Avis clients de Carglass Frejus

Evaluations clients Carglass Frejus

• 5 / 5

  

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  Prise de rdv et intervention rapides. Travail impeccable et très soigné.

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par ALIX C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et explications sur le travail à effectuer. A la reprise horaire respecté, merci.. Par contre petits soucis sur la repose des autocollants sur le pare-brise, Conseil sur le filtre auquel je n'aurais pas pensé. Merci

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par CAMILLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide propre bravo

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par EMMANUEL H. *

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• 5 / 5

  

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  RDV respecté, travail bien fait dans les délais prévus.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par AIMÉ J. *

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• 3 / 5

  

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  Le nettoyage du véhicule a été fait approximativement. Dommage car pour le reste tout à été parfait.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par MARYSE R. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très aimable.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par FRANÇOISE G. *

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• 4 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par CHRISTIANE S. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de rendez-vous facile. Intervention rapide. Personnel sympa et pro. Travail bien fait et dans les délais. Par contre je n'ai pu profiter de l'offre "badge Ulys" car je n'ai pas la version premier. Petit "couac"

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai eu une date rapidement, le monteur s'est déplacé a mon domicile , tout s'est bien passé , rien a redire

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par JOSETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, intervention rapide.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par MARC K. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et travail de qualité. Ce qui est dommage est la communication entre la plateforme de prise de rendez-vous et le centre d'intervention qui n'était pas au courant qu'on devait faire un nettoyage et une désinfection du véhicule. Du coup ma primo évaluation n'était pas positive. Dommage j'ai eu le centre au téléphone entre temps et j'ai compris le souci.

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par NICOLAS P. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service et personnes très aimables

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 23/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par JÉRÔME F. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel a été aux petits soins tout au long de la prestation. Les conseils ont étés de qualités. Rien à redire.

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par EUGÈNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Rien à redire La personne qui est intervenue à été très agréable et compétente . Je recommande d'autant que l'intervention s'est faite sur mon lieu de travail

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par OCÉANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Services très satisfaisants, rdv rapide, teletransmission de la carte verte et de la carte grise avant le rdv, personnel très aimable, cadeau en prime , je recommande !

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 09/04/2021 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service client excellent, communication parfaite. Réparation très bien fait. Personnel du service client aux commerciaux en passant par le technicien de qualité, courtoisie et bonne humeur sont de rigueur. Je recommande carglass une équipe vraiment au top et à l’écoute !!!!! Merci pour votre action auprès de mon véhicule mais aussi auprès du service accordé.

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par JOSETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Rads

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par RAYMOND R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, à l'écoute, réactif. RDV donné rapidement, et ponctuel, bons conseils donnés après intervention. Très satisfaite dans l'ensemble. Petit bonus à leur propre initiative : le passage de l'aspirateur dans la voiture....Encore Merci !

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  Pro,rapide, gentille.

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par HORTENSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention très bien mais jamais reçut de mail pour l'offre Karcher.

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par HORTENSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par GRÉGOIRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par BERNADETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par PAULINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très,très satisfaite du service,travail soigné et de qualité.Je recommande.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par SUZANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par CÉLINA R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par NICOLAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par CHRISTIANE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite du service et prise de rdv très rapide se qui et vraiment super

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par JACQUELINE P. *

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• 5 / 5

  

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  ***** le Reparateur est super ! Sympa et professionnel . Je suis très content du service c’est pratique directement à mon lieu de travail .

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par FRANCK B. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation nickel, très pro

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service professionnel, très à l'écoute et compétent.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon travail merci

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ALICE A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et professionnel

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par MATTHIEU J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon technicien

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par ALEXANDRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Du pro du début à la fin.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par EMMANUEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Contact téléphonique et intervention technicien au top

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par CLÉMENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable ! Merci Carglass !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel très sympa rapide et efficace Pas de précautions covid proposées.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Travaille bien effectué

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par SABINE A. *

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• 4 / 5

  

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  Très contente de l’accueil et du résultat. Merci

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par MICHÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par GRÉGOIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 10/11/2020 par ÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Top du top

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par WILLIAM F. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace merci

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide, ponctuelle, explications claires et professionnelles

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne expérience

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par MARCELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de prendre rdv, et surtout très pratique d’avoir l’intervention chez soi. Intervention rapide et bien faite, avec de bonnes explications de la part de l’intervenant

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par MATTHIEU R. *

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• 5 / 5

  

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  Nikel

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par OLIVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  ACCUEIL ET PRESTATION AU TOP

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 25/11/2020 par TIMOTHÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  Service irréprochable

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par DAVID A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout a été très correct, rien à redire

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par ISAAC M. *

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• 2 / 5

  

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  J’avais demandé que l’on me change les essuies glaces et cela n’a pas été fait et les miens on été mal remis, ce qu’il fait qu’il y avait un bruit lorsque je les utilisais... Bref je trouve un manque de sérieux derrière tout ça !

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par RENÉ A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

• 1 / 5

  

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  Suite à un vandalisme, j'avais à faire changer sur ma voiture la lunette arrière et son essuie glace. Or, à la reprise, j'ai constaté que seule la lunette avait été changée. Je demande l'explication, on me dit que cela ne fait pas parmi nos attribution. Je dis vous vendez ou même offrez des essuies glaces mais vous n'êtes pas à même de me le changer alors que vous vendez même des batteries!!? On m'a dit me tourner vers la direction.

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par ISABELLE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de Isabelle B

  

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  Bonjour, N° facture:26768006 Suite à un vandalisme, j'avais à faire changer sur ma voiture, la lunette arrière et son essuie glace. Or, à la reprise, j'ai constaté que seule la lunette avait été changée. Je demande l'explication, on me dit que cela ne fait pas parmi nos attributions. Je leur dis vous vendez ou même offrez des essuies glaces mais vous n'êtes pas à même de me le changer alors que vous vendez même des batteries!!? On m'a répondu vous n'avez que vous retournez vers la direction. Cordialement, P. LAMY

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail en très peu de temps je suis vraiment content du rendu. Je reviendrai si il y a un problème

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  intervention rapide et efficacité du personnel

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par INÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Trop bien et rapide au niveau interventions

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par MARINE B. *

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• 4 / 5

  

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  Une intervention efficace d'un professionnel a l'écoute . Satisfait je suis prêt à recommander cette enseigne à mes connaissances .

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et travail très bien exécuté

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par MARGAUD W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/11/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par MAGGIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 06/11/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Rv à domicile, technicien efficace et sympathique, travail bien fait rien à redire.

  Avis du 04/11/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par AIMÉ N. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne accueil et très professionnel

  Avis du 30/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par NATHALIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire, je recommande.

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par LAURENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro: comme dans la pub à la télé. Carglass est venu sur mon lieu de travail, j'ai pu faire changer mon pare-brise pendant que je travaillais. Merci

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par JACQUES S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueil professionnel et prestation de qualité

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, et personnel très sympathique

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire merci

  Avis du 16/10/2020, suite à une expérience du 24/09/2020 par RÉMY M. *

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• 5 / 5

  

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  personnel agréable, à l’écoute et professionnel service tel au top

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par PÉNÉLOPE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout est parfait

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par ISABELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Une qualité de travail et un accueil parfait

  Avis du 10/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  Les procédures semblent bien suivies. L'accueil a été aimable et sympathique. Les délais ont bien été respectés. J'ai apprécié la salle d'attente qui permet de voir l'atelier et donc l'avancement du travail en buvant un café.

  Avis du 09/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par MARGOT B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité efficacité

  Avis du 04/10/2020, suite à une expérience du 12/09/2020 par MARTHE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par DENISE R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et réparation effectués avec professionnalisme

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par PAULINE G. *

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  très bonne intervention très bon. technicien très professionnel, souriant, agréable à l'écoute

  Avis du 28/09/2020, suite à une expérience du 05/09/2020 par LAURENCE T. *

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  Très bon

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par CHRISTIANE B. *

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  Service client est très réactif sur des questions posées accueil dans une atmosphère professionnelle , de bonne humeur , malgré le COVID . Très satisfaite .

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 01/09/2020 par DAVID L. *

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  Very friendly efficient, going the extra mile to respond to clients wishes.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par MARGAUX H. *

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  Excellente

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par BENOÎT C. *

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  Satisfait de l’intervention

  Avis du 13/09/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par FRÉDÉRIQUE M. *

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  Respect des délais, RDV rapide, bonne prise en charge

  Avis du 10/09/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par EMMANUELLE D. *

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  Très bonne expérience. Bon accueil, délais respecté et travail de qualité au carglass de Fréjus !

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par MARINE P. *

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  Très pro

  Avis du 04/09/2020, suite à une expérience du 12/08/2020 par CHRISTIANE P. *

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  très bien

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ODETTE D. *

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  Très professionnel et efficace

  Avis du 30/08/2020, suite à une expérience du 06/08/2020 par BERTRAND V. *

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  bon accueil mais pub mensongère

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par BENJAMIN D. *

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  Personnel très compétant intervention très rapide

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par AIMÉ L. *

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  Rass

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par VIRGINIE D. *

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  Super

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par SUZANNE G. *

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  Très bonne intervention et de bons conseils! (peut-être un peu trop de commercial en nous poussant à d'autres réparations et achats)

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par MONIQUE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique