Résumé des avis
Carglass Mulhouse offre un service de grande qualité avec un personnel compétent, attentionné et professionnel, garantissant une expérience agréable et rapide.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Mulhouse offre un service de grande qualité avec un personnel compétent, attentionné et professionnel, garantissant une expérience agréable et rapide.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Carglass Mulhouse
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Rapide efficace et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par MAELLE W.
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Très bien, excellente prestation et très bon accueil ! Bon w-end
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Personne compétente et agréable
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Service rapide et sans faille
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.
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De la prise de rendez à l'éxecution des travaux, tout s'est très bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Réservation facile, travail tout à fait satisfaisant, dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par MORAND G.
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Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE S.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
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Tre bien personnel agreable et tres serviable
Avis du , suite à une expérience du par . S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bonjour lord de mon rendez vous ( 11/10/2024 ) pour un éclat sur mon pare brise le technicien n as pas pu me remplacer les essuies glaces car il manquais les pate de fixation jusqu' a aujourd'hui je ne les ais toujours pas eu cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Apràs avoir pris rendez vous à domicie le mauvais temps s'est installè.Vous m'avez proposé de changer mon pare brise à l'atelier.Je suis donc allè à Mulhouse.Le changement du pare brise s'est fait très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SARRASIN A.
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1er rv le pare brise n'était pas conforme 2ème rv agence fermée à St Louis - reprise de rv à Mulhouse Malgré les informations données la veille par téléphone sur la durée de l'intervention le technicien a confirmé avoir besoin d'immobiliser le véhicule 3h30 au lieu de 20h30
Avis du , suite à une expérience du par . S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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top
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Bonne expérience travail soigné
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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prise en charge rapide et professionnelle. temps d'intervention respecté, pose impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . U.
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Amabilité, explications précises, garanties
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.
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Sais bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
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tres bien recu travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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Très professionnel et personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT E.
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Travail de qualité, personnel performant et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MILEN M.
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Tout ces bien passer
Avis du , suite à une expérience du par CHITHRA C.
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Bonne travail, et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LJUBISA D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien, les gens chez CG ont à coeur de satisfaire leurs clients et cela se sent.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE L.
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RAS, très bien ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par . I.
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Agréablement surpris de la qualité de l'acceuil à restitution du véhicule!
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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...
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE Z.
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Excellent service ,énormément de professionnalisme .
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAIRE M.
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À l’écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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Rendez-vous pris la veille pour le lendemain sans problème, intervention rapide.
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MAES V.
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Service irréprochable et un accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER MAGALI G.
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Bon accueil et très bien renseigné par le technicien martial.
Avis du , suite à une expérience du par PERMAYIE F.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.
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Bonne prestation, trés bon professionalisme, trés bonne ponctualité et conseils
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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Très bon service, de la prise de rendez-vous à l'exécution des travaux y compris l'accueil sur place. Très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE K.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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top
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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très bien, service impeccable, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Je ne recommande pas baguettes mal clipsée et clips cassés du verre dans la voiture non nettoyée... Et attente pour récupérer l'aspirateur 😡
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre témoignage. Nous sommes désolés de lire que votre expérience dans notre centre ne s'est pas déroulée comme vous l'espériez. La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre équipe et votre retour nous aidera dans notre volonté de sans cesse améliorer la qualité de notre service. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace
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Les bras d’essuie-glace ont été inversés au remontage ce qui a eu pour effet de les faire sauté et du verre est resté sur les sièges avant.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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L'intervention c'est très bien passé, mais malheureusement le pare brise a un défaut dans le coin en bas côté conducteur, en espérant que votre technicien vous l'a signalé .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Très bien reçu par le personnel. L’intervention a été rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JORIS E.
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bien et sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Très professionnel, très bon travail et ont ma tout expliqué
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G.
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Très bon service , personnel attentionné , au service du client
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Très bon accueil, équipe sympathique et professionnelle. Bastian, le technicien qui a pris en charge mon véhicule a effectué un travail soigné et l'intérieur du véhicule a même été nettoyé. Merci beaucoup ! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
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Conseillère téléphonique au top et technicien sur place très sympathique Merci pour votre travail
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH H.
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Rien a dire : accueil tres bien, travail parfait, personnel sérieux et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PAUL N.
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<très bon accueil, très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
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Remplacement pare prise ok mais on casser le commode de l'essuie glace arrière et bloqué d'autre commande relié à ce bouton. Ne reconnaissent pas les faits. A éviter absolument si vous ne voulez pas ressortir avec des réparations coûteuse du à leur négligence!!!! Je recommande pas et passerai par quelqu'un de plus professionnel la prochaine fois!!!
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE E.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre véhicule a été endommagé lors de votre visite chez nous. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à résoudre ce problème au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur pour que nous puissions discuter de la meilleure façon de remédier à cette situation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de dossier). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, expert du bris de glace automobile à votre service
Réponse de MAGALIE E.SignalerNon cela ne sert plus à rien car le service consommateur prend parti du côté des employés qui abîmés les voitures dont il ont la responsabilité...
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Tout c'est très bien passé, bonne prise en charge, personnel sympathique et agréable. Juste au niveau du temps, la pub vous parle d'une demi-heure pour réparer un éclat, j'ai passé une heure trente. Mais bon service !
Avis du , suite à une expérience du par SERGE W.
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Très belle prestation. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.
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Rapide et efficace merci
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Timing respecté , qualité du travail , juste un oubli , le cadeau promo. Sinon je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . V.
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Très bon accueil et surtout un travail de pro et rapide personnel de l’atelier très agréable, j’ai droit à un aspirateur mais comment faire pour le récupérer ?
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE K.
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Professionnel, sérieux, rigueur !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Je viens de constater quelques jours après l'intervention que le rétroviseur a été monté 2 CMS trop bas, mais bon c'est trop tard. A part ça tout semble bon. A voir dans le temps par rapport à la qualité du pare brise.
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND H.
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Professionnel et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par . G.
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intervention de carglass bien, mais un autre client a percuté dans vos locaux mon pare-choc avant; il ne faudrait pas laissé les clients circuler eux-mêmes dans vos locaux
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DJIKAM G.
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Les rdv donnés sur internet dans le centre le plus proche ne sont pas respectés
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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que du bon
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
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C’est super et trés pro
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne prise en charge, explications et réalisation parfaites. Délai d'attente un peu long, mais sinon tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HAMDI K.
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tout était parfait et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Réparation rapide et proposition de service à la carte sur les points qu’on oublie: qualité des essuies-glaces, filtre à air ….
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FANOMEZANTSOA R.
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Le Homme très gentil et attentif, il a tout expliqué avec patience et gentillesse, je le recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par SAN MILLAN I.
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5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par . J.
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très professionnel , travail rapide et très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Nickel rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par NIVILL C.
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Très satisfaite. Technicien très aimable et qui a très bien travailler .
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE H.
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C’était très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par HUSEYIN K.
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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Tout c'est passé comme prévu. Très pro. Et en plus d'un nvx pare-brise, j j'ai reçu un cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bien et rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par TONI T.
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Très pro et très sympa 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY K.
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Entreprise sérieuse qui t'appelle pour validé RDV et vérifier si tu as des questions avant l'intervention. Une fois chez toi, le technicien est super polie et compétent. Il vérifie avec toi les besoins et fais un travail hyper soigné.
Avis du , suite à une expérience du par CELIA L.
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Très sympa, service impeccable et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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A recommander.bon service.
Avis du , suite à une expérience du par KARL Z.
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réactif et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Travail très soigné
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Très bon accueil, très bonnes explications, très bon travail de remplacement de pare-brise.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.
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Service impeccable, explications claires sur l'intervention, personnels attentionnés
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’accueil, le personnel, l’intervention étaient parfaits !
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED O.
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Rapide efficace et pratique
Avis du , suite à une expérience du par DAVID I.
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Contact aimable, rendez-vous rapide. Technicien sympathique et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BERNT W.
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Une bonne équipe à nos soins.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Prise en charge à l'heure convenue, très bon accueil, personnel agréable, ambiance calme et sereine, salle d'attente propre. Bravo, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK L.
Avis affichés par ordre chronologique