Evaluations clients Carglass Thionville
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Service réactif
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Très bien prise en charge, explications précises et personnel très agréable et compétences évidemment.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE I. *
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Intervention rapide et efficace Technicien (Florian) professionnel et aimable, sachant expliquer l’intervention et travaillant proprement
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Nickel rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Du sérieux. Un peu de retard sur le temps prévu puis problème de ventilation au rendu de la voiture: gros ronflement quand c'était à fond (feuille tombée dans le ventilateur!). Ceci a été corrigé de suite mais j'ai perdu 45 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Parfait. Rdv facile et réparation extrêmement ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT J. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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accueil de qualité. Le soucis de bien faire et l'envie de s'améliorer dans l'évolution permet d'augmenter le seuil de tolérance de tout client. Afin de ne pas laisser certains clients dans l'identification du résultat publicitaire, il est important de préciser que certains impacts ne sont pas en totalité résorbés jusqu'à disparition. Merci pour la prestation!
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Un accueil très professionnel de la part de Kevin de Carglass Thionville et un travail professionnel de la part de Florian. Deux personnes qui ont une conscience professionnelle qui de nos jours est très rare.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE V. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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travail serieux et propre ,technicien compétent
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Tres bom sevice
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Très bonne équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rdv à l'heure, intervention rapide et de qualité. Accueil sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Très bon accueil,au top merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE C. *
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Très satisfaisant en tout
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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Tres bien tout
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *
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Très bon accueil , rien a dire que du positif
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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génial. superbe réactivité. operateur téléphonique super, intervenant trop cool,
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Equipe accueillante.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *
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Pratique et rapide travail soigné, rdv dés le lendemain. Personnel avenant et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Pub mensongère pas de nettoyage de voiture de plus vous m'avez dit que ma batterie était fichue qu'il y avait de l'acide qui sortait du côté et qu'il fallait absolument la changer . Vous m'en avez proposé une à 300 € une autre à 200 €. Je ne l'ai pas fait et je suis directement allé voir mon garagiste car vous m'avez dit que je dois absolument la changer il m'a dit qu'il n'y a aucune fuite d'acide certes elle n'est pas neuve mais elle peut encore rouler car elle démarre au quart de tour. Je sais je suis une femme mais n'oubliez pas que les femmes aussi ont un cerveau pour réfléchir. Sinon l'accueil à votre niveau était très sympathique. Mes points de vue honnêteté je suis très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Un peu long
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC S. *
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J'ai pas eu l'aspirateur qu'on m'a promis
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, il apparait, après étude de votre dossier, que vous êtes bien éligible à l'offre promotionnelle "Carglass vous offre votre aspirateur NORAUTO", et votre code vous a déjà été envoyé par mail. Cependant, nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, votre code vous a été envoyé de nouveau par SMS ce jour. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass
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Pro et sympa
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Le pare brise avant ayant été changé , j'imaginai qu'il soit nettoyé sans traces , ce ne fut as le cas , beaucoup de traces
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Très bon service et très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Intervention en temps et en heure. Très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Bonne prise en compte et suiivi
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Arrivée dans une ambiance plutôt joyeuse, j'ai vite déchanté, après la première intervention, retrouvé 2 lames de rasoir qui sont tombés du coffre, après la pose de la lunette arrière, serrure coffre hs, pas de nettoyage comme promis dans la publicité, bref carglass n'est pas à la hauteur des promesses de leurs pubs
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Correct dans l'ensemble !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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très professionelle, gentille et avenant
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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Service et prestation rapide. J'ai récupéré une voiture propre, ils me l'ont netoyée
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Très bien passé merci à toutes l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Manque de sérieux et de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Personnel compétent et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass Spécialiste du bris de glace automobile
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Très bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Super accueil Super efficace Bon travail Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Bon accueil, une solution a été apporté à mon problème rapidement. Je suis très satisfaite des services Carglass.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Intervenant très agréable. Pas de soucis. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Accueil rapidité qualité de l intervention
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Top super équipe
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *
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Très bien, rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Service très réactif et travail appliqué
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *
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super rapide technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Personnel agréable mais travail mal fini prise d'air sur le par brise voiture immobilisé 1 semaine pour risque de fuite a l'intérieur de l'habitacle
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Parfait Intervenant très sympa
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Chez Carglass, toute l'équipe (accueil, bureau, atelier, réparation...) fait preuve d'une belle éthique professionnelle à tout point de vue. Excellentes prestations, services remarquables : le client est toujours plus que satisfait !!! Et oui, avec Carglass, pas de stress, tout est pris en charge, le client n'a plus rien à faire !! De plus, l'intervention est rapide et d'un haut niveau... et cerise sur le gâteau, Carglass offre au client un joli cadeau très utile ! On est ravi !!! Merci et bravo à toute l'équipe de Carglass !!!
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Après une mésaventure avec un carrossier partenaire de mon assurance , je me suis trouvée bien embarassée , Carglass et son personnel compétent ont eu la ge ntillesse aussi de me sortir de ce bourbier , je n'ai eu aucune démarches à faire , tout a été pris en charge par leurs soins . Je recommanderai donc " CARGLASS"
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Complètement satisfaite de l’intervention, équipe très professionnelle , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.
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Accueillant
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Réparation sur place en moins d'une heure
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Accueil agréable et prise en charge rapide. Attente d'intervention trop longue par rapport au délai annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, pour cela vous devez contacter notre service consommateur au 0800515505, Julie de Carglass spécialiste du remplacement de pare brise
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, pour cela vous devez contacter notre service consommateur au 0800515505, Julie de Carglass spécialiste du remplacement de pare brise
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trés bon service
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Service impeccable de l'agent intervenant. Très agréable et poli. Gestion des horaires de RDV à domicile à revoir, manque de ponctualité.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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top !
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
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Qualité et bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Très bien rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *
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Personnel réactif et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F. *
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Il serait sage de vérifier la marchandise avant de poser inutilement un rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Réponse de carglass.frSignaler- Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass spécilaiste de la réparation et du remplacement de pare brise
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Equipe très professionnelle et fort sympathique. Expérience très positive.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S. *
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Bon accueil et intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE N. *
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tous ok
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Intervention efficace, La personne était à l écoute, professionnelle. Je recommanderais sans soucis garglass à des amis.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rdv rapide, technicien très professionnel, bonnes explications sur l intervention
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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pas des voleur qui vole les assurance
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H. *
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Très bon service. Personne très polie et qui m'a bien expliqué le déroulement de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Ras ….
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *
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Je suis un peu déçue de l'intervention de Carglass. Pas de nettoyage, départ précipité.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Très bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bonne accueil. Par contre il serait bien que le technicien aspire le véhicule car pas male de saleté sur le tableau de bord
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL N. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Équipe très sympathique et servianle
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Le technicien est arrivé après les heures convenues lors de la prise de rdv téléphonique. Mais on s'est arrangé.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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R.a.d.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Rien à dire très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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plutôt bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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Très aimable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
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Très bonne equipe
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H. *
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Juste parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique