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Résumé des avis
Chez Carglass Beziers, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et un personnel jugé très compétent. L’intervention est souvent décrite comme simple, efficace et rassurante, avec un suivi fluide du rendez-vous jusqu’à la fin de la prestation.
Réactivité
"Rdv rapide et sérieux"
"Prise en charge rapide et complète Véhicule rendu avant l'heure prévue et 'nettoye"
"Bon accueil. Rapidité"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil je recommande"
"bon accueil"
"Technicien compétent et souriant"
Expertise des équipes
"La personne qui est intervenu est tres sympathique et explique parfaitement bien"
"Prise en charge sans rendez-vous. Personnels à l écoute et disponible."
"Très bien reçu et le personnel tres compétant. Et en plus nous avons eux le droit un petit café. Super accueil"
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Tatiana B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai été accueillie dès mon arrivée, sans attente . Le technicien m'a expliqué le déroulement de l'opération et donné le timing qui a été absolument respecté ! Il m'a ensuite expliqué le travail accompli avec les éventuelles conséquences possibles...ce technicien a été très disponible !!!
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que notre technicien a su vous apporter toutes les explications nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jean jacques P.
20 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, vitre latérale cassée. 2 heures tard, pose d'un plexiglass en attendant la commande de la vitre. Puis rdv respecté, proposition de change de balai, personnels très aimables et accueillants.
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Alain B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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C.
20 déc. 2025
Avis vérifiéFacilité pour prendre le rdv, dispo pour rdv rapide, personnel de Béziers réactif, agréable
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Nadege G.
20 déc. 2025
Avis vérifiéMon expérience a été très décevante. Des rayures ont été réalisées sur les côtés du pare-brise, des caches et le ciel de toit ont été mal replacés. Mais le chef d’atelier n’a rien voulu savoir. D’après lui les rayures sont des traces de colle (les rayures sur la carrosserie sont blanches/métalisées et la colle des pare-brises est noire). Établissement à fuir absolument !
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, même si nous sommes désolés de vous lire. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs au 0800 515 505 ou via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et apporter une solution. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Christophe B.
20 déc. 2025
Avis vérifiéRien à redire. Personnel aimable et à l'écoute
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour Christophe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos aimables commentaires. Cela nous fait très plaisir de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Emeline Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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P.
5 déc. 2025
Avis vérifiéSuper, réactif .
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S.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace !
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Amelie J.
5 déc. 2025
Avis vérifiéGénial service au top
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez eu une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Patricia D.
18 nov. 2025
Avis vérifiéTrès rapide et très professionnel
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C.
18 nov. 2025
Avis vérifiémerci
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Olivier S.
18 nov. 2025
Avis vérifiéEnsemble des services de l'accueil au travaux effectués soigneusement
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Chantal H.
18 nov. 2025
Avis vérifiéEfficace
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe carglass
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Emmanuel L.
18 nov. 2025
Avis vérifiéSympa, professionnel et efficace
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Bonne journée ! Julie Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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E.
5 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil sympa et rdv rapide J'ai eu mon gonfleur donc je suis ravie
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Daumas E.
5 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel
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Thomas G.
28 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Mathys D.
28 oct. 2025
Avis vérifiéParfait et bien accueilli
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour, Merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous, Pauline Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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S.
28 oct. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace
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David P.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien personnel sympathique et prise en charge rapide
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