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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Geispolsheim est reconnu pour son efficacité et son professionnalisme, offrant un service rapide et accueillant. Les clients saluent la compétence et la sympathie du personnel, ainsi que la prise en charge rapide des interventions. Les retours soulignent également une bonne communication tout au long du processus.
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A. A.
13 sept. 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfait de l’intervention car, l’impact se vois plus qu’avant l’intervention et il y a du noir dans le produit qui a été injecté dans l’impact.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéService à recommander.. Bon accueil et service excellent. Merci !
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéun personel joyeux et surtout tres gentil et tres competent et qui vous conseil bien a ce jours 9 jours après ais pas encore lavez ma voiture pour etre sur de etencheite je recomenderais
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention irréprochable
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiésatisfaite du service.
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli Service rapide
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéUn bémol sur le nettoyage du véhicule pour la prestation du changement de pare-brise, c'est bâclé ! Des endroits non aspirés (entre les sièges) et aucun soin des objets dans l'habitacle. Ça ne donne pas envie de prendre la prestation nettoyage payante chez vous
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéAccueil parfait Très professionnel Véhicule nickel Merci beaucoup pour tout
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéDepuis que mon parre brise a été changé , j'entends un passage d'air , donc un sifflement quand je roule à partir de 90 kms/heure. Je l'ai signalé, et rapporté la voiture, mais ils n'ont rien trouvé !
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiétrès bons services
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéPour la Simplicité et tranquillité
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéBon accueil, personnelle sympa et compétents
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A. A.
24 août 2021
Avis vérifiéPersonnellement je ne pense plus passer par carglass pour un pare brise, j'ai du y retourner une deuxième fois pour les finitions de pose, en plus des fixations sont manquantes apparemment le personnel n'était pas très gêné et tout dans la normalité, sans excuses. Je ne recommande donc pas carglass, malgré la publicité télévisuelle et son soi disant professionnalisme.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour, en effet ! A la vue de la situation actuelle, cela ne fait pas un bonne presse. Je vous conseil fortement de professionaliser vos collaborateurs. Vraiment déçu en tant que client de cette expérience. Merci pour votre retour.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiétres bonne
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéService très professionnel
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéCarglass à fait attention à mon véhicule. Travail propre .
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéService irréprochable, à domicile.
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A. A.
21 août 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable et prestations très bien.
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