Résumé des avis
Carglass Nice Saint Augustin offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux. Les interventions sont soignées, et l'équipe est compétente et sympathique. Les clients apprécient la ponctualité et l'efficacité des techniciens.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Nice Saint Augustin offre un service rapide et professionnel, avec un accueil chaleureux. Les interventions sont soignées, et l'équipe est compétente et sympathique. Les clients apprécient la ponctualité et l'efficacité des techniciens.
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Évaluations clients Carglass Nice Saint Augustin
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Bonjour, J’ai emmené la voiture fin août et ils ne m’ont pas fixé le cache entre le capot et le par brise que j’ai dû retourner et que finalement était cassé ils m’ont commander la pièce on est début octobre et j’attends toujours. Le par brise et collé pas droit et le cache du filtre à particules et cassé également que je me suis aperçu plus tard car il tenais avec la moquette. Pour vous dire ce qui on touché n’est pas bien fait. Cordialement
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en oeuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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écoutez pour moi parfait; prise RDV, acceuil, explications, prise en charge RAS, pour la réparation il faudra voir dans le temps , mais ca à l'air d'etre pas mal !!!!
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Très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien
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Excellent service de toutes les personnes inpliquees
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La vitre arrière que l'on m'a changée ne remonte plus de façon fluide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerEst il possible de faire corriger le fonctionnement ?
Réponse de A ASignalerEst il possible de faire corriger le fonctionnement ?
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travail soigne tres professionnel on peut avoir toute confiance le salon d attente parfait
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Travail bàclé. Véhicule laissé sale ( capot et planche de bord ) Colle débordant largement sur un montant intérieur et sur le cache de l'air-bag..
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerBonjour. DE PLUS APRES LAVAGE DE LA VOITURE CE JOUR, J'AI UNE FUITE DANS L'ABITACLE AUX PIEDS DU CONDUCTEUR !!!!!
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Comme convenu le technicien a vérifié si il fallait changer le parebrise ou si c'était réparable. C'était réparable et donc pas de changement avec un coût moins important évidemment
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Superbe accueil rapide et efficace
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Service client au top je recommande en plus il mon fait un geste commercial sur le balais d'essuie glace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Équipe très pro et intervention parfaite
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Efficacité et professionnalisme
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Professionnelle compétant agréable polis
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Accueillant et pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Service rapide, équipe très pro!
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Très bien
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Rien a dire
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Très bonne expérience
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Très sérieuse , accueil agréable et professionnel
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Prise en charge très rapide, personnel très agréable ! Très content de la manière dont mon problème a été géré.
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Profeesionnel
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Prévenir le client 48h au lieu de quelques heures par mail à l'avance du RdV pour le remplissage du réservoir (demande faite pour réaliser l'ajustement des capteurs de pluie, etc suite changement du parebrise)
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Parfait, et rapide
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une equipe sympa , le remplacement de mon pare-brise a été très bien effectue. Le technicien Paulo a répondu à toutes mes questions
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Nickel
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très bien accueil sympa réparation au top
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Très bien de la réception à la restitution du véhicule. Intervention rapide et efficace.
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Très bien,très satisfaits
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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PARFAIT
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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La communication, l'échange et l'intervention s'est parfaitement déroulée. que ce soit la prise de rdv par tel au déplacement du technicien, RAS, personnel au top, agréable et très arrangeant et poli, cela est très agréable. Merci.
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TRES BIEN ET BON ACCUEIL
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Très bon accueil Très commercial
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Super service rappel du rdv espace clt pendant l'intervention j'ai pu travailler boire un verre d'eau fraîche et un café véhicule rendu 15mn avt la fin prévue le personnel très accueillant. Bravo
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de A ASignalerMerci à vous
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Le service a etait impeccable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Rapide et efficace.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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la rapidité d'intervention , la prise de contacte du technicien , l'horaire respecté et la qualité du contrôle du véhicule .vraiment des professionnels à notre service .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Service rapide et de qualités.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerTout le plaisir à été pour moi.
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Excellent rien redire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Rapidité, bienveillance et professionnalisme
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Rien a dire
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Accueil disponible et souriant. Rapide d'execution. Bonne prise en charge.
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Parfait en tout de l'accueil aux travaux effectués
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Bonne intervention....
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Super efficace, professionnel & aimable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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TOP.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rapide, efficace
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Super accueil et super équipe
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Merci pour le service rapide et efficace
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Super compétent
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Très bien
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Soucieux de la qualité de son travail vraiment bravo et encore merci Je n’es jamais ni un pare brise aussi propre
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TRES BON TRAVAIL
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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trèe bien, je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Prise en charge rapide travail propre et efficace
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impeccable pro et poli
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Intervention rapide et soignée
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Très bien reçu par l équipe délai respecté travail bien fait
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Rapide efficacité accueil
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Technicien professionnel agréable et gentil j'aurais trop voulu avoir le karcher pour lave les vitre mais la.promo étais fini bref je recommande
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super
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un service de qualité comme a chaque fois que j'en ai eu besoin rdv et amabilité des intervenants remarquable Bref a conseiller je ne connais pas les concurrents mai quand on est satisfait on revient
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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Très rapide efficace et courtois le vous recommande
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Tres bonne experience, bon accueil, travail soigné, adapttion à nos besoins... Des l appelpour la prise de rdv à la réalisation du travail. Merci
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Trés bien et très professionnel
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Accueil et technicien souriant, rapide et professionnel.
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Très bien rapide et professionnel
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Trés bonne prestation.
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Parfait
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Technicien agréable, organisé, minutieux et très réactif.
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très bien
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Très bien
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super
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Très pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Accueil agréable, équipe sympathique
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Honnêtement j’ai tellement de choses à dire mais sa serait extrêmement long du coup je vais faire au plus court. Déjà au niveau du service proposé c’est au top du top je suis heureux sur ce point là. En plus de ça le technicien a repéré un impact sur mon pare-brise qu’il m’a gentiment réparé et je lui remercie énormément ceux qui me permet de ne pas changer mon pare-brise! Le changement de ma vitre latérale est impeccable rien à redire à ce niveau là juste que c’est parfait. Je vous recommande vivement de faire appelle à Carglass pour toute vos réparation. Le technicien que j’ai pus rencontrer est impeccable à mes yeux, travail professionnel, savoir-faire, pas de retard tout ceux qu’on demande au final.
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Accueil chaleureux une prise en charge excellente
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Très bonne prestation Respect des délais et qualité.
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Très bonne
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efficace et rapide
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Rien à redire parfait
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tres bien
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Très rapide et pro , je recommande !!!
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Accueil très bien Rapidité efficacité Le nettoyage top Merci
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Très bonne intervention
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très efficace
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je suis ravie de l'intervention sur ma voiture concernant le pare brise, de la compètence de deux intervenants (Paulo et Sam) et de leur gentillesse
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Parfait, très bons services et conseils
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Intervention très rapide, personnel poli à l’écoute. Que du positif
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tres bien passé
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Au top, intervenant très professionnel
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top service et compétence
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Changement de pare-brise rapide et efficace
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Au top
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Parfait
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Le pare-brise avait un défaut mais il a été changé une seconde fois ,vous devriez privilégier les pièces constructeur afin d'éviter ces désagréments De plus je n'ai pas réceptionné mon nettoyeur Karcher . Merci de me l'envoyer svp Cdt
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Julie de Carglass
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Efficace, disponibilité rapide et accueillant
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Avis affichés par ordre chronologique