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Résumé des avis
Les retours décrivent une prise en charge simple et rassurante chez Carglass Schiltigheim, avec un accueil jugé très bon et des techniciens efficaces, ponctuels et agréables. Plusieurs clients évoquent aussi un rendez-vous rapide et un changement de pare-brise mené sans difficulté, avec une remise des clés fluide.
Réactivité
"Technicien très efficace et très bon accueil"
"Une très bonne prise en charge : une équipe compétente et sympathique"
"bon travail et rdv rapide"
Accueil et amabilité
"Service rapide et courtois. Très satisfaits!"
"L'agent était ponctuel et le travail bien fait. Merci."
"Rdv rapide et travail de qualité et technicien agréable"
Expertise des équipes
"Bon accueil, personnel sympa"
"Technicien au top j'ai beaucoup aimé leurs efficacité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Albert F.
29 juil. 2025
Avis vérifiéLe technicien au top et un travail très soigner, je recommande carglass à tout le monde
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J. W.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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P.
25 juil. 2025
Avis vérifié./.
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Bruno B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et très bon accueil
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Nathalie R.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTravail bien fait et équipe sympa
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Leclerc J.
17 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention s’est très bien passée
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Sarah A.
17 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent service
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Sylver C.
17 juil. 2025
Avis vérifiéAcceuil très bien. travail très bon. Super contact
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N. S.
17 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympa, prise en charge et durée d'intervention rapide !
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Lubomi J.
17 juil. 2025
Avis vérifiéGlobalement, la prestation est à peu près à la hauteur, si l'on ne tient pas compte de la qualité des finitions. En effet; des boudins de joints dépasse à l'extérieur et à l'intérieur pas mal de traces noires visibles sur les montants de couleurs clairs. Traces d'usures sur la tranche du parebrise.
Réponse de Carglass Schiltigheim
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Paul Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Ludovic H.
9 juil. 2025
Avis vérifiéprofessionnalisme et courtoisie ... what else
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Bader B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéL’intervention a eu lieu à mon domicile sur ma place de parking. Le réparateur a laissé beaucoup de morceaux de verre par terre sur ma place de parking pas du tout professionnel et dangereux pour mes pneus et pas seulement.
Réponse de Carglass Schiltigheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que des morceaux de verre ont été laissés sur votre place de parking, ce qui ne correspond pas à notre standard de qualité et de sécurité. Votre retour est essentiel et nous veillerons à ce que nos équipes soient sensibilisées à ce point. Nous vous remercions pour votre confiance et votre compréhension. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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C.
8 juil. 2025
Avis vérifiéUn travail de pro à tous les niveaux (aussi bien lors de la prise de rendez-vous, lors du dépôt du véhicule et la récupération). Très pratique d'avoir un retour par SMS dès que le véhicule est dispo.
Réponse de Carglass Schiltigheim
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Nicolas L.
27 juin 2025
Avis vérifiéConforme à ce qui est annoncé.
Réponse de Carglass Schiltigheim
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est bien notre ambition ! Cordialement, Manon Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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E. D.
27 juin 2025
Avis vérifiéSuper expérience
Réponse de Carglass Schiltigheim
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Raymond K.
26 juin 2025
Avis vérifiéAccueil et prise en charge de qualité. Seul petit bémol, reste des morceau de verre dans le vide poche situé dans le coffre hauteur de la vitre laterale arrire gauche
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Jacques B.
25 juin 2025
Avis vérifiétrès bon service du personnel et bon accueil
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Patrick F.
19 juin 2025
Avis vérifiéPas de soucis,.
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Jean-Philippe S.
14 juin 2025
Avis vérifiéSympathique et efficace
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Denis C.
3 juin 2025
Avis vérifiéservice rapide, professionnel et sympathique, petit plus, une prise en charge à domicile très pratique.
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