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Résumé des avis
Chez Carglass Strasbourg, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec une prise en charge rapide, des équipes sympathiques et un service jugé efficace. Les clients retiennent aussi un travail soigné, des explications claires et une impression de sérieux tout au long du rendez-vous.
Réactivité
"Rdv rapide, bien situé au centre ville, et travail de qualité"
"Equipe sympathique ponctuelle et efficace"
"prise en charge rapide et efficace interlocuteur tres aimable et professionnel"
Accueil et amabilité
"Bon accueil et travail bien fait"
"RDV rapide, très bon accueil et qualité du service."
"Très bonne prise en charge, personnel très sympa et bonnes explications."
Expertise des équipes
"très bon accueil et prestation parfaite"
"Service rapide et personne très professionnel et aimable"
"Très bon accueil autant pour prendre rendez-vous que pour la réparation."
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéExcellent accueil. Travail soigné
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, compétent, aimable et efficace ! Je recommande sans retenue
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéOn s'est très bien occupée de moi
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéUn service d'une étonnante convivialité hyper professionnelle
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon travail dans la propreté.
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTres bon accueil, bon travail. Il serait peut etre bien de proposer le scan des documents carte grise & carte verte au moment de la prise de rdv en ligne. Ce qui eviterait le rappel.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéFacturation protocole Covid injustifié
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéSuper ! Merci
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéBien. Petit coup d aspirateur qui tombe bien. Merci a eux
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel efficace et courtois mais une fâcheuse tendance à vouloir placer des produits commerciaux dont on n'a pas besoin
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéOrganisation au top
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent service avec professionnalisme Je suis très satisfait de la prestation
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiésens du service et de l'accueil, tout était parfait
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéarrivé à 8h22, je trouve anormal de devoir attendre l'ouverture à 8h30 devant la porte vitrée; à la reprise du véhicule je trouve anormal d'être invité à patienter le temps de terminer la cigarette avant de pouvoir régler et partir; ces gens ne sont pas formés au respect du client !
Réponse de Carglass Strasbourg
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéExcellent service et excellent travail
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel impeccable de l'accueil aux explications tout est limpide
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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