Avis clients de Carglass Saint Jean De Vedas

4.5 / 5

Calculé à partir de 147 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    Carglass Saint Jean de Vedas

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Informations Carglass Saint Jean De Vedas

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    Carglass Saint Jean de Vedas
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    30 rue Pierre et Marie Curie 34430 Saint-Jean-de-Vedas

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Saint Jean De Vedas

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    Bonne expérience, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT A. *

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  • 5 / 5
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    Très pro, rapide et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE H. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge de ma voiture

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 5 / 5
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    Service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

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  • 5 / 5
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    Trés bon service, Personnels super.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Impact réparé rapidement et désinfection de l'habitacle offert.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE P. *

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  • 5 / 5
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    Service sérieux et efficace merci

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, intervention à domicile très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Trés bon accueil. Prise en charge rapide et éffiicace.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *

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  • 5 / 5
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    technicien à l'écoute, compétent et agréable. travail bien fait . entreprise à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Nicker

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN H. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

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  • 4 / 5
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    Rapidité d’intervention à mon domicile, efficacité et compétence dans le remplacement de mon pare-brise et bienveillance du technicien ! Très contente de l’intervention. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien, travail correct, juste un peu trop insistant sur la proposition des services paralleles

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON F. *

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  • 5 / 5
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    La personne qui s est occupé de moi Jonathan de carglass st jeans de védas a été super !!!très professionnel et agréable. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Très très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 5 / 5
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    pas de problemes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *

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  • 5 / 5
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    service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide, impeccable, sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *

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  • 5 / 5
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    Service et prise en charge impeccables du début à la fin.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, travail propre et soigné, des conseils pour l'entretien. Rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

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  • 2 / 5
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    Je n'ai eu aucun code pour le dégivreur

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre dégivreur de vitre Karcher", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

    Réponse de Margaret L
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    Bonjour j'ai effectivement reçu un message mets en dessous de voici votre code il n'apparaissait aucun code

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

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  • 5 / 5
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    C’était rapide, professionnel et efficace et surtout l’équipier Julien de Carglass qui se déplace à vraiment fait un boulot de qualité ! Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    très professionnel et disponible, gentil et sympa.. super!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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  • 4 / 5
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    Content de l’intervention , mais ça fait 2 fois que Carglass ne respecte pas ses promesses : à l’époque de l’offre essuie glace et maintenant le dégivreur , jamais eu ... je choisirai probablement un autre réparateur la prochaine fois .

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE F. *

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  • 5 / 5
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    Le technicien qui est intervenu a été trés professionel.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 5 / 5
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    Rien a signaler, tout s’est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu, salle d'attente avec café donc on peut se poser et le délai de la pose a été respecté..

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil,efficacité,un professionnalisme qu on ne voit pas tout les jours. bravo à cette équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *

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  • 2 / 5
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    Les horaires lors de la première intervention (pose plexi) n'ont pas été respectés, Obligé de revenir le lendemain. Voiture rendue sale et plein de verre. Quelques jours plus tard pose de la vitre définitive. La personne était en avance sur l'horaire et m'a rendue la voiture toujours aussi sale et pleine de verre sous le siège passager. On m'avait promis une désinfection qui n'a jamais été faite ainsi qu'un dégivreur que je n'ai jamais eu.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email car cette expérience, que nous déplorons, est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service. De plus, nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur concernant le dégivreur Karcher, ils vont revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 3 / 5
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    Pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

  • 5 / 5
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    Simple accueillant pratique .;;;expérience client nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 5 / 5
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    Service,professionnalisme, remarquable

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et ponctuel, résultat du travail très propre.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 5 / 5
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    ponctuel, propre, prévenant, proposant des conseils ou des solutions, très bien en résumé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire de particulier, tout c'est bien passé !

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *

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  • 3 / 5
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    L'impact sur mon pare-brise se voit encore beaucoup malgré la réparation. Le technicien me l'avait dit avant la réparation car c'était un bel impact... j'ai eu droit à mes essuie-glaces avant gratuits, mais on m'a proposé de me changer aussi l'essuie-glace arrière en prestation facturée (sois disant au même prix qu'ailleur). Je ne me suis pas méfié et j'ai accepté sans demander le prix. Résultat: 25 euros pour un balai d'essuie glace qui en coute 6 ou 7 chez Norauto! Cela dit, c'est de ma faute, j'aurai dû demandé avant.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de Olivie P
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    Bonjour Je ne reproche rien a votre technicien. En ce qui concerne la réparation, je m'attendais à mieux, mais votre technicien m'a bien expliqué que la résine n'était pas "magique" et que l'impact serait toujours visible après réparation. l'important étant qu'il n'y ait pas d'aggravation, ce qui est garanti par votre réparation. Ce n'est pas dans le champ de vision donc ça ne me gène pas pour conduire. Et en ce qui concerne le prix du remplacement de l'essuie glace arrière, je n'avais qu'à demander avant combien ça aller me couter... Cordialement

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  • 3 / 5
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    Bon travail, mais la franchise !! J'ai payé 25% ? dans la pub a la TV, il précise sans rien a payer ! dessus a ce niveau-là...

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ O. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre partenariat avec les compagnies nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous sommes désolés de ce mécontentement, Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Recommandé. Prise de rendez-vous en ligne rapide et facile. Accueil souriant et professionnel. Service très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié la mise a dispoistion d'un bureau pour travailler durant les 3h de l'intervention et la prévenance des employés

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et prise en charge top

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI A. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux professionnel et personnalisé

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JULES S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil,très bons services

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

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  • 5 / 5
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    Top, super efficace et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Je ne parle littéralement jamais de ça avec mes proches les gars, mais sinon je voulais avoir une vitre et j'en ai eu une donc c'était pas mal j'imagine

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *

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  • 4 / 5
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    Juste je met pas 5 étoiles car je trouve que on pousse trop a la consommation en ce temps difficile

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE E. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et rapide. Carglass s’occupe de tous les papiers. Réparation très bien réalisé.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Trop fort

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Ils ont oublié de nous offrir l’aspirateur!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *

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  • 4 / 5
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    Bien très discret

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 5 / 5
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    accueil cordial , travail effectué dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon travail, intervenant aimable courtois et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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  • 4 / 5
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    C’était rapide et tout a été respecté

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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  • 5 / 5
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    Bien accueilli, bien réparé

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

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  • 5 / 5
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    personnel agréable lors de ma prise de RV. Le jour de mon rv la personne à l'accueil a été très professionnelle. Pas d'attente et la reprise de mon véhicule s'est faite sans retard à l'heure dite. Personnels très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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  • 5 / 5
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    Balai boch offert mais pas aero twin... une version classique. Ras bon travail, bonne équipe rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 5 / 5
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    Ils expliquent tout leur travail c’est bien pour les débutants

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN E. *

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  • 5 / 5
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    Très bon travail je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE L. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel. Aimable. bonnes explications.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET T. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et gentillesse du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité de l’intervention, qualité de la réalisation et amabilité du technicien : rien à redire tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS V. *

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  • 5 / 5
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    Technicien très pro et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE O. *

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  • 5 / 5
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    Trés Bien, Trés Pro

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

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  • 5 / 5
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    Très pro, excellent accueil. Règle de sécurité covid au top

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H. *

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  • 5 / 5
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    Super, intervenant pro et sympa. La prise de rdv était très souple. Jattend encore des nouvelles de mon assurance mais sinon, nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

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  • 5 / 5
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    Fini dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS I. *

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  • 3 / 5
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    Le detecteur de pluie et le capteur de luminosité pour l'allumage des phares ne fonctionne pas aussi bien qu'avant

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Super efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil. Délai respecté. Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LUC S. *

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  • 1 / 5
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    Le parbrise s est refissuré 3 jours plus tard et aucune prise en charge n a ete faite ! Inadmissible pr un tel groupe !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S. *

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  • 5 / 5
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    travail soigné rapide et de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *

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  • 4 / 5
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    intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Super efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et compétent, pris en charge rapidement Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN E. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R. *

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  • 5 / 5
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    Technicien professionnel et travail impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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  • 3 / 5
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    Le délai entre la commande et la réception du parebrise a été longue. Je comprends tout à fait mais je n'ai pas apprécié le manque de nouvelles .. il faut les harceler régulièrement pour avoir des nouvelles. Idem pour fixer le jour/créneau de l'intervention, en plus il y a des versions différentes entre chaque coup de fil, de quoi s'y perdre ! Sans ces soucis de communication j'aurai mis 5/5 car les frais ont été vu directement avec l'assurance et l'intervention s'est très bien déroulée (technicien compétant et agréable)

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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  • 4 / 5
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    intervention rapide , service de qualité mais j'ai été prévenu seulement 15 mn avant l'intervention!

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon services !

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *

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