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Résumé des avis
L'établissement Carglass Thionville est salué pour son accueil chaleureux, son service rapide et l'efficacité de son personnel. Les clients apprécient le professionnalisme et la qualité des travaux réalisés, ainsi que les conseils donnés.
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Bertrand H.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien ! accueil, explications, prise en charge, écoute et travaux, aucune faille. Je suis très satisfait.
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S. B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRas
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Daniel A.
3 déc. 2024
Avis vérifiétres bonne prestationt rien a dire
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Fabrice N.
13 nov. 2024
Avis vérifiéTout simplement efficace, et un acceuil convivial.
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Lucas J.
10 nov. 2024
Avis vérifiéSuper
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Serge C.
7 nov. 2024
Avis vérifiéSuper sympa
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Vincent S.
5 nov. 2024
Avis vérifiéRdv rapide. Équipe formidable Travail excellent 👍👍👍👌
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Valerie G.
5 nov. 2024
Avis vérifiéDefaut lampe qui s'allume Pare-brise parfait Ouvrier parfait Impossible d'avoir les outils promis Extrêmement lourd comme démarche à réaliser, Impossible de le faire par téléphone, il faut vraiment insister pour qu'ils se déplacent Maintenant ça va être compliqué pour faire réparer les lampes Non Je ne suis pas du tout contente J'ai vraiment l'impression de mettre faite avoir Personne n'a pris en charge mes doléances
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre intervention. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience avec Carglass® : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
Réponse de Valerie G.
Defaut lampe qui s'allume Pare-brise parfait Ouvrier parfait Impossible d'avoir les outils promis Extrêmement lourd comme démarche à réaliser, Impossible de le faire par téléphone, il faut vraiment insister pour qu'ils se déplacent Maintenant ça va être compliqué pour faire réparer les lampes Non Je ne suis pas du tout contente J'ai vraiment l'impression de mettre faite avoir Personne n'a pris en charge mes doléances
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Martine B.
5 nov. 2024
Avis vérifiébon accueil , bonne prise en compte
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Martine H.
4 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prestation de qualité
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N. M.
25 oct. 2024
Avis vérifié...
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Isabelle B.
24 oct. 2024
Avis vérifiéExcellente en tout point
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Maimouna N.
23 oct. 2024
Avis vérifiéParfait comme toujours
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Guy T.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTout au top
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Varamo J.
23 oct. 2024
Avis vérifiéJ'avais rendez-vous à 08h30 au Centre Norauto (sms à l'appui), mais l'agent n'est pas venu (apparemment une erreur de planning) et j'ai donc dû me rendre au Centre Garglass. A partir de cet instant, très bon accueil et explications au centre, intervention rapide, mais du fait du premier rendez-vous manqué, je suis sorti à 10h (heureusement que je ne travaillais pas ce jour-là ou pas d'autre impératif)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire qui va nous aider à améliorer cet aspect de notre service. Nous regrettons ce désagrément et restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Lucien P.
23 oct. 2024
Avis vérifiéEfficace et accueillant. Au top
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E.
21 oct. 2024
Avis vérifiéIntervention très bien faite ! Juste la demande de prise en charge qui a mal été expliqué. Du coup il y a eu un contre temps pour le rdv.
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Didier M.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil bon travail mais vignette CT perdue (on m a dit qu elle n est pas obligatoire !). On m a promis de chercher et de me rappeler. J attends toujours.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons profondément la perte de votre vignette Crit'Air pendant notre intervention. Etant collée directement sur le pare-brise, il est difficile de l'enlever intacte. Merci de vous rapprocher de notre service consommateur au 0800 515 505 afin que l'on puisse vous faire un remboursement de votre vignette. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Laetitia D.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTop
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Denis K.
15 oct. 2024
Avis vérifiéreparation et personnel au top
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