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Résumé des avis
Carglass Strasbourg est un établissement apprécié pour la rapidité de la prise en charge, l’accueil et la qualité du travail réalisé. Les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des explications claires, un personnel professionnel et un rendu propre.
Réactivité
"Simplicite ,rapidite ,efficacité,sympathique"
"RDV rapide, très bon accueil et qualité du service."
"Très bonne prise en charge, personnel très sympa et bonnes explications."
Accueil et amabilité
"Bon accueil et travail bien fait"
"très bon accueil et prestation parfaite"
"Service rapide et personne très professionnel et aimable"
Expertise des équipes
"Très bon accueil autant pour prendre rendez-vous que pour la réparation."
"Service impeccable. Technicien avenant et consciencieux"
"Accueil professionnel et de qualité !"
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympa. Prise en service de la voiture au top
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Plus cadeau
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéEfficacité. Ponctualité. Amabilité
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéPersonnel bienveillant
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTOUT A ETE PARFAIT. DU DEBUT A LA FIN.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace. Très bon accueil!
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent travail réalisé par des gens sympathiques et compétents
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéIntervention parfaite , mais prealables au rendez-vous pénibles ( 30mn de téléphone inutiles)
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéMieux connaître les modèles récents permettrait de décrocher la 5ème étoile.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéParfait !
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéComme sur des roulettes, de la prise de contact à la fin du remplacement.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéPropre et efficace !! Merci Mathieu
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéNiquel
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, service rapide et impeccable.
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai l’impression que l’intervention n’a pas servi à grand chose ! L’impact est toujours bien visible et on a l’impression que rien n’a changé … Dommage !
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de A. A.
Merci bien bien pour votre réponse aussi précise et aussi rapide Le fait de passer voir un technicien ne résoudra pas , hélas , mon problème et m’indiquera très probablement les mêmes arguments que les votres .En voyant toutes vos magnifiques publicités à la télévision , j’avais espéré un meilleur résultat .Tant pis pour moi ! Merci quand même pour le cadeau des essuie glaces . JC Trogler
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