Résumé des avis
Chez Carglass Nice Saint Augustin, l’accueil et la prise en charge ressortent comme très fluides, avec une intervention rapide et un travail jugé soigné. Plusieurs clients disent avoir été rassurés par des techniciens professionnels, agréables et clairs dans leurs explications.
Réactivité
"Service rapide et efficace, bon accueil et bon conseil, devis claire, facture immédiat, travail et prestations de qualité"
"Sérieux et rapide"
"Technicien competent , efficace , de bon conseil et super sympa"
Expertise des équipes
"Équipe très accueillante et travail au top"
"Très bon travail, ponctuel et professionnel !"
"professionalisme / Accueil"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil. Rapidité de service. Très bon espace d'attente"
"Ponctuelle et Très bonne accueil."
"Super accueil et travail!"
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D. O.
3 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité, professionnalisme, prise en charge .
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A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéC'est bien de partager sa "vision et ses valeurs" sur internet - mais assurer la sécurité de vos consommateurs devrait être votre priorité : Témoin d'air bag en défaut après un remplacement standard de pare-brise en centre d'intervention Carglass. Pas de solution apportée par le garage Carglass responsable de l'erreur et ce après avoir contacté la hotline. Obligé de prendre rdv chez le concessionnaire. Diagnostic : l'air bag avait effectivement été débranché ! Montant de l'intervention du concessionnaire 148 € Oui "Carglass répare et Carglass remplace" mais à vous de juger dans quelles conditions... Expérience dangereuse qui aurait pu avoir des conséquences graves sur la sécurité de ma famille. Non je ne recommande pas du tout.
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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P. V.
28 sept. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle
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S. F.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge
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A. A.
28 sept. 2024
Avis vérifiéBien reçu, bon accompagnement, efficace. Service à recommander.
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H. T.
18 sept. 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTrès efficace
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A. A.
15 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéUn très bon accueil, un service réactif et de qualité !
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéExactitude pour le Rv pris à 13h30, après réception du véhicule un SMS reçu 1h30 après pour récupérer la voiture.Le pare brise changé tout y est remis (papillon assurance et contrôle technique) l’intérieur de ma voiture est impeccable,le personnel est très aimable,je n’ai rien réglé CARGLASS a effectué les formalités auprès de mon assurance . Je dois récupérer un aspirateur de voiture en cadeau.Merci CARGLASS
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéLa première intervention a été loupée complètement. La deuxième a permis de remplacer enfin le pare-brise grâce au chef d'atelier. Par contre la voiture n'a pas pu être utilisée entretemps... mauvais remontage des joints?
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiétravail bâclé, ménage des morceaux de verres non effectué ou bâclé, temps de l'intervention non respectée, vitre changée encore sale de la colle de l'autocollant, et joint de porte non changé alors que cela avait été évoqué au téléphone
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifié4 étoiles
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite, service efficace.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéParfait, cadeau transformé en bon achat mes essuis-glace étant neuf.
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéTout a été parfait.
Avis affichés par ordre chronologique