Avis clients de Carglass Saint Jean De Vedas

Evaluations clients Carglass Saint Jean De Vedas

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par CHANTAL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et quel plaisir de retrouver sa voiture toute propre.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par LOUIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Vite et efficace

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très aimable et professionnel

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par MARTHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe Très professionnelle Accueil agréable

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par GABRIEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Top 👍🏻

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par NOËL L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience malgré le sinistre sur ma voiture, la personne de l'accueil ainsi que la personne qui a fait les réparations sur mon véhicule je leur donne un 10/10 excellent et sans faute. Big-up a vous

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par BERTRAND N. *

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• 5 / 5

  

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  Super travail

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par MARGOT R. *

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• 3 / 5

  

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  Problème important sur les essuie-glaces depuis cette intervention

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par CONSTANCE V. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Constance V

  

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  Bonjour, Voici mon n°de facture 27980718 (12/06/21) Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Accueil et réparation de qualité

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par ANTOINE H. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par ANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien ,s occupe meme de la paperasse assurance.iIntervention rapide et propre.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par ADÉLAÏDE G. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons rencontré un problème de rendez-vous . Du coup mon rendez-vous pour le contrôle technique a était décalé lui aussi. Si je m'inquiète pas de mon rendez-vous rien ne ce fait . U ne fois fois le technicien sur place tout c'est très bien passé, souriant compétent , il m'a expliqué son intervention. aucun reproche au technicien qui venu faire l'intervention. En revanche je n'ai toujours pas reçu l'offre promotionnelle du badge télépéage.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ROGER L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre 2 ans d'abonnement premium ULYS", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  Réponse de Roger L

  

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  Bonjour, merci pour votre réponse. Vous me dites que je vais recevoir un code. Mais un code pour faire quoi ? Je n’ai pas reçu de matériel à connecter a quoi que ce soit. Tenez moi informé svp. Cordialement. Paul ANDRÉ

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• 5 / 5

  

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  J'ai sollicité mon assurance sur son site, mon bris de glace a été accepté et j'ai été orienté vers divers services proches et agréés par elle. J'ai choisi Car glass car je voulais une intervention rapide sur place étant en télétravail. Quelques jours plus tard c'était fait, à l'heure, aimable et professionnel. Bravo !

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très grand professionnalisme, le technicien qui a pris en charge mon véhicule était très bien, expliquant de bout à bout la prise en charge de mon véhicule. Un grand merci.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  L’intervention s’est très bien passée et le technicien est professionnel, aimable et pédagogue.

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  À st Jean de vedas ils sont au top. Un vrai service et de bonnes informations

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 03/06/2021 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge excellente très bonne équipe et prestations de qualités. Je recommande

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ÉLISABETH L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé comme annoncé. Respect des délais et cordialité au rendez-vous.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par PAULINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, personnels très sympathique, pas d'attente, prise en charge immédiat

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par MARGAUX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très sympathique

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par VALÉRIE M. *

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• 3 / 5

  

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  La politesse est la mais pas naturelle ! Un gros forcing sur les ventes additionnelles avec des réflexions si on refuse ! Mon parebrise a été changer mais la baguette qui l'encadre était mal remise et si je ne l'avais pas vu je serais reparti comme ca J'ai demandé qu'on la replace correctement se qu'ils ont fait mais en me disant qu'il n'avait pas a la faire. Ambiance tendue ! Du cout je ne demande pas le badge de péage gratuit et je prendrai une autre enseigne avec mon assurance pour réparer

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par AMÉLIE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostiques vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très belle accueil à l'arriver de Carglass. avec explication des travaux, intervention très rapide. tout simplement parfait, encore merci Carglass.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace!

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par SÉBASTIEN J. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe et intervention au top rien à redire

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par CLAIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil , intervention rapide très bien réalisé

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par CÉCILE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, bonnes informations, intervention réalisée dans le délai annoncé et très bonne exécution de la prestation.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par HONORÉ W. *

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• 5 / 5

  

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  très bien.rapide et efficace

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par ARNAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content du service autant de le relationnel que Sur le plan technique. Je recommande sans aucun problème.

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 08/05/2021 par NOËL F. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, renseignements, conseils, réactivité

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par YVES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par MANON D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass.

• 5 / 5

  

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  C’est parfait

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par SUZANNE D. *

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• 3 / 5

  

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  Oubli de remise en place de mon cache batterie.

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par JULIETTE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Juliette R

  

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  Bonjour, j'ai apprécié votre message. Cordialement. S GARCIA

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• 5 / 5

  

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  gentillesse, compétence et rapidité.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 24/04/2021 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Action / Réaction : merci !

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par PAULETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par MATTHIEU S. *

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• 5 / 5

  

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  Travail soigné, amabilité du technicien

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par ANAÏS R. *

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• 3 / 5

  

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  Problème de commande de la pièce.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par PATRICIA L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 4 / 5

  

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  Intervention à domicile rapide de qualité avec un technicien efficace sympathique et respectueux. Fourniture de la promo plus compliquée.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par CHARLOTTE L. *

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• 3 / 5

  

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  bof !

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par HENRI D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation :  https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tres bon service rapide et disponible. l unique problème est le manque de créneaux de rdv.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par MARGAUX V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 12/04/2021 par FRANÇOISE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par CHRISTOPHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien rien à redire

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon acceuil et excellent travail, aucune critique à faire !

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par ALEX L. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très satisfaite, un professionnalisme irréprochable, d’une rapidité incroyable que ce soit pour la prise de rendez-vous ou pour la pose dû carreau .Je remercie infiniment le directeur de carglas de Montpellier ainsi que sont technicien qui ont vraiment représenté l’enseigne « carglass repart carglass remplace »

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par VINCENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ponctuel Polies souriant à l’écoute.......

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil,impeccable ,gestes barrières respectés. Remplacement du pare-brise rapide avec désinfection complète du véhicule. Tout est parfait

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, efficacité et sérieux de l'intervention

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et ponctuel

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien a redire

  Avis du 21/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par WILLIAM C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par AMÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne organisation de l'application à l'intervention en centre. Rien à redire. Le travail est très bien fait.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par ROBERT H. *

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• 5 / 5

  

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  Service ponctuel et rapide. J'ai apprécié de récupérer ma voiture très propre à l'intérieur.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par JULIEN F. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par MARCEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil très courtois dans la succursale de Saint Jean de Védas. Travail soigné, très efficace, avec fournitures de qualité, Rendez vous et délai d'intervention scrupuleusement respecté.Félicitations.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par JOSETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par MARGOT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et très prévenant. Sans oublier le professionnalisme dans l’acte de réparation 👍

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par ÉLÉONORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très professionnelle.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil service de pro aucune paperasse à faire un vrai confort

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Accueil parfait avec un petit café. Intervention rapide et en respect de l’heure de RdV. Explications claires.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service compétent rien à redire

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien comme d habitude

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par OCÉANE B. *

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• 3 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble sauf que : - La prestation de nettoyage est payante mais non précisé - Relevage automatique de la vitre electrique inversé - Vitre légèrement fumé par rapport a l'ancienne

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par NATHALIE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Nathalie M

  

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  Mouais...

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par AURÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par XAVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par SYLVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pro, rapide, sérieux et compétents

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par VICTOR S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite de l'accompagnement de l'équipe. C'était la première fois que j'avais un problème avec ma voiture et ils ont su me rassurer. En plus, ils sont hyper professionnels et très gentil. J'ai pu prendre rdv très rapidement ce qui a aussi été un gros plus ! Dès que j'aurais le moindre problème avec mon pare brise, je n'hésiterai pas une seconde à retourner chez eux.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ROLAND L. *

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  Très bien.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par AGNÈS V. *

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  Très bien

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par JÉRÔME M. *

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  Très bien

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par CAROLINE P. *

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  Excellence

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par RENÉE H. *

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  Simplicité pour prendre rdv, accueil et prestations parfaites.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par HORTENSE D. *

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  Très professionnel

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ARNAUDE P. *

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  Carglass montpellier employer très pro merci

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par SYLVIE H. *

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  De très mauvais conseil. Nous sommes venus pour un remplacement de pare brise. Le conseiller nous informe que via notre assurance nous n'aurons que 50€ de franchise et que Carglass se chargeait des démarches administratives. Super.. En faite, notre assurance n'était pas partenaire, nous avons reçu un mail de pré relance nous demandant de régler 1800€ dans les 20 jours suivants l'intervention... Après consultation auprès de mon assurance, aucun document reçu, pas d'information de sinistralité. On appelle ça forcer là main. C'est inadmissible de faire de belles pubs pour finalement dégoûter les clients. De plus, vous ne parlez pas tarifs... Évidemment Je comprends mieux pourquoi mon assureur n'est pas en adéquation avec vous. Bref, bien heureusement nous allons nous en sortir financièrement grâce à notre assurance qui eux sont professionnels et là pour leurs clients. Nous echappons à une bataille juridique. Sur ce... Bonne continuation

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par THOMAS M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

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  Bonne expérience au centre Carglass de St Jean de Védas, j'aurais juste aimé un petit message pour me prévenir que les réparations sur le véhicule étaient terminés

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par ARNAUDE L. *

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  personnel avenant, à l'écoute, professionnel

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par FRÉDÉRIQUE D. *

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  Top rien a dire professionnel

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MAURICE P. *

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  Très bien

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par PIERRE H. *

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  très contente du service de carglass

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ÉDOUARD L. *

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  Rapid et efficace

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par HENRIETTE C. *

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  Mesures mises en place. Stylos mis à disposition et désinfectés régulièrement. Personnel qui respecte le port du masque. Prise de rendez-vous simple et possibilité d'envoi des documents à l'avance pour faciliter la prise en charge et réduire les contacts au maximum. Protocole de nettoyage et désinfection du véhicule mis en place.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par JACQUES M. *

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  Le technicien était très agréable et très professionnel. Pas de négatif

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par THIERRY L. *

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  Personnel très compétent

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ÉRIC M. *

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  Accueil très agréable et prestation sympathique

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ÉTIENNE L. *

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  tres bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par THÉODORE M. *

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  Personnel très agréable et professionnel.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par DENISE M. *

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  Très bien, rapide et résultats au rendez-vous

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par JULIEN W. *

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  2 personnes qualifiés qui m'ont bien expliqué l'intervention et m'ont rassuré sur la qualité sans oublier de me préciser que l'intervention était garantie à vie . J'ai été rassuré et l'intervention a été rapide et efficace .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par RICHARD B. *

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Avis affichés par ordre chronologique