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Résumé des avis
Les retours décrivent une prise en charge simple et rassurante chez Carglass Schiltigheim, avec un accueil jugé très bon et des techniciens efficaces, ponctuels et agréables. Plusieurs clients évoquent aussi un rendez-vous rapide et un changement de pare-brise mené sans difficulté, avec une remise des clés fluide.
Réactivité
"Technicien très efficace et très bon accueil"
"Une très bonne prise en charge : une équipe compétente et sympathique"
"bon travail et rdv rapide"
Accueil et amabilité
"Service rapide et courtois. Très satisfaits!"
"L'agent était ponctuel et le travail bien fait. Merci."
"Rdv rapide et travail de qualité et technicien agréable"
Expertise des équipes
"Bon accueil, personnel sympa"
"Technicien au top j'ai beaucoup aimé leurs efficacité"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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Sophie M.
1 juin 2025
Avis vérifiéIntervention au top, le technicien était super pro et la réparation est nickel !!
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Michael K.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnelle
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Chantal H.
27 mai 2025
Avis vérifiébien
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Eva L.
27 mai 2025
Avis vérifiéTrem bien
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Clement H.
27 mai 2025
Avis vérifiébon accueil, qualité de la prestation et rapidité
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Philippe B.
15 mai 2025
Avis vérifiéAccueil bon et réactif
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Nabil Y.
4 mai 2025
Avis vérifiéIntervention impeccable, sevice après vente à améliorer
Réponse de Carglass Schiltigheim
Bonjour, nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Nabil Y.
Immatriculation véhicule FL737 WY, Numéro d'intervention 84555960 Lorsque j'ai commandé La réparation j'ai décliné l'offre Coyote de suite. Après la réparation j'ai constaté que Carglas me l'impose !! j'ai fait une réclamation auprès du service consommateurs Carglass pour annuler Coyote que je ne voulais pas depuis le début. Daniel ? du service consommateur, après consulation de son responsable, il m'a promis, en remplacement de Coyote, l'aspirateur Norauto qui répond à mes besoins et que je souhaitais dès le départ. Promesse tenue engagement dû, sinon l'image de Carglass est écornée et sa fameuse réputation est entâchée. Bien à vous Nabil Yaacoub
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C.
4 mai 2025
Avis vérifiéTop
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J. M.
12 avr. 2025
Avis vérifiéTrès sympa et efficace
Réponse de Carglass Schiltigheim
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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S. P.
11 avr. 2025
Avis vérifiéPrise de rdv rapide et efficace, temps intervention limité, partie administrative assurance gérée.
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P.
8 avr. 2025
Avis vérifiétres bien
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T. T.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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B.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTOP
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C. N.
8 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel professionnel et sympathique
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T.
2 avr. 2025
Avis vérifiéparfait
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B. C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéT'es bon accueil Rapide et efficace On voit encore un peu l'impact
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W.
1 avr. 2025
Avis vérifiérdv impeccable, travail nickel, personnel très pro et sympa un traitement anti-pluie au Top
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C. S.
20 mars 2025
Avis vérifiéras
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P. C.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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E.
18 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnalisme, je recommande.
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