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Résumé des avis
L'établissement à Thionville offre un service d'accueil chaleureux et des interventions rapides et professionnelles, satisfaisant constamment les clients.
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Christophe L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRapide et compétence
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Catherine H.
28 janv. 2025
Avis vérifiéEfficacité et sympathie dans le service client. Tout est au top !
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Alexandre P.
28 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité, simplicité.
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J. V.
28 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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Mahadi B.
27 janv. 2025
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle et accueillante et c’est très agréable de recevoir un cadeau très utiles comme la lampe. Merci beaucoup
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Karita L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéIncroyable
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Julien S.
16 janv. 2025
Avis vérifiépersonnel agréable mais on m'avait annoncé un temps d'attente de 30 à 45 min et ça a duré 2H15. Avec des enfants en bas âge pas évident, si j'avais su je me serais organisé.
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David E.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité efficacité
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Eric L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRapidité, très professionnel, merci beaucoup.
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L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil très professionnel, prestation rapide et efficace ! Rien à dire !!
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D. D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRDV rapide, accueil sympathique, MAIS RAYURE sur le nouveau pare brise!!
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Marc J.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBon travail
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Monique U.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTout était très bien si je dois mettre une note je mets 10 sur 10
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Cristobal L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéSous prétexte d'avoir pris rdv après le 6/12/.2024 pas de cadeau reçu et la personne après moi repart avec un gonfleur, cherchez l'erreur. Ce n'est pas pour le cadeau en lui même mais pour le principe suite à toutes ces publicités que l'on voit. L'intervention quand à elle j'ai du y retourner car un sifflement se fessait entendre. Quand à l'accueil ,même pas un café à été proposer .Je ne conseille absolument pas Carglass , en tous cas le site de Thionville
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, aucunes promotions n'étaient en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous faire bénéficier de l'offre OSRAM qui était valable jusqu’au 06 décembre 2024 inclus. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Cristobal L.
J'ai toujours une infiltration d'air niveau pare brise et capteur de luminosité qui laisse mes feux allumés en plein jour lorsque ils sont en position auto. Je dois y retourner mais ça sera la dernière, je suis passer chez Mercedes ils m'ont confirmer que le bruit est anormal. Si rien est fait un litige prestataire sera établi,vu avec mon assurance.
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Claude M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillit, personnel à l'écoute et compétent. Service rapide.
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Gabriel B.
24 déc. 2024
Avis vérifiésans problèmes
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Martignon A.
24 déc. 2024
Avis vérifiéRien à redire le service est sérieux et la prestation a été faite correctement.
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Julia P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéLe personnel est sympathique et souriant, RAS pour le pare brise.
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E.
24 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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Gilbert P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBien pas de problème
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