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Résumé des avis
Carglass Strasbourg est un établissement apprécié pour la rapidité de la prise en charge, l’accueil et la qualité du travail réalisé. Les clients décrivent une intervention simple à suivre, avec des explications claires, un personnel professionnel et un rendu propre.
Réactivité
"Simplicite ,rapidite ,efficacité,sympathique"
"RDV rapide, très bon accueil et qualité du service."
"Très bonne prise en charge, personnel très sympa et bonnes explications."
Accueil et amabilité
"Bon accueil et travail bien fait"
"très bon accueil et prestation parfaite"
"Service rapide et personne très professionnel et aimable"
Expertise des équipes
"Très bon accueil autant pour prendre rendez-vous que pour la réparation."
"Service impeccable. Technicien avenant et consciencieux"
"Accueil professionnel et de qualité !"
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et parfaites information et intervention. Merci au carglass de Sarrebourg pour ses conseils sur la route et à celui de Strasbourg centre pour l'intervention.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéservice impeccable. très pro
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPersonne très agréable au tel pour prendre le rdv et personnel compétent à l'atelier et très aimable
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéVous proposez un remplacement d'essuie glace, pour ensuite appeler pour nous informer que vous n'avez pas le modèle de notre voiture (plutot courant, Toyota CHR)... Toujours la petite déception pour cloturer le dossier...
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéSuper travail
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéJamais déçu
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéSimple. Rapide. Efficace. Très bon accueil.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme, prise en charge au top
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéToute l’année des offres , balaie essuie glace ou autre comme et là rien un peu déçu !!!!
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre rendez-vous, aucune promotion n'était en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à une demande de promotion. Nous en sommes sincèrement désolés mais nous prenons en compte votre avis afin d'améliorer notre qualité de service. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéProffessionnel
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéUn très belle accueille. Mais après changement de mon pare brise le joint n’est plus étanche.
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention en deux temps car une pièce a du être remplacer suite à une casse durant le démontage
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéPour avoir le RDV c'était un peu long, mais l'accueil était très bien. Et on m'a même chargée la batterie et deux jours après la voiture ne démarrait plus dans mon garage. Un grand merci que je ne suis pas tombée en panne en chemin. J'ai du changé de batterie sur une voiture de 3 ans.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge. 👍
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