Avis clients de Carglass Saint Jean De Vedas

Evaluations clients Carglass Saint Jean De Vedas

• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par LUCAS R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé ponctuel et sérieux merci

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Travail impeccable.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par JULIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne intervention, grand professionnalisme du technicien, bonne explication du déroulement de l'intervention, bon accompagnement.

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par CHRISTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par MARTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par AUDREY M. *

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• 1 / 5

  

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  Diagnostic différent en garage et lors de l’intervention .. impact non réparable faut tout changer alors que l’impact a été réparé !! Je n’ai même pas eu mon cadeau comme annoncé dans vos pubs là . Expérience terrible .. rdv annulé car le pare brise à été livré à Perpignan enfin bon ….

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par HORTENSE M. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, il apparait après étude de votre dossier que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre lave vitre KARCHER", nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité professionnalisme au rdv

  Avis du 01/11/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par MARYSE L. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis déçu on m'avait dit que je profiterai de la promotion en cours ,et à la fin rien du tout

  Avis du 30/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par THÉRÈSE L. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Notre promotion KARCHER est éligible seulement pour les remplacements de pare-brise et réparation d'impact. De ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion pour le remplacement de votre vitre latérale effectuée. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  Réponse de Thérèse L

  

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  OK alors pourquoi votre technicien m'a dit le contraire

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et intervention tres efficace

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par LUC J. *

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• 1 / 5

  

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  3mois d’attente pour une petite vitre

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide, simple, prise en charge au top

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Le travail est fait

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je suis vraiment satisfait, bien content que l assurance soit là car la note est salée. Merci pour le karcher en cadeau. Vraiment utile.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ISABELLE P. *

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• 2 / 5

  

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  1er remplacement, pare brise se fend 3 jours après. Déception, car encore du temps et du trajet supplémentaire suite à cela. 2ème rdv, remplacement complet, pour l'instant on ne se prononce pas encore. A voir d'ici plusieurs jours.

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par DANIELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et rapide

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne experience

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par THIERRY C. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel 👍

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, employés très sympas et efficaces, autant l'intervenant que la personne à l'accueil de votre boutique à ST JEAN DE VEDAS, je recommanderai sans hésiter ! Un grand merci à eux

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par ALPHONSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité, rapide et sympathique.

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par THÉRÈSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez-vous rapide, meilleur accueil que j'ai pu recevoir dans un commerce, agents professionnels et sympathiques, service de qualité

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  rdv très facile à prendre, avec une grande amabilité et prise en charge des procédures avec l'assurance, et respect des délais d'interventions

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par AMÉLIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par VALENTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels, rapides et claires dans leurs explications.

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par RÉMY R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par TIMOTHÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien avec peut etre un petit bemole sur l envoi des factures que j ai du demander 3 jours plus tard

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par STÉPHANIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par JOSÉPHINE B. *

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• 5 / 5

  

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  With the little English they knew we were helped very well and very fast! Services to check extra things on our car was amazing.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par SYLVIE A. *

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• 4 / 5

  

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  super

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par CÉCILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Merci Redouan pour ton travail minutieux et rapide. Un vrai professionnel. (Carglass St Jean Vedas 34)

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service, rapides et efficaces, ils ont prit le temps de répondre à mes questions. Très aimables

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, professionnel.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai déja répondu

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par JEANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaisant

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez vous rapide, personnel qualifié, aimable, serviable, efficace!! Le top

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ÉDITH T. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapidement réalisé

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par MATHILDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Le technicien qui a pris en charge mon véhicule a su me rassurer m’apporter des réponses techniques claire et précises, il a fait du très bon travail. Merci

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par EMMANUELLE R. *

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• 1 / 5

  

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  Déplorable ....... Une belle trace de colle sur le tableau de bord et en plus mais en doute le client. Orange à Montpellier, c'est une flotte de véhicule!!!!!!!!!!!!!!! Je devais être contacté mais rien. Plutôt que de proposer des services, il serait bon que le travail soit correctement exécuté et surtout qu'une erreur soit reconnue

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ÉLISABETH P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel rapide et accueillant

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par INÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel était très aimable. C'était une réparation d'impact avec la résine près du rétroviseur. L'impact est toujours visible mais semble solidifié. Rien à dire tant que celui-ci reste intact. A voir avec le temps.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par LUCAS T. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente relation téléphonique avec la personne de la plateforme pour la prise de rendez-vous. A l'écoute, rassurante, patiente, clair dans ses propos. Vraiment surpris pour un contact avec une plateforme téléphonique. Sur le site de changement du pare-brise, relation correct, pro avec une touche commercial. Bon échange avec le technicien qui a changé le pare-brise.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par OCÉANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Cordiale et très professionnel

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ADÈLE T. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par CHANTAL M. *

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• 4 / 5

  

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  Venue pour un changement de pare-brise. L'Agence de St Jean de vedas a été au top. Par contre le service pour prendre rendez-vous c'est zéro. Déjà ils ne se déplace pas partout malgré leurs publicités (Montpellier nord non desservi et parking passant par des garages pas possible /centre ville les parkings sont trop bas pour leurs camions / veulent un emplacement plus que pratique donc en ville pas possible/les horaires ne conviennent pas quand on travaille de 09h à 18h)et la personne en charge de prendre le rdv ne prend pas en compte le fait que l'agent est déjà sur une autre intervention. Résultat : j'ai pris un rdv le matin en précisant qu'à 13h je devais repartir obligatoirement avec ma voiture pour un autre rdv on m'a dit qu'il n'y avait pas de soucis car cela prenait 2h avec l'immobilisation et quand je suis arriver la voiture ne pouvait pas être prise en charge de suite car déjà sur une autre voiture en cours donc à 13h la voiture ne serait pas prête. J'ai appeler le service de rdv personne ne répond, j'ai laisser un message à ce jour je n'ai toujours aucunes nouvelles. J'ai dû demander en urgence à ce qu'on viens me chercher pour assurer mon rdv de l'après midi. Vraiment je recommande l'agence qui m'a appeler dès qu'elle avait terminer et à proposer même de rester après ses horaires (fermeture à 17h30 de mémoire) pour que je puisse récupérer mon véhicule. Je remercie celui-ci mais je vous conseille de ne pas prendre de rdv sur leurs site ou par téléphone ou alors... D'avoir la journée devant vous.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par JULIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par NICOLAS A. *

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• 5 / 5

  

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  Super professionnel, je recommande

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention précise,rapide et professionnel

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, ponctuel,

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par OCÉANE C. *

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• 4 / 5

  

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  Vitre réparée avec pose garantie à vie, bien dans l’ensemble.

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par FRÉDÉRIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Employés courtois, précis et efficaces. Technicien lui aussi très courtois, donnant des explications claires et effectuant un travail soigné. Expérience TRÈS POSITIVE !

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par CORINNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Des salariés très impliqués au sens du service exceptionnel. Résultat d’une pression excessive de la direction ?

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top Daniel est un agent de qualité Tout comme le monsieur de l’accueil Équipe souriante à l’écoute ! Je recommande ++

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par CHANTAL B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et professionnel

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le travail était rapide propre. Le personnel était au top. Merci.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par FRANCK R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon acceuil , service rapide et professionnels.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par SUZANNE O. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien, travail pro et horaire rdv tenu

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5

  

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  super équipe !

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par JACQUES L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide sur mon lieu de vacances. Service très pro et personnel accueillant et de bon conseil. Je recommande

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par CAMILLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et compétent, rien à redire

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par ÉLISE F. *

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• 2 / 5

  

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  Je remercie Carglass d’avoir rayé le toit de mon véhicule en remplaçant la vitre arrière. De vrais amateurs !!!

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par VINCENT C. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Vincent C

  

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  Merci pour le message automatique. Quelle belle personnalisation !

  Réponse de Vincent C

  

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• 4 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par YVES D. *

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• 5 / 5

  

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  Rendez vous nickel tout a été fluide

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par LORRAINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE IMPECCABLE ATTENTIONNES ET RAPIDES….

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par GÉRARD D. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe efficace et professionnelle

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil ! Bonne prestation !

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par PATRICK C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par JÉRÔME R. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide sur mon lieu de travail

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel professionnel à limage de ça pub magasin à recommandé tous est parfait

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par ODETTE S. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par ÉLISABETH P. *

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• 2 / 5

  

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  Non respect des horaires d ouverture Aucune proposition commerciale des offres en cours Service consommateurs devais me rappeler dans les 72 heures après l’avis négatif de la semaine dernière non réalisé Carglass ce moque de ses clients je pense

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par JULIE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Julie B

  

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  Bonjour Je trouve que vos réponses aux différents petites remarques sont assez légères presonne ne s’inquiète de la relation client chez carglass , c est bien de faire des enquêtes de satisfaction mais si elle son pas plus prise en compte que cela je n en vois pas l intérêt mise à part pour ce donner bonne conscience Les prochaines visites pour des bris de glaces ne seront certainement pas faites dans vos centres carglass Cordialement

  Réponse de Julie B

  

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  Bonjour Je trouve que vos réponses aux différents petites remarques sont assez légères presonne ne s’inquiète de la relation client chez carglass , c est bien de faire des enquêtes de satisfaction mais si elle son pas plus prise en compte que cela je n en vois pas l intérêt mise à part pour ce donner bonne conscience Les prochaines visites pour des bris de glaces ne seront certainement pas faites dans vos centres carglass Cordialement

  Réponse de Julie B

  

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  Bonjour Je trouve que vos réponses aux différents petites remarques sont assez légères presonne ne s’inquiète de la relation client chez carglass , c est bien de faire des enquêtes de satisfaction mais si elle son pas plus prise en compte que cela je n en vois pas l intérêt mise à part pour ce donner bonne conscience Les prochaines visites pour des bris de glaces ne seront certainement pas faites dans vos centres carglass Cordialement

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  intervenant très professionnel

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par LUCIE H. *

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  Très bien, personnel très poli et gentil

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MARCELLE C. *

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  Intervention à domicile.Technicien ponctuel et efficace.RAS.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par MARGUERITE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par ALEXANDRE J. *

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par CAPUCINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment super 👍🏽🙏

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par ANDRÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, Rapide, professionnel, commerçant, à l’écoute du client Très bien JLS

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ÉDOUARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, rapidité de réparation et professionnalisme.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par XAVIER C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MAGGIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter service parfait

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MICHEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa et réactifs

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par THOMAS H. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide sur mon lieu de travail, simple, facile, pas de remarques (et en prime un jeu d’essuie-glace offert !!!)

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Au top l'équipe été aimable et professionnels

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils et réactivité

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ARNAUDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande très bien.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par LOUISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide courtois

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par EMMANUEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par MARGUERITE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suiS très contente

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui nous a changé le service était superbe ! Très à l’écoute et très professionnel

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a redire Le mr de l’accueil très sympathique et professionnel

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par DANIEL M. *

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Avis affichés par ordre chronologique