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Résumé des avis
Chez Carglass Thionville, l’établissement est souvent décrit comme réactif, rapide et efficace. Les clients retiennent aussi un accueil aimable, un personnel professionnel et un travail soigné, avec une prise en charge jugée simple et rassurante.
Expertise des équipes
"Satisfaite de la prestation. Très bon accueil."
"Excellent accueil lors de mon arrivée. Travail soigné et dans les délais qui m ont été donné."
"Travail soigné je recommande"
Accueil et amabilité
"Professionnalisme, qualité, accueil"
"Travail bien fait Personnel très poli"
"Rdv rapide. Ambiance agréable et professionnelle."
Réactivité
"super! réceptifs,rapide et efficace ! rien à redire ."
"Rapide et efficace, carglass s'occupe de tout. Personnel sympathique et professionnel."
"Intervention rapide tout s’est bien passé"
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Laurent L.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu. Équipe accueillante, travail bien fait. Un bémol comme même, changez de café 😉
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Guyard H.
28 oct. 2025
Avis vérifiéImpact sur mon par brise réparé : rapide efficace, au top! Merci!
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Manon Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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R. S.
25 oct. 2025
Avis vérifiéPrise en charge dès l’arrivée et réfection immédiate, temps d’attente honnête
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Jonathan L.
25 oct. 2025
Avis vérifiéacceuil tres agréable a oublié de me prévenir lorsque le véhicule été pret le prix des essui glace avec les 50% de réduction était plus cher que le prix d'achat en ligne à oublié de combler un impact secondaire
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Damien L.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, disponibilité des technitiens, réparation réalisée avec professionnalisme.
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Elodie P.
8 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Michel S.
8 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux .....atelier moderne et delai respectés ...impec , je recommande
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E. B.
8 oct. 2025
Avis vérifiétrès bien
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M. Y.
8 oct. 2025
Avis vérifiéC'est très bien merci
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Djamila C.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien. RAS
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William K.
2 oct. 2025
Avis vérifiéJe ne reviendrai plus jamais chez vous le technicien n'a pas remonté le panneau de porte juste posé cassé toute les attaches et n'y visée l'accoudoir .
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire et que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre retour est précieux pour nous et nous allons l'analyser de manière approfondie. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions échanger et trouver une solution. https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Colette V.
2 oct. 2025
Avis vérifiétrés bien sur tout
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Manon Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Bihl J.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien . Intervention efficace. Technicienne sympa
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Francois H.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bonne prise en main de mon problème .personnel compétent m ayant bien renseigné.
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Karyl S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de mon passage chez Carglass ! L’accueil a été professionnel et agréable, l’équipe a pris le temps d’expliquer clairement l’intervention et tout s’est déroulé rapidement. Le travail est soigné et on sent un vrai sérieux. Un grand merci pour leur efficacité et leur sens du service, je recommande sans hésiter !
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Josyane P.
2 oct. 2025
Avis vérifiéHoraire du rendez-vous respecté. Accueil aimable. Réparation effectuée plus rapidement que prévu. Véhicule restitué après avoir été aspiré.
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Daniel S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis déçu de constater que l’éclat sur mon pare brise se voit toujours et pas qu’un peu
Réponse de Carglass Thionville
Bonjour, Merci de votre retour ; nous sommes navrés de le lire. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le vitrage. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass® afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Lucie Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Faissal B.
24 sept. 2025
Avis vérifiéLa personne qui as intervenu sur mon véhicule a domicile et professionnel avec une patience extraordinaire Merci beaucoup pour votre service .
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Patrick M.
24 sept. 2025
Avis vérifiérapide et a l'écoute du client. travail bien fait
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Jose F.
24 sept. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et intervention en atelier dans la foulée. Belle réparation de l'impact sur le pare-brise et véhicule rendu propre.
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