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Résumé des avis
Chez Carglass Nice Saint Augustin, l’expérience semble surtout marquée par un accueil rassurant, une intervention rapide et un travail jugé soigné. Les clients apprécient de pouvoir faire remplacer ou réparer leur vitrage sans perdre de temps, avec des techniciens décrits comme professionnels, ponctuels et pédagogues.
Réactivité
"Service rapide et efficace, bon accueil et bon conseil, devis claire, facture immédiat, travail et prestations de qualité"
"Sérieux et rapide"
"Technicien competent , efficace , de bon conseil et super sympa"
Expertise des équipes
"Très bon travail, ponctuel et professionnel !"
"professionalisme / Accueil"
"J’ai été très bien accueilli et le travail réalisé était de très bonne qualité."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil. Rapidité de service. Très bon espace d'attente"
"Ponctuelle et Très bonne accueil."
"Super accueil et travail!"
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéCEDRIC C'est tres bien occupe de mon vehicule
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à Cédric. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, réactivité et gentillesse de toute l'équipe. Je recommande.
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéDu bien
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiépersonnel très pro
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéRapide, très bon résultat
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéTout était bien de l accueil téléphonique pour la prise de RDV jusqu a la pose
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l intervention
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéras
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiéAucun soucis sauf rendez vous déplacè
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil du technicien. Prévenir le client pour démonter les câbles et détecteurs caméra au préalable. Technicien très bien, bonnes explications après l’intervention.
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiébon service rapide
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon actuel et ponctualité
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRdv respecté par le technicien explication clair et intervention de qualité.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel et correcte
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéProblème heure de rendez-vous et voiture rendu à 12h30 pour une arrivée indiqué au téléphone 8h30 8h45
Réponse de Carglass Nice Saint Augustin
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéTrès réactif et efficace
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