Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Carglass Thionville est salué pour son accueil chaleureux, son service rapide et l'efficacité de son personnel. Les clients apprécient le professionnalisme et la qualité des travaux réalisés, ainsi que les conseils donnés.
-
D. D.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRDV rapide, accueil sympathique, MAIS RAYURE sur le nouveau pare brise!!
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
-
Marc J.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBon travail
-
Monique U.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTout était très bien si je dois mettre une note je mets 10 sur 10
-
Cristobal L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéSous prétexte d'avoir pris rdv après le 6/12/.2024 pas de cadeau reçu et la personne après moi repart avec un gonfleur, cherchez l'erreur. Ce n'est pas pour le cadeau en lui même mais pour le principe suite à toutes ces publicités que l'on voit. L'intervention quand à elle j'ai du y retourner car un sifflement se fessait entendre. Quand à l'accueil ,même pas un café à été proposer .Je ne conseille absolument pas Carglass , en tous cas le site de Thionville
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, aucunes promotions n'étaient en cours et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, dans un souci d'équité, nous ne pouvions vous faire bénéficier de l'offre OSRAM qui était valable jusqu’au 06 décembre 2024 inclus. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant garder votre confiance. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Cristobal L.
J'ai toujours une infiltration d'air niveau pare brise et capteur de luminosité qui laisse mes feux allumés en plein jour lorsque ils sont en position auto. Je dois y retourner mais ça sera la dernière, je suis passer chez Mercedes ils m'ont confirmer que le bruit est anormal. Si rien est fait un litige prestataire sera établi,vu avec mon assurance.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Claude M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillit, personnel à l'écoute et compétent. Service rapide.
-
Gabriel B.
24 déc. 2024
Avis vérifiésans problèmes
-
Martignon A.
24 déc. 2024
Avis vérifiéRien à redire le service est sérieux et la prestation a été faite correctement.
-
Julia P.
24 déc. 2024
Avis vérifiéLe personnel est sympathique et souriant, RAS pour le pare brise.
-
E.
24 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
-
Gilbert P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBien pas de problème
-
Fabrice S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéArrivé en avance , le technicien s'est occupé de mon véhicule de suite , 30 mm plus tard l'intervention sur mon pare brise est terminée. très bon travail
-
Murielle M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéImpeccable, rapide, efficace et à domicile
-
Virginie N.
19 déc. 2024
Avis vérifiéPrestation conforme aux attentes
-
C.
19 déc. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil, travail irréprochable, rien à dire
-
Philippe P.
19 déc. 2024
Avis vérifiéexcellent service
-
Jean-Pierre R.
19 déc. 2024
Avis vérifiéAucun problème. La prise en charge a fonctionné de A a Z
-
E.
18 déc. 2024
Avis vérifiésuper service
-
Mickael D.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien passé aucun problème
-
A.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
-
Julien C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTres mauvaise qualité , plastique fissuré du parebrise , colle mal installé
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Nous sommes désolés du problème survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
