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Résumé des avis
Chez Carglass Nice Saint Augustin, l’expérience semble surtout marquée par un accueil rassurant, une intervention rapide et un travail jugé soigné. Les clients apprécient de pouvoir faire remplacer ou réparer leur vitrage sans perdre de temps, avec des techniciens décrits comme professionnels, ponctuels et pédagogues.
Réactivité
"Service rapide et efficace, bon accueil et bon conseil, devis claire, facture immédiat, travail et prestations de qualité"
"Sérieux et rapide"
"Technicien competent , efficace , de bon conseil et super sympa"
Expertise des équipes
"Très bon travail, ponctuel et professionnel !"
"professionalisme / Accueil"
"J’ai été très bien accueilli et le travail réalisé était de très bonne qualité."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil. Rapidité de service. Très bon espace d'attente"
"Ponctuelle et Très bonne accueil."
"Super accueil et travail!"
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A. C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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R.
5 nov. 2024
Avis vérifiéExcellent et rapide
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A. D.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTechnicien au top du top
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E. A.
30 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien, efficace
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L. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil et services impeccable, cependant en rentrant chez moi le cadre du bloc filtre à air était posé sur le moteur et le bouchon du réservoir d’eau ouvert ?! Mais à part cela rien à dire
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B. P.
29 oct. 2024
Avis vérifiéNickel
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C. J.
26 oct. 2024
Avis vérifiéPonctuels et efficaces Très bon accueil
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G. H.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Z. Z.
21 oct. 2024
Avis vérifiéService impeccable, tout s'est très bien déroulé et aucun problème de franchise. je recommande.
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E. P.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTout à été parfaitement réalisé
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S. G.
16 oct. 2024
Avis vérifiéras
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G.
14 oct. 2024
Avis vérifiéC’était vraiment un enchantement
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F. M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéRendezvous confirmé puis le technicien était à l’heure sur les lieux de mon travail .Serieux et aimable .
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A. D.
12 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil professionnel, remplacement du parebrise effectué très correctement Temps d'immobilisation du véhicule limité
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C. M.
9 oct. 2024
Avis vérifiéRapide et aimable
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L.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Professionnels
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P. N.
3 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité, OK, mais aucun nettoyage du véhicule intérieur. Des morceaux de verre au sol et sur le tableau de bord était toujours présent.
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et allons la partager en équipe afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous vous prions de nous excuser et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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D. O.
3 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité, professionnalisme, prise en charge .
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A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 oct. 2024
Avis vérifiéC'est bien de partager sa "vision et ses valeurs" sur internet - mais assurer la sécurité de vos consommateurs devrait être votre priorité : Témoin d'air bag en défaut après un remplacement standard de pare-brise en centre d'intervention Carglass. Pas de solution apportée par le garage Carglass responsable de l'erreur et ce après avoir contacté la hotline. Obligé de prendre rdv chez le concessionnaire. Diagnostic : l'air bag avait effectivement été débranché ! Montant de l'intervention du concessionnaire 148 € Oui "Carglass répare et Carglass remplace" mais à vous de juger dans quelles conditions... Expérience dangereuse qui aurait pu avoir des conséquences graves sur la sécurité de ma famille. Non je ne recommande pas du tout.
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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