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Résumé des avis
Chez Carglass Nice Saint Augustin, l’expérience semble surtout marquée par un accueil rassurant, une intervention rapide et un travail jugé soigné. Les clients apprécient de pouvoir faire remplacer ou réparer leur vitrage sans perdre de temps, avec des techniciens décrits comme professionnels, ponctuels et pédagogues.
Réactivité
"Service rapide et efficace, bon accueil et bon conseil, devis claire, facture immédiat, travail et prestations de qualité"
"Sérieux et rapide"
"Technicien competent , efficace , de bon conseil et super sympa"
Expertise des équipes
"Très bon travail, ponctuel et professionnel !"
"professionalisme / Accueil"
"J’ai été très bien accueilli et le travail réalisé était de très bonne qualité."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil. Rapidité de service. Très bon espace d'attente"
"Ponctuelle et Très bonne accueil."
"Super accueil et travail!"
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéTravail rapide, propre, pas de problème
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéService parfait, mais il restait des traces un peu gênantes au soleil !
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 janv. 2024
Avis vérifiéJe crois que mon pare brise est pas collé à un certain endroit et qu’il y a un impact depuis le jour du changement de pare-brise , raillure sur le capot, tableau de bord couper à deux endroits, gouttes de colle sur capot et intérieur de l’habitacle et une facture d’essuie-glace facturé alors qu’ils non pas étaient changé
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéBon service, les intervenants sont professionnels et à notre écoute.
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A. A.
11 janv. 2024
Avis vérifiéBeaucoup trop de démarchage et d'incitation à l'achat me mettant très mal à l'aise
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Les diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobiliste. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
10 janv. 2024
Avis vérifiéparfait merci
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiébien
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéParfait rien à dire.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéYou forgot to remove the broken glass from inside the door. So everything had to be done again!
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Hello, we are sorry to read your comment. After each glazing replacement we vacuum out the pieces of glass present in the passenger compartment and clean the windows. This cleaning did not meet your expectations and we apologize for this. We will take the necessary measures to prevent this from happening again in the future. We remain at your service. Best regards, Julie from Carglass®, specialist in windshield repair and replacement
Réponse de A. A.
in the door there were hands voll of broken Glas. You should have heard it when closing the door
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéExcellent !! Rien à dire
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéParfait et pro
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Réponse de A. A.
braco
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéIls m'ont abîmé le rétroviseur.....
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéRapide
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
13 déc. 2023
Avis vérifiéService efficace dans l'ensemble, travail soigné, véhicule rendu propre.
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéSuper attentionné avec ma voiture merci
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiépas de pb particulier
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéRapide
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès pro ! Merci
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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