sans attente . Le technicien m'a expliqué le déroulement de l'opération et donné le timing qui a été absolument respecté ! Il m'a ensuite expliqué le travail accompli avec les éventuelles conséquences possibles...ce technicien a été très disponible !!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre technicien a su vous apporter toutes les explications nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean jacques P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, vitre latérale cassée. 2 heures tard, pose d'un plexiglass en attendant la commande de la vitre. Puis rdv respecté, proposition de change de balai, personnels très aimables et accueillants.
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Alain B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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C.
20 déc. 2025
Avis vérifiéFacilité pour prendre le rdv, dispo pour rdv rapide, personnel de Béziers réactif, agréable
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Nadege G.
20 déc. 2025
Avis vérifiéMon expérience a été très décevante. Des rayures ont été réalisées sur les côtés du pare-brise, des caches et le ciel de toit ont été mal replacés. Mais le chef d’atelier n’a rien voulu savoir. D’après lui les rayures sont des traces de colle (les rayures sur la carrosserie sont blanches/métalisées et la colle des pare-brises est noire). Établissement à fuir absolument !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes désolés de vous lire. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et apporter une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Christophe B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéRien à redire. Personnel aimable et à l'écoute
Réponse de carglass.fr
Bonjour Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos aimables commentaires. Cela nous fait très plaisir de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéSuper, réactif .
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S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace !
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Amelie J.
5 déc. 2025
Avis vérifiéGénial service au top
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez eu une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Patricia D.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès rapide et très professionnel
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