Résumé des avis
Chez Carglass Beziers, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et un personnel jugé très compétent. L’intervention est souvent décrite comme simple, efficace et rassurante, avec un suivi fluide du rendez-vous jusqu’à la fin de la prestation.
Réactivité
"Rdv rapide et sérieux"
"Prise en charge rapide et complète Véhicule rendu avant l'heure prévue et 'nettoye"
"Bon accueil. Rapidité"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil je recommande"
"bon accueil"
"Technicien compétent et souriant"
Expertise des équipes
"La personne qui est intervenu est tres sympathique et explique parfaitement bien"
"Prise en charge sans rendez-vous. Personnels à l écoute et disponible."
"Très bien reçu et le personnel tres compétant. Et en plus nous avons eux le droit un petit café. Super accueil"
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiébonjour trés content du technicien trés serieux merçi
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéL'ouvrier Romain de chez carglass était très pro je le recommande.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon travail, et très bon accueil
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien👌
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBien reçu
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiérapide efficace souriant
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéL'agent CARGLASS a été parfait : sympathique, ponctuel et professionnel. merci à lui.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéJe recommande les yeux fermé !!
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRapide & efficace
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéCarglass beziers vraiment tous gentil à l'écoute et très efficace et rapide. Merci pour cet accueil
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiétrès bien pour le remplacement pare brise mais il faut toujours que l'on essaie de nous vendre des services en plus : essuies glaces, filtre habitacle,... à des prix exorbitants
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très bien formé et qualifié, prestation de qualité
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéExcellent service rapide et à l'écoute pour la prise de rdv
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiétrès bon accueil. prestation effectuée sans problème.
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéVraiment mécontente de l'attitude de vente additionnelle de vos collaborateurs. On me propose de changer mes balais d'essais glace car soit disant ils étaient cuits... Changer quelques mois auparavant. 50 Euro la bagatelle. Le service d'audit du filtre de l'habitacle avec désinfection offerte... Mon filtre sort nickel - gris. Je me dit que ce n'est pas nécessaire de la changer. Le mécano me dit qu'il aurait du être blanc donc qu'il était sale. Je lui fais confiance et il me le change. Par contre j'ai eu un doute et en effet mon garagiste de confiance me l'avait changé en mai et c'était bien un modèle gris. Un filtre à charbon. Je suis déçue de cet abus. Je suis passée au magasin hier (8/3/22) pour le signaler car bien sur pas de numéro direct. Quand à la désinfection et nettoyage de l'habitacle... Bof. Odeur bien chimique. Vraiment déçue. Je ne reviendrait plus chez vous ...
Réponse de Carglass Beziers
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Avis affichés par ordre chronologique