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Résumé des avis
Chez Carglass Strasbourg, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec une prise en charge rapide, des équipes sympathiques et un service jugé efficace. Les clients retiennent aussi un travail soigné, des explications claires et une impression de sérieux tout au long du rendez-vous.
Réactivité
"Rdv rapide, bien situé au centre ville, et travail de qualité"
"Equipe sympathique ponctuelle et efficace"
"prise en charge rapide et efficace interlocuteur tres aimable et professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil et travail bien fait"
"RDV rapide, très bon accueil et qualité du service."
"Très bonne prise en charge, personnel très sympa et bonnes explications."
Expertise des équipes
"très bon accueil et prestation parfaite"
"Service rapide et personne très professionnel et aimable"
"Très bon accueil autant pour prendre rendez-vous que pour la réparation."
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéNiquel
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, service rapide et impeccable.
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai l’impression que l’intervention n’a pas servi à grand chose ! L’impact est toujours bien visible et on a l’impression que rien n’a changé … Dommage !
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de A. A.
Merci bien bien pour votre réponse aussi précise et aussi rapide Le fait de passer voir un technicien ne résoudra pas , hélas , mon problème et m’indiquera très probablement les mêmes arguments que les votres .En voyant toutes vos magnifiques publicités à la télévision , j’avais espéré un meilleur résultat .Tant pis pour moi ! Merci quand même pour le cadeau des essuie glaces . JC Trogler
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéAccueil sympa, bons conseils, efficaces !!
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéequipe au top, efficace et rapide
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéServices très professionnels, bravo
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéEquipe très gentille et disponible. A l'écoute du client.
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiébien
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéAimable et très pro
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéÉquipe réactive et très pro. Merci pour la qualité du service 🫶
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéTrès bons services
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéRAS …. Bien organisé , services et personnels très professionnels.
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil téléphonique, bon accueil à l'atelier, travail rapide et soigné.
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéMon fils et moi; nous sommes très content de votre intervention, surtout du fait, que vous etes intervenu si rapidement!
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel super sympa
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéVous êtes fans de sondages en tous genres. Augmentez plutôt vos employés des qu'ils ont 5 étoiles ! ;)
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéAucun problème Accueil et service ont été parfaits
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